Nous avons beaucoup apprécié la bonne connexion que nous avons eu pendant tout notre séjour Hong Kong Macao et Pékin. On recommande car très facile d'utilisation.
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Lorsque cela fonctionne bien- la couverture est excellente. Toutefois, souvent le réseau semble très lent à réagir. Rogers ou les autres fournisseurs semblent ralentir ou prioriser leur propre client... Voir plus
L'entreprise a répondu
Application facile et intuitive Elle m'a été recommandée par une hotesse de l'air, j'en suis ravie pour une première installation. Suivi de consommation clair. Par contre une petite alerte p... Voir plus
Suite à différents voyages avec des concurrents il y avait toujours des problèmes de connexion instables ou peu de réseau, ce qui ne fut pas le cas avec Nomad ! Très bonne couverture dans tout l'est d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nomad is a B2C travel app and our mission is to ease all the hurdles in travel and make it pure enjoyment. We provide eSIM and virtual number (SMS) solutions for travelers all over the world.
Coordonnées de contact
2880 Lakeside Drive, Suite 331, 95054, Santa Clara, Etats-Unis
- hello@getnomad.app
- www.nomadesim.com
4,3
Excellent
47 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Fonctionne mais lent à réagir
Lorsque cela fonctionne bien- la couverture est excellente. Toutefois, souvent le réseau semble très lent à réagir. Rogers ou les autres fournisseurs semblent ralentir ou prioriser leur propre client ce qui rend l’expérience un peu frustrante.
15 octobre 2026
Réponse de Nomad eSIM
Hi Mike! Thank you for your feedback. We're glad to hear that the coverage was excellent when the service worked well, but we're sorry that the slow network response made your experience frustrating. We'll reach out to you to learn more about your experience and see how we can help.
Disponibilité du réseau et vitesse Super
La disponibilité du réseau est excellente et la vitesse aussi. Seul bémol, peut être trop de roaming, ce qui gruge la batterie!
10 octobre 2026
Many times without covering
Many times without covering, and the last day with about 1G left, no more working…. Both e-sim that we buy
4 octobre 2026
Réponse de Nomad eSIM
Hi Andrea, we’re sorry to hear that both eSIMs experienced frequent coverage issues and stopped working on the last day despite having around 1GB of data remaining. We understand how frustrating this must have been. We’ll reach out to you directly to investigate what happened and assist you further.
Application facile et intuitive
Application facile et intuitive
Elle m'a été recommandée par une hotesse de l'air, j'en suis ravie pour une première installation.
Suivi de consommation clair.
Par contre une petite alerte pour indiquer que nous arrivons au bout de notre data ne serai pas du luxe
4 octobre 2026
Je n'avais pas de connexion pour ma…
Je n'avais pas de connexion pour ma deuxième semaine en Italie.
Vraiment mauvais, j'ai payé pour 20 g et utilisé 9. Vous m'avez volé. Je n'utiliserai plus jamais.
21 septembre 2026
Réponse de Nomad eSIM
Hi Melanie,
We are genuinely sorry to hear that you lost connection during your second week in Italy and were unable to use the remaining 11 GB of your 20 GB package, and we completely understand your frustration. Losing service halfway through your trip and not being able to use data you paid for is extremely disappointing.
We would like to look into what happened with your connection in Italy and process a resolution for your remaining data. We will reach out to you directly by email to investigate the issue and assist you further.
Internet en tout temps et partout…
Internet en tout temps et partout pendant notre voyage en Grèce. L'activation a été un peu difficile mais finalement tout s'est placé.
1 octobre 2026
J'ai acheté une e-sim pour le Maroc
J'ai acheté une e-sim pour le Maroc. Une amie a acheté la sienne chez un concurrent. Comme nous avions beaucoup de route à parcourir(5000 km) nous avons privilégié 2 compagnies différentes pour nous assurer d'avoir du réseau (une compagnie ou l'autre). La sienne a couvert l'ensemble du pays, alors que la mienne m'a rarement procuré du réseau. Même à Marrakech, mon réseau était rarement fonctionnel. J'ai vraiment regretté mon achat.
4 octobre 2026
Réponse de Nomad eSIM
Hi Caroline,
We are genuinely sorry to hear that your eSIM rarely provided a signal across your 5,000 km drive in Morocco and barely worked even in Marrakech, and we completely understand your frustration. Facing a total lack of reliable coverage during a long road trip while a competitor's service worked seamlessly is extremely disappointing, and this is certainly not the experience we want to offer you.
We will reach out to you directly by email to investigate the issue and assist you further.
La SIM n’a pas fonctionné correctement…
La SIM n’a pas fonctionné correctement durant notre séjour. 4 jours ok, 3 jours à fermer mon cellulaire à chaque fois que je voulais utiliser internet et se débranchait après quelques minutes. 12 jours sans fonctionner…tout pour rendre quelqu’un irritable, quand tu as besoin d’internet pour le GPS ainsi que tous les billets de transports à acheter.
4 octobre 2026
Réponse de Nomad eSIM
Hi there,
We are genuinely sorry to hear that your SIM did not work properly and that you had to repeatedly restart your phone before losing connection entirely for 12 days, and we completely understand your frustration. Being left without data when you urgently need it for GPS navigation and purchasing transit tickets is extremely stressful and inconvenient, and this is certainly not the experience we want to offer you.
We would like to look into what happened with your connection and try make things right for you. A member of our team will send you an email to assist you further.
Pourquoi payer plus quand c'est moins cher
Pourquoi payer un abonnement à 29,99 par mois alors qu'avec 300GO à moins de 10€ j'ai le service qu'il me faut
21 avril 2026
bonne connexion hormis dans certain parc national du Canada
bonne connexion hormis dans certain parc national du Canada, mais dans les parcs c'est un peu normal je pense
29 septembre 2026
Installation facile et réseau tres…
Installation facile et réseau tres stable en Tunisie. C'est la 2ème fois que j'utilise nomad et tout est parfait.
2 octobre 2026
La connexion en Irlande
La connexion est disponible partout en Irlande, mais son efficacité varie selon la ville où l’on se trouve. J’ai toujours pu utiliser google map pour mes déplacements, mais le téléchargement de certaines pages était parfois impossible en raison d’une connexion trop faible.
16 septembre 2026
Réponse de Nomad eSIM
Hi Meggy,
We are genuinely sorry to hear that the connection speed varied by city and that you experienced slow loading times for certain pages in Ireland, and we completely understand your frustration. While we are glad Google Maps worked for your navigation, dealing with inconsistent network speeds during your trip is very inconvenient, and this is certainly not the experience we want to offer you.
We would like to look into what happened with the local network coverage and help you further. A member of our team will send you an email shortly to assist you.
Ready to use
Pas de problème d’installation.
Le service fonctionne dès que nous arrivons dans le pays sans difficulté
3 octobre 2026
Très facile à installer et très bon…
Très facile à installer et très bon réseau sur place en Turquie
2 octobre 2026
L’expérience Trustpilot
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