Mytrendyphone Avis 

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TrustScore 1.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechtester Kundendienst seit langem! Man macht sich die Mühe, ein defektes Gerät auf eigene Kosten zurückzuschicken, um danach vertröstet zu werden, es könne länger gehen - jetzt schon 1,5 Monate... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestellt, 8 Tage später immer noch keine Lieferung. Kundenservice kontaktiert (angeblich werden Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantwortet). Zwei Tage später noch keine Antwort. Sendungsverfolgun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe irrtümlich ein nicht passendes Cover für mein samsung Galaxy-tab S8 bestellt. Leider hatte ich das + in der Beschreibung übersehen. Ich erhielt jedenfalls ein Cover für ein Galaxy-tab S8 Pl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellte Kopfhörer brauchten fast 3 Wochen, um verschickt zu werden. Kamen anscheinend aus Finnland (zumindest lag ein Lieferzettel auf Finnisch dabei). Die Kopfhörer hielten gerade mal 1 Stunde ans... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

200 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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1,6

Tous les avis

(200)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Habe mir den Lautsprecher für mein Huawei p20 lite gekauft um es kostengünstig zu reparieren.

24 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe am 01.02.2022 einen Akkupack…

Ich habe am 01.02.2022 einen Akkupack für mein Handy bestellt. Heute ist bereits der 09.02 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie auf Lager war! Der Kundendienst antwortet, dass sie die Bestellung gesendet haben, aber sie geben mir keine Tracking-Nummer, weil sie sie als Brief gesendet haben! Es war eine sehr enttäuschende erste Erfahrung mit diesem Unternehmen....

9 février 2022
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Réponse de Mytrendyphone

Sehr geehrte Herr Marin,

wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Wir bitten Sie uns an folgende Email zu kontaktieren damit wir Ihr Anliegen überprüfen und Ihnen weiterhelfen können:

info@mytrendyphone.at

Tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten.

Schönen Tag wünschen wir Ihnen!

MfG
MyTrendyPhone GmbH

Noté 3 sur 5 étoiles

Falsches Produkt geliefert, aber dann doch Gutschrift erhalten

Nach Lieferung eines falschen Produktes gab es zunächst Schwierigkeiten bei der Rücksendung, die hier etwas kompliziert gehandhabt wird.
Nach entsprechender Beschwerde zeigte sich die Firma aber kulant und hat den über Kreditkarte eingezogenen Betrag rückerstattet

20 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Mytrendyphone

Réponse de Mytrendyphone

Guten Tag,

wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback.

Unser Kundenservice hat Sie bereits diesbezüglich kontaktiert.

Ihr Anliegen wird so schnell wie möglich bearbeitet.

Entschuldigen Sie bitte noch einmal sehr für die Unannehmlichkeiten.

Schönen Tag wünschen wir Ihnen!

MfG
MyTrendyPhone

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenservice 1A :)

Ich hatte mir für mein iPhone 13 Pro Max eine schwarze Guess Hülle bestellt.
1. diese Seite, war die EINZIGE die, die Hülle hatte.
2. Wahrscheinlich auf großer Nachfrage, gab es die Hülle leider nicht lagernd, was mir auch nichts ausmachte, da man mir gleich Bescheid gegeben hat!
3. Wenn man den Kundenservice eine Mail schreibt, erhält man in kürzester Zeit eine Rückmeldung!
4. und was natürlich wichtig ist: der Preis stimmt!

Also alles in allem, bin ich echt begeistert! Trotz längerer Lieferzeit, gab man mir sofort Bescheid! Ich empfehle euch nur weiter! :)

LG eine begeisterte Kundin :)

18 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Produkte und Lieferung innerhalb einer Woche

Ich habe mir für mein Honor 50 eine Panzerglasfolie und ein Handycase mitsamt Kameraschutz gekauft 😍
Beide Artikeln sind weltklasse und bieten wirklich einen tollen Schutz 😍
Ich hatte noch nie ein Panzerglas, dass sich so einfach und blasenfrei anbringen ließ 😍 die Lieferung war innerhalb einer Woche bei mir.
Ich kann diesen Shop zu 100% weiterempfehlen!!!

Danke für die tollen Produkte 😁😍

16 janvier 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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