Mytrendyphone Avis 

Meine Ware wurde vor einer Woche verschickt. Hab mir zunächst nichts dabei gedacht, kann ja passieren. Aber jetzt wo ich die ganzen Bewertungen lese hab ich doch ein eher komisches Gefühl.

Keine Ahnung, warum hier so viele schlechte Bewertungen sind, bei mir hat alles tiptop geklappt.

habe auf der seite bestellt und im nachhinein die bewertungen gelesen. ich befürchtete auch opfer von einer nicht erfüllten bestellung zu werden. ich kontaktierte die firma per chat frühzeitig. auch durch den chat bekam ich vermehrt das gefühl das die schreiber hier recht behielten, da sich gewisse punkt bei mir wiedergespiegelt haben. doch heute am 4 ten tag kam das packet an. einwandfrei, die ware die ich wollte, erfüllten ihren zweck und sehr preiswert. einerseits entschuldige ich mich nervös im chat geworden zu sein und gebe hiermit auch einmal etwas positives für die seite und 4 sterne. 1 stern abzug darum weil ich kein verständnis habe warum man kein packet macht das man verfolgen kann. es würde mer vertrauen in die firma bringen. so können viele packete irgendwo landen und verloren gehen. vielleicht ist ein brief günstiger, ich weiss es nicht. aber aus diesem grund gehen womöglich viele packete verloren und werden auch nicht mehr wieder gefunden... ein ratschlag meiner seite. es würde auch die glaubwürdigkeit an die firma erhöhen, so denke ich. herzlich dank, gerne wieder.

Das Panzerglas ist zu klein. Auf der Verpackung steht zwar Huawei P30 Lite, aber es deckt das 6.15"-Display nicht vollständig ab.

Ich kontaktierte den Verkäufer – er verwies auf einen Hinweis jetzt ganz am Ende der Artikelbeschreibung, dass das Glas nicht das gesamte Display abdecke. Diese Info war bei meiner Bestellung jedoch noch nicht vorhanden.

Der Verkäufer scheint die Artikelbeschreibung nachträglich zu ändern. So etwas habe ich noch nie erlebt – sehr unseriös.

Ware bestellt, welche am nächsten Tag angeblich abgeschickt worden ist und ich nicht erhalten habe .... nach einigen Mails habe ich meine Zahlung erst nach über 1 Monat zurückerhalten ... !
Schade, denn die Ware wäre günstig ... aber so kann ich dieses Portal gar nicht empfehlen !

Trotz mehrmaligen Mahnungen, Bestellung nie erhalten. Auch die versprochene Rückvergütung ist immer noch nicht eingetroffen. Es kann ja mal schief gehen, dann sollte aber sofort gehandelt werden. Ich handle nun und mache sicherlich keine gute Werbung für Sie! Ist sehr bedauerlich m.E. sogar bedenklich
PS

Ich war durch die negativen Bewertungen etwas skeptisch, aber zu Unrecht.
Hat alles super geklappt, Preis/Leistung gut, schneller freundlicher Kundendienst und die Ware ist auch in angemessener Zeit eingetroffen.
Danke und Gruss

Auch der eine Stern ist noch zu viel. Die Ware ist nie angekommen.

Habe bei MyTrendyPhone eine Fernbedienung für Parrot Freisprechanlage bestellt.
Um ehrlich zu sein habe ich mich durch die Bewertungen ein bisschen beeinflussen lassen, mytrendyphone hat sofort auf meine E-Mail geantwortet und die gesamte Lieferzeit war so gesehen für den normalen Postweg super in Ordnung Donnerstag bestellt. Dienstag morgens im Postkasten.
Gesamt sehr zufrieden gerne wieder 🙂

Habe mein Paket innerhalb von 3 Wochen nicht erhalten. Musste Eidesstattliche Erklärung ausfüllen. Damit geht man nun zur Post. Das Geld ist weg wie es scheint. Zudem ist KEINE Telefonnummer - weder UK, noch Austria, noch Schweiz in Betrieb. Immer ausserhalb Geschäftszeiten und aus Leitung geschmissen danach. Obwohl genau zu deren Betriebszeiten zwischen 10 und 15 Uhr angerufen.. E-Mails werden meist nur auf englisch beantwortet. Warte immer noch auf Lösung.

Update: Per Chat wurde nun Gutschrift in Aussicht gestellt. Dann müsse man neu bestellen...

Habe mir ein Handycover bestellt, nach 1 Woche war es schon im Briefkasten, obwohl es eine Auslandslieferung war. Ich bin mega zufrieden, kann die schlechten Beurteilungen in keinster Weise nachvollziehen

Ware am 3.2. bestellt - bis heute nicht erhalten. Shop versendet ohne dass man Trackinglink erhölt. Bei Nachfragen sagen sie, sie hätten es als Brief geschickt und das sei nun in den Händen der Post. Zweites Mal nachfragen keine Antwort erhalten.
Möchte mein Geld zurück, kein seröser online Shop. Schade!!

Bestellte Kopfhörer brauchten fast 3 Wochen, um verschickt zu werden. Kamen anscheinend aus Finnland (zumindest lag ein Lieferzettel auf Finnisch dabei). Die Kopfhörer hielten gerade mal 1 Stunde anstatt 5 Stunden. Akku offensichtlich kaputt. Also RMA eröffnet und zurückgeschickt. Dann wieder 3 Wochen nichts gehört. Erst bei Nachfrage: neuer Kopfhörer wurde verschickt. Nach weiteren 2 Wochen immer noch keine Lieferung. Antwort: kam wieder zurück... ob sie nochmals schicken sollen, oder Geld zurück? Wir wollten unser Geld zurück, würde man schnellstmöglich zurückbuchen. Geld brauchte fast eine Woche zum Zurückbuchen.
Werde den Laden in Zukunft eher meiden.

Versprochene Lieferffrist 1-2 Werkstage wird nicht eingehalten, obwohl der Artikel auf Lager ist. Die Schuld wird auf die Post geschoben. Begründung sie haben das Paket als Brief gesendet ein Witz. Erstes und letztes mal da Bestellt. Finger weg von der Seite.

Zwei powerbanks bestellt. Nach längerem hin und her eine für mich völlig akzeptable Lösung gefunden. Sehr lange Lieferzeiten in die Schweiz was durchaus am Zoll liegen kann.

Habe ein Panzerglas und eine Hülle für mein Tablet bestellt. Die Hülle war leider sehr billig gemacht aber für den Preis ok. Das Panzerglas, obwohl es das richtige Modelle war, hat nicht gepasst, die Ränder haben nicht geklebt und nur die Mitte klebte am Display. Rückgabe oder ähnlichen nicht mehr möglich.
Nachtrag: Nach der Beschwerde hier, wurde mir das Geld zurücküberwiesen. Der Kundenservice war im Nachhinein sehr freundlich.

Akzeptables Produkt, aber absolut schrecklicher, ahnungsloser und abweisender Kundenservice. Sie kennen das Produkt, das sie verkaufen, nicht und machen sich nicht einmal die Mühe, die vollständige Frage zu lesen oder zu helfen. Nie wieder!

Der bestellte Artikel wurde prompt und in tadellosem Zustand geliefert - und das zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis

Ich habe mir ein Lautsprecher bestellt, ist nicht gekommen, hab dann Mahnungen bekommen, hab das mit den Kundenservice geklärt (ich habe immer wieder anrufen müssen, und Kontakt entweder über Email oder telefonisch aufgenommen) mir ist am Anfang gesagt worden sobald ich die eidesstattliche Versicherung zurück schicke bekomme ich eine neue Ware zugeschickt was nicht der Fall war.

Ich habe zwei Artikel gekauft und bezahlt und dann nur eine Teillieferung erhalten. Einen anderen Artikel zu bestellen für den nicht erhalten war nicht möglich. Die Portokosten musste ich trotzdem zahlen.
Sehr schlechter Kundenservice! Nie wieder!