Jeg bestilte en vare som ifølge hjemmesiden var på lager, og fik så at vide den var på extern lager og ville blive sendt i løbet af få dage. Efter halvanden måned og jeg stadig ikke havde modtaget nog... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
For mit vedkommende er de her mennesker enestående !! Helt exceptionelt service man bare ikke normalt ser indenfor denne verden . Personen med viden indenfor motor , hvis navn starter med H , udviste... Voir plus
Har lige handlet hos NM for første gang. Jeg var en lille smule betænkelig efter at have læst de lidt lunkne anmeldelser. Men min ordre blev afsendt dagen efter bestillingen blev afgivet. Ingen probl... Voir plus
Nordjysk marine Overvejende positivt. 4 stjerner Har aldrig besøgt butikken fysisk, men handlet flere gange på nettet. Der er attraktive priser, men man skal være klar til, i nogen tilfæ... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dansk Marine Center er dit førstevalg til alt indenfor bådudstyr og derfor bådentusiasters fortrukne butik og webshop. Vores butik ligger ved Aalborgs charmerende lystbådhavn og sammen med vores webshop tilbyder vi et omfattende sortiment af bådudstyr, maritime produkter og teknologi. Ligegyldigt om du søger bådpleje, navigationsudstyr, eller andet maritimt tilbehør, har vi helt sikkert det du behøver. I vores butik finder du et bredt udvalg af kvalitetsprodukter til bådpleje, -teknik og udstyr. Faktisk har vi over 40.000 produkter at vælge i mellem, hvor vi gladeligt hjælper med at vejlede i, hvad det rette udstyr er for dig. Det, vi eventuelt ikke har på hylderne, er tilgængeligt på vores webshop. Med mere end 30 års erfaring i branchen er vores ekspertteam dedikeret til at vejlede dig og sikre, at du får det rette udstyr til dine behov. Udforsk vores brede bådsortiment, der omfatter alt fra sejl- og motorbåde til nautisk udstyr og bådteknologi. Vi tilbyder gratis fragt ved køb over 699 kr., 100 dages returret og prismatch for at sikre, at du får de bedste priser på markedet. Hos Dansk Marine Center er vores mål at være din pålidelige partner inden for alt, hvad der vedrører både og det maritime liv. Kom og besøg os, hvor din passion for søfart møder kvalitet, professionel vejledning og personlig service.
Coordonnées de contact
Bådehavnsvej 15, 9000, Aalborg, Danemark
- 98162206
- udstyr@danskmarinecenter.dk
- www.nordjysk-marine.dk
3,6
Moyen
190 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det ser ud til at æsken har været åbnet…
Det ser ud til at æsken har været åbnet før og der mangler både monteringsskruer og cover til instrumentet.
28 novembre 2024
alt klappede som det skal
26 novembre 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedste service, og det er fantastisk at se, at det bliver værdsat.
Vi håber, du snart vender tilbage – du er altid velkommen! 😊
Hurtig ekspedition.
25 novembre 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedste service, og det er fantastisk at se, at det bliver værdsat.
Vi håber, du snart vender tilbage – du er altid velkommen! 😊
God kundeservice
God hjemmeside og meget hurtigt ekspedition. Modtog varerne dagen efter bestillingen.
4 novembre 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi arbejder hver dag på at levere den bedste service, og det er fantastisk at se, at det bliver værdsat.
Vi håber, du snart vender tilbage – du er altid velkommen! 😊
Hurtig og fleksibel bestilling
25 septembre 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse, det glæder os at høre - vi håber at se dig i butikken eller på webshoppen igen 😊
Ha' en dejlig dag!
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Bettina,
Mange tak for din anmeldelse, det glæder os at høre - vi håber at se dig i butikken eller på webshoppen igen 😊
Ha' en dejlig dag!
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Info om forsinkelse på levering af bestilte varer kunne være bedre!
Jeg ventede 14 på varer der forventedes leveret indenfor 2-7 hverdage. Forespørgsel på mail 11 dage efter blev ikke besvaret. Telefonisk henvendelse opklarede at de ventede på levering af et servicekit til Volvo Penta motor. Vi aftalte levering af øvrige varer som så kom dagen efter min henvendelse. Fin telefonservice, men opfølgning og information om forsinkelse på levering burde være håndteret automatisk og meget hurtigere, tak!
2 septembre 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Jørn,
Tak for din anmeldelse og kommentar - vi har taget det til os og gør vores bedste hver dag for en hurtigere opfølgning :)
Ha' en dejlig dag!
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Ringe informationsniveau.
27 août 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Bo, hvilke informationer har du manglet?
Vi arbejder hver dag på at forbedre os og vores webshop, så din feedback vil være en stor hjælp.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Hans,
Mange tak for din fine anmeldelse :)
Vi glæder os til du kommer igen
De bedste sejler hilsner
Philip
Den 6 august bestilte jeg et simpelt…
Den 6 august bestilte jeg et simpelt kabel. Info leveres inden for 2-7 dage. I dag skriver vi den 20 og stadig ikke modtaget noget. Trods 3mails og rykker stadig intet hørt. Fredag skrev de så endelig at de ville sende mandag men da jeg stadig ikke har modtaget hverken mail om afsendelse eller pakke tænker jeg at så ikke blev sendt i går. Tænker ikke det bliver her jeg sætter flere ordre ind.
20 août 2024
Avis spontané
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse og for din tålmodighed. Vi beklager virkelig forsinkelsen med din ordre og de manglende svar på dine mails, men pga. sommerferie har vi desværre været underbemandet, som vi også snakkede om i telefonen.
Som vi aftalte over telefonen for et par uger siden, ville du rette din anmeldelse, da du har modtaget din ordre som vi også har fået bekræftet af dig. Vi sætter pris på, at du tager dig tid til det.
Hvis du har spørgsmål eller der skulle opstå noget andet, så tøv ikke med at skrive eller ringe til os.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse, det glæder os at høre - vi håber at se dig i butikken eller webshoppen igen.
Ha' en dejlig dag.
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse, det glæder os at høre - vi håber at se dig i butikken eller webshoppen igen.
Ha' en dejlig dag.
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse, det glæder os at høre - vi håber at se dig i butikken eller webshoppen igen.
Ha' en dejlig dag.
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Anmeldelse opdateret efter venlig support
Bestilte et Volvo Penta kabel d. 27/7 da jeres hjemmeside oplyste at det var på lager med en leveringstid på 1-2 dage.
Da jeg ikke havde modtaget kablet d. 31/7 sende jeg en mail til Dansk Marine Center og efterspurgte en leveringsdato.
Da jeg ikke fik svar på min henvendelse, skrev jeg igen d. 1/8 til Dansk Marine Center både via mail og deres chat på hjemmesiden.
Det er nu d. 3/8 og jeg har stadig ikke hørt fra dem.
Jeg synes at det er meget utilfredsstillende at deres kunde support ikke besvarer henvendelser, og at den oplyste leveringstid ikke er retvisende.
Opdatering 2024-08-05
Blev kontaktet af butikken som beklagede fejlen, ordren var ikke blevet behandlet korrekt i deres system.
De lovede at sende kablet med det samme da det var på lager.
Anmeldelsen er derfor rettet fra 1 til 4 stjerner.
3 août 2024
Avis spontané
God hjælp for at finde den reservedel…
God hjælp for at finde den reservedel jeg skulle bruge til en bådmotor og så hurtig levering derefter.
26 juillet 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse, det glæder os at høre - vi håber at se dig i butikken eller webshoppen igen.
Ha' en dejlig dag.
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Hurtig levering
27 juin 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Wilhelm,
Tak for din anmeldelse, det glæder os at høre - vi håber at se dig i butikken eller webshoppen igen.
Ha' en dejlig dag.
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Leveringsproblemer og mangelende opfølgning
Har haft mange uheldige oplevelser med Nordjysk Marine NMS / Dansk Marine Center Bådudstyr.
Lang svartid på henvendelser hvis der overhovedet kommer svar. Og mange varer som er standard sortiment andre steder er ikke på lager. Senest bestilte jeg den 1. Juni en vare på hjemmesiden som havde 2-5 dages leveringstid. Da jeg ikke havde hørt noget den 6. Juni skrev jeg til dem og fik at vide at den var bestilt ved leverandør og ville komme snart. I dag d. 16. Juni tog jeg så fat i butikken igen da jeg fortsat ikke havde hørt noget. En flink sælger fortalte at han mente den var kommet hjem i onsdags og lige ville undersøge det og vende tilbage. Han vendte hurtigt tilbage og kunne fortælle at varen fortsat ikke var på lager.
Det er ærgerligt at vi har en båd butik i Aalborg som stort set altid har problemer med levering og at vende tilbage på henvendelser. Det gør at det er svært at støtte op om en lokal butik når det er hurtigere at få varen leveret fra den anden ende af landet.
Må indrømme at jeg virkelig håbede at tingene ville blive bedre efter Dansk Marine Center overtog butikken - Dette viser sig desværre ikke er være tilfældet.
16 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Søren,
Vi er meget kede af dine uheldige oplevelser hos os. Vi gør absolut alt hvad vi kan for at få varerne hjem hurtigst muligt fra vores leverandører. Vi beklager meget at vi ikke har været gode nok til at holde dig opdateret om at dine bestilte varer stadig var undervejs.
I det fleste tilfælde har vi dog heldigvis varerne hurtigt hjemme, så vi håber meget at du vil få lyst igen til at handle hos os igen i fremtiden. Tak for din anmeldelse og at række ud til os.
Ha en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
Manglende information om at vare var og…
Manglende information om at vare var og forblev i restordre gennem 2 måneder. Sørg dog for at melde den slags ud til jeres kunder.
27 mai 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Jens,
Vi beklager mange gange for at din oplevelse, og vi undskylder for den manglende kommunikation.
Vi arbejder på at forbedre vores systemer og processer, så vi kan informere vores kunder bedre og i tide om sådanne forsinkelser.
Vi håber at du har lyst til at handle hos os igen, så vi kan vise dig at det var et uheldigt tilfælde. Kontakt os endelig på udstyr@danskmarinecenter.dk, hvis du fortsat mangler svar på noget.
Rigtig god dag til dig.
Med venlig hilsen
Dansk Marine Center bådudstyr - teamet
Fin og hurtig levering
Køb af produkt og levering skete hurtigt uden problemer. God kommunikation omkring forsendelse. God oplevelse.
28 mai 2024
Réponse de Dansk Marine Center - bådudstyr
Hej Per,
Tak for den fine anmeldelse, det glæder os at høre - vi håber at se dig i butikken eller webshoppen igen.
Ha' en dejlig dag.
De bedste hilsner
Dansk Marine Center - bådudstyr teamet
OPDATERET. Hjemmeside er rettet! leveringstid på hjemmeside! Jeg har handlet meget i denne…
Tak for god support - Personalet har altid været en positiv oplevelse. Der er virkelig taget hånd om kritikken og det er positivt at det er gjort i en god ånd. Vi ønsker fortsat en god butik i nærområdet og det mener jeg vi har.
GAMMEL anmeldelse herunder!
Jeg har handlet meget i denne forretning, og har altid en positiv oplevelse.
Betjening og personale har altid været godt. Også under den tidligere ejer (Især).
Deres hjemmeside fungerer fint.
Men når man bestiller i god tro og der oplyses På lager, 1 - 2 dages leveringstid på hjemmesiden - Så skal det også passe. Nu 10 dage senere efter der er betalt - Ingen varer!.
Det er brud på markedsføringsloven efter min mening.
De bestilte varer fremgår stadig med "På lager 1 - 2 dages leveringstid".
Dette er nu rettet!
Vi behøver en god butik i nærområdet
4 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.