Je me demande comment ils font pour avoir des 3 étoiles ???? Juste de l’arnaque j’irais porter plainte contre vous une fois la sommes encaissé impossible de les joindre ni même de réclamer ton dû
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai passé commande via une offre Groupon du coup au début j'étais assez sceptique quant au délai et à la fiabilité, cependant tout s'est très bien passé! En moins d'une semaine ( car ca tombait... Voir plus
Bonjour , J'ai commandé ma carte grise , le montant a bien été débité , mais je n'ai reçu aucun numéro de suivie , ni même d'ailleurs un email de confirmation comme quoi j'avais bien été débité... Voir plus
Je vais finir par croire les commentaires précédents. on nous fait tourner en bourrique en nous réclamant les documents originaux déjà envoyés et recus par courrier suivi. on supprime... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Simulez le coût de votre carte grise selon votre région. Vous connaissez votre numéro d'immatriculation? Faîtes une simulation tarifaire en quelques clics.
Coordonnées de contact
90 boulevard de Cessole, 06100, Nice, France
- contact@nouvellecartegrise.fr
- www.nouvellecartegrise.fr
2,8
Moyen
163 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très sérieux.
Bonjour,
Je reviens sur mon expérience avec nouvellecartegrise.fr,je peux dire qu'ils sont vraiment sérieux,j'ai appris ce jour que mon remboursement avait été effectué de plus avec un bon de réduction pour une une prochaine carte grise.
Je recommande vivement.
6 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de NouvelleCarteGrise
Bonjour,
Merci de nous indiquer la référence de votre commande afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.
Rapide efficace est simple
Rapide efficace est simple, j'y connais rien mais tout est bien expliqué. je recommande
3 décembre 2020
Avis spontané
Bonjour c etait très simple et très…
Bonjour c etait très simple et très rapide pour reservoir ma carte grise. je donne 5 étoiles et c est mérité
2 décembre 2020
Service très efficace
Service très efficace, ça change du centre auto auquel j'ai perdu mon temps.
Incapable de finaliser le dossier.
2 décembre 2020
Accusé d'enregistrement reçu en un jour…
Accusé d'enregistrement reçu en un jour et 48h après carte grise en recommander. Il faut juste envoyer les documents demandés et le tour est joué! Merci
2 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de NouvelleCarteGrise
Merci d'avoir partagé votre expérience
Super site et carte grise faites très…
Super site et carte grise faites très rapidement malgré le confinement. Je recommande et sûrement je passerai par vous pour faire mes prochaines cartes grises .
Merci
27 novembre 2020
Réponse de NouvelleCarteGrise
Merci d'avoir partagé votre expérience, nous tirons une grande satisfaction d'avoir su répondre à vos attentes.
Réponse de NouvelleCarteGrise
Merci pour votre retour.
Non FIABLE, Pas Sérieux, Impossible à contacterBL
Bonjour, site nouvellecartegrise. Fr à FUIR comme les commentaires précédents, je me permets de confirmer que je trouve se site Non FIABLE, après 3 lettres recommandees, documents non valides par mail, impossible de les contacter, ça fait maintenant un peu plus d'un mois alors qu'ils ont tous les documents, je vais porter plainte contre cette société non sérieuse car maintenant je roule en illégalité à cause de vous, dossier 58019, tout ce que je peux certifier c'est que j'ai cru que Groupon était sérieux mais il n'en n'est rien.
Suite à mes nombreux recommandés, ils m'ont enfin contacter et j'ai enfin pu recevoir ma carte grise au bout de 2 mois, je n'ai rien lâché, c'est un soulagement mais je trouve comme même que nouvellecartegrise. Fr devrait s'améliorer concernant leur communication et le suivit des documents, le principal c'est que tout soit rentré dans l'ordre.
31 août 2020
Avis spontané
Je vais finir par croire les…
Je vais finir par croire les commentaires précédents.
on nous fait tourner en bourrique en nous réclamant les documents originaux déjà envoyés et recus par courrier suivi.
on supprime les justificatifs sur notre espace alors qu'ils sont valides pour faire trainer la procédure en nous les re-réclamant.
on nous demande de communiquer par mail avec une adresse noreply qui reviens forcement.
une numéro de téléphone surtaxe avec personne au bout.
merci d’arrêter de nous prendre pour des lapins de 3 semaines .
on n'a payé , faites votre boulot
dossier 58251
Si pas d'avancement ou de confirmation d'ici vendredi, je dépose plainte.
bloqué avec eux maintenant qu'ils ont nos originaux !!!
17 août 2020
Avis spontané
Réponse de NouvelleCarteGrise
Bonjour,
L'ensemble des documents demandés sont nécessaires afin de traiter votre demande.
Il n'est pas de notre intérêt ni du votre d'ailleurs que le traitement du dossier soit rallonger.
Nous faisons de notre mieux pour clarifier au maximum chacun de nos échanges afin d'obtenir les documents nécessaires au traitement du dossier de nos clients.
Dans votre cas le mandat que vous nous avez transmis n'était pas signé. Cela peut paraitre sans importance mais si nous avons insisté auprès de vous pour obtenir ce document ce n'est pas par excès de formalisme mais par obligation.
Nous tenons a insister sur le fait que nous faisons le maximum pour traiter votre dossier le plus rapidement possible pour la satisfaction de nos clients mais également pour ne pas avoir une charge de travail supplémentaire.
Nous vous remercions de votre compréhension
Bonjour
Bonjour ,
J'ai commandé ma carte grise , le montant a bien été débité , mais je n'ai reçu aucun numéro de suivie , ni même d'ailleurs un email de confirmation comme quoi j'avais bien été débité ? Je n'ai pas eu aussi un papier provisoire pour pouvoir rouler tranquillement .pouvez-vous m'aidez s'il vous plait ?
Cordialement
15 août 2020
Avis spontané
Bonjour j ai un soucis concernant ma…
Bonjour j ai un soucis concernant ma demande de carte grise Paiement débité et pas de retour de confirmation ni numéro de commande par mail donc il est impossible pour moi de vous envoyer les documents nécessaires pour le traitement de mon dossier qui n'a pas encore commencé par mail je vous ai contacté par téléphone pas moyen de vous avoir quelle solution me proposez-vous au plus vite ce n'est pas sérieux pourtant j ai déjà fais plusieurs carte grise chez vous j ai jamais eu se problème merci de votre compréhension
20 juillet 2020
Avis spontané
Pure arnaque le seul truc qui marche…
Pure arnaque le seul truc qui marche chez eux ces payement débit Immédiat Pas de service client numéro trop surtaxé pas de réponse ni par mail ni par téléphone et en plus il demande des tas de papiers que les autres ne demande pas
20 juillet 2020
Avis spontané
Bonjour 56536
Bonjour, j'attends une réponse par mail. Injoignable par telephone pourtant surtaxé.
Gros manque de rigueur, et de sérieux.
13 juin 2020
Avis spontané
Arnaque?
Sur leur site: livraison 24h.... ça fait 10 jours que j ai commandé et toujours rien. Pas d adresse mail directe et numéro de téléphone sans réponse! Aucun mail envoyés de leur part non plus pour justifier un retard de livraison.
3 juin 2020
Avis spontané
Livraison un peu longue
21 avril 2020
Avis spontané
bonjour le 23 mars 2020 j ai effectue…
bonjour le 23 mars 2020 j ai effectue un changement de carte grise pour une voiture j ai été debite par cb de 165.76 euros le 24 mars je vous ai envoye les documents complementaire par voie postale
j attend ma carte grise depuis plus d 1 mois et aucune nouvelle de votre part .
18 avril 2020
Avis spontané
Réponse de NouvelleCarteGrise
Bonjour,
Nous vous invitons à consulter l'adresse mail que vous avez renseigné lors de votre commande. I
Nous vous invitons également à formuler une demande de contact depuis le site nouvellecartegrise.fr en renseignant votre numéro de commande.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.