Les chaussures sont incroyables ! Elles ont fait leur effet directement auprès de mon entourage. Le seul bémol, la semelle fait des plis assez rapidement.
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Modèles conformes aux photos excepté une petite différence de couleur. La couleur de la basket Lucia bleue était plus flashy sur le site qu’en vrai. Un peu déçue à la réception, mais conviendra quand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Modèle confortable et réglable, petit bémol ,la lanière sur le dessus du pied ne l’est. Je croise les doigts pour que le cuir se relâche un peu. Le modèle est très joli et la petite remise des jours... Voir plus
Suite à ma commande, la paire de boots était trop petite. J'ai pu les échanger dans la boutique de Boulogne Billancourt et en quelques jours j'ai pu porter ce modèle que j'aime vraiment beaucoup et do... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Odaje (ex M. Moustache), nous avons une mission : créer une mode responsable, positive pour la planète et ses habitants. Créée en 2012 par Antoine Vigneron, Guillaume Alcan et Thibault Repelin, la marque avait pour ambition de dépoussiérer le marché de la chaussure masculine. Aujourd’hui M.Moustache devenu Odaje a évolué avec une clientèle majoritairement féminine et en mettant les enjeux RSE au cœur de sa stratégie de développement. Pionnière de la mode circulaire, la marque transforme les chaussures usagées de ses clients récoltées au sein de ses boutiques en semelles de baskets pour ses futures collections.
Coordonnées de contact
32 rue de Paradis, 75010, Paris, France
- 0984308405
- contact@odaje.com
- www.odaje.com
4,3
Excellent
2 k avis
Aucune trace de demande d’avis
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A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de Odaje
Bonjour Phisoe,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos chaussures vous apportent entière satisfaction et qu’elles sont à la fois confortables et agréables à porter.
L'équipe Odaje
Excellente qualité et confort…
Excellente qualité et confort incroyable ! Je recommande +++
21 janvier 2026
Avis spontané
chaussures qualitatives et super…
chaussures qualitatives et super confortables 👍🏼 Je cherchais de belles chaussures en cuir élégantes à porter dans la vie de tous les jours et je ne suis clairement pas déçue de mon achat. Je compte bientôt élargir ma collection
26 février 2026
Avis spontané
Modèles conformes aux photos excepté…
Modèles conformes aux photos excepté une petite différence de couleur. La couleur de la basket Lucia bleue était plus flashy sur le site qu’en vrai. Un peu déçue à la réception, mais conviendra quand même car très confortable
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Odaje
Bonjour Christine,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez les baskets Lucia confortables.
Nous sommes en revanche désolés pour la différence de couleur perçue entre le site et le produit reçu. Nous faisons de notre mieux pour que les photos soient les plus fidèles possible, mais des variations peuvent parfois apparaître selon les écrans ou la lumière.
L'équipe Odaje
Je vois que je ne suis pas la seule…
Je vois que je ne suis pas la seule…
Acheté une paire de chaussures en précommande en décembre 2025 ils étaient censés d’arriver a partir du 20 Janvier mais j’avais pas de nouvelles infos. Je contacte le service client et ils me disent que les envois sont faits par orde chronologique mais tu vas m’expliquer si en 1 mois ce n’est pas envoyé… ils envoient une paire par semaine ou quoi?
Je recontacte le service client et je les pousse un peu pour avoir une réponse et la seule chose qu’ils ont fait c’est de annuler ma commande sans mon consentement.
Les chaussures sont aussi plus chères maintenant je refuse de les acheter à nouveau.
A fuir, je les fais plus de confiance.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Odaje
Bonjour Lara,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons pleinement votre déception face à cette situation.
Une anomalie technique a malheureusement impacté l’enregistrement de votre première commande, ce qui a entraîné son annulation et son remboursement. Nous reconnaissons que le manque de visibilité et le délai d’attente ont pu générer de l’incompréhension, et nous le regrettons sincèrement.
Votre nouvelle commande est bien confirmée et actuellement en cours d’acheminement. Nous suivons personnellement son bon déroulement afin de nous assurer que tout se passe dans les meilleures conditions. Un geste commercial a également été appliqué afin de nous excuser du désagrément rencontré.
La satisfaction et la confiance de nos clientes sont essentielles pour nous, et nous regrettons que cette première expérience n’ait pas été à la hauteur de nos engagements.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Le Service client Odaje
J'ai acheté les Bérénice en décembre…
J'ai acheté les Bérénice en décembre dernier, nous en sommes en fin février et elles me font toujours mal aux pieds. je m'étais dit que c'était le temps que le cuir puisse s'assouplir. Il y a quelques jours, je suis restée 3h debout sans bouger, je n'ai jamais eu aussi mal aux pieds dans ces conditions. La semelle m'a paru comme du béton. Je regrette complètement cet achat, je pensais trouver des chaussures de qualité (vu le prix 200€) et je me retrouve avec des chaussures moins confortables que des chaussures achetées 80€.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Odaje
Bonjour Melanie,
Nous sommes sincèrement désolés que les Bérénice n’aient pas été confortables pour vous et comprenons parfaitement votre déception.
Nous confirmons que vous avez pu être remboursée directement en boutique afin de ne pas prolonger votre insatisfaction. Votre retour a été pris en compte avec attention et nous espérons que cette solution vous a apporté un peu de soulagement.
Si vous avez la moindre question ou souhaitez échanger davantage, n’hésitez pas à nous contacter à contact@odaje.com.
Vos commentaires sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer le confort et la qualité de nos modèles.
Bonne journée !
Le service client Odaje
Super bien reçu
5 février 2026
Avis spontané
Une belle paire de baskets
Une belle paire de baskets, comme sur les photos, arrivée dans un colis soigné.
3 février 2026
Avis spontané
tres bien elles sont superbes
8 février 2026
Avis spontané
J'ai reçut des baskets odaje de super…
J'ai reçut des baskets odaje de super qualité avec un super design!!
23 janvier 2026
Avis spontané
La facilité du retour et la rapidité de…
La facilité du retour et la rapidité de la livraison. L emballage est très qualitatif et protège au mieux le produit.
9 février 2026
Avis spontané
Baskets basses May
Super chaussures ! Très beau design et super confortables. Je les ai reçu en 3 jours, je recommande !
23 février 2026
Avis spontané
Le produit est très bon
Le produit est très bon. Je connaissais déjà Moustache.
9 février 2026
Avis spontané
ça valait le coup
Site web clair et facile.
Livraison rapide. Emballages impeccables.
Des chaussures qui correspondent aux photos et descriptions et surtout... qui sont "trop belles" et très confortables. Sans compter que la qualité des matériaux est au rendez-vous.
C'étaient mes premières paires Odaje mais pas les dernières !
27 janvier 2026
Avis spontané
Cuir de jolie qualité et coutures…
Cuir de jolie qualité et coutures soignées
18 février 2026
Avis spontané
Des chaussures quali et tendance
La navigation dans le site est fluide. J’ai pu trouver facilement la paire que je souhaitais.
Les informations sont claires et j’ai apprécié les échanges avec le service e client.
11 janvier 2026
Avis spontané
Commande payée non expédiée plus d’un mois après
Commande passée le 14/01/26.
Toujours pas expédiée le 16/02/26 malgré les relances et les promesses du service client.
J’espère au moins obtenir le remboursement de ma commande conformément aux CGV.
À fuir si vous souhaitez commander en ligne.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de Odaje
Bonjour Emma,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Malheureusement, votre colis a été déclaré perdu par le transporteur, situation totalement indépendante de notre volonté.
Dès que nous avons eu cette information, nous avons immédiatement procédé au remboursement intégral de votre commande afin de ne pas prolonger votre attente. Nous suivons toujours chaque commande avec attention pour éviter ce genre de situation.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à l’avenir et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Service Client Odaje
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