Off Grid Power Station B.V. Avis 

164
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Momenteel nog niet ontvangen. Maar het bedrijf contacteerde mij en deed er alles aan om dit in orde te brengen. Kan eventueel ter plaatse opgehaald worden, maar wacht nog af als het product alsnog... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering (maandag besteld, donderdag geleverd) 2 x Marstek Venus E3 batterijen, correcte prijs, geen installatie problemen. Enkel feedback bij een email vraag kwam er niet. Maar kan met de druk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

gekocht de ecoflow ultra met 1 x 6kw en 2 x flex zonnepanelen perfect sparren met Edwin, de flexpanelen lichtgewicht plakken makkelijk met gratis lij, dank je wel, het stationkomt met 30 % oplad... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik bestelde een power station, waarvan er weinig communicatie was omtrent verzending. Het duurde een kleine week eer de bestelling uiteindelijk aankwam. Bij het uitpakken vind ik een r... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Off Grid Power Station is dé specialist in energieonafhankelijkheid. Vanuit eigen voorraad leveren wij plug-and-play thuisbatterijen en mobiele energieopslagsystemen (portable power stations) van Anker SOLIX, Marstek, Bluetti, Jackery en EcoFlow. Klanttevredenheid staat bij ons voorop.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(164)

91 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Blij dat ik er niet gekocht heb!

UPDATE; Na het schrijven van deze review kon men ineens wel reageren.
-----------------------
Men reageerd niet op mail.
Ik wilde een thuisbatterij + assecoires bestellen maar had nog een technische vraag hierover.
Daar is dus helemaal niet op gereageerd en ik ben dus blij dat ik nog niets bij hun besteld had !
SLECHTE BEURT VOOR ZE.

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de Off Grid Power Station B.V.

Réponse de Off Grid Power Station B.V.

Beste John,

Dank voor je review, al vinden we het jammer om te lezen dat je ervaring niet positief hebt ervaren.

We willen graag toelichten dat we jouw mail op dinsdag eind van de middag hebben ontvangen, en deze op vrijdagochtend hebben beantwoord. Dat is wellicht niet het tempo dat je had gehoopt, maar we hebben in onze reactie ook aangegeven dat we ons in een drukke periode bevinden — en uiteraard onze excuses aangeboden voor de vertraging.

In diezelfde e-mail hebben we bovendien je technische vraag alsnog beantwoord én je gewezen op een lopende EcoFlow-actie die wellicht interessant voor je kon zijn. Jammer dat dat kennelijk niet meer werd meegenomen in je beoordeling.

We begrijpen dat je snelheid belangrijk vindt, en nemen je feedback zeker mee. We doen dagelijks ons best om klanten zo goed mogelijk te helpen, ook in drukke tijden.

Mocht je alsnog vragen hebben of interesse in één van onze producten, dan staan we voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Off Grid Power Station

Noté 5 sur 5 étoiles

Marstek Venus E

Gewoon fantastisch, de dag na de batterij besteld te hebben werd deze geleverd! sneller kan gewoon niet.
De software van de Marstek heeft wel nog wat problemen om hem te configureren met de P1 meter van Marstek doch eens alles erkend is werk alles prima.
Bedankt

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima levering en goede prijs.

Alles is geleverd. De 1 a 2 dagen is niet gehaald, maar een dagje later was voor mij geen probleem, maar kost wel een ster.
Ik had mijn bestelling elders een fractie goedkoper kunnen krijgen, maar nu was het één levering en dat was mij het verschil waard.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Snel antwoord op vragen, tot je besteld hebt

Op een zondag enkele technische vragen gesteld en binnen 30min had ik antwoord, dus respons was heel snel en boven mijn verwachtingen.

Hierna bestelling geplaatst, levering ging vlot ...

Nog voor de bestelling geleverd was was de prijs op website €100 gedaald ... maar op die mail wordt niet meer gereageerd.

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Batterij

Batterij besteld, werd op een week tijd geleverd (zat een verlengd weekend tussen). Levering via Transmission waarbij ze op voorhand bellen om zeker te zijn dat je thuis bent ging vlot. Batterij net geïnstalleerd en lijkt goed te werken.

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader

Correcte en snelle afhandeling .
Mogelijk om na afspraak toestel zelf af te halen en ter plaatse te betalen met bancontact.
toestel voldoet volledig aan de verwachting.
De Marstek Venus E doet wat ik er van had verwacht.
Medewerker Galib was heel vriendelijk en behulpzaam om dit loodzware pakket mee in de wagen te leggen.

25 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een service !

Een Marstek Venus E Plug-In Thuisbatterij - 5,12kWh werd aangekocht aangekocht om 05:33 en ... het item werd dezelfde dag nog geleverd om +/- 14:30 u. WAT EEN SERVICE !

We werden zelfs nog telefonisch verwittigd door een vriendelijke koerier die zijn komst aanmeldde.

Vele bedrijven kunnen zich hieraan spiegelen.

De batterij werd ondertussen geïnstalleerd ; geen negatieve opmerkingen.

Bedankt voor deze zakelijke samenwerking.

13 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Erg goede service bij probleem met Bluetti power station AC180P

Onze nieuw aangeschafte Bluetti power station AC180P bleek na opladen, bij aankomst op de camperplaats, defect. Na telefonisch contact met Off Grid Power Station, konden we langs komen in de showroom in Vught. De power station werd meteen door de medewerker omgeruild voor een nieuwe, omdat zij zeer zelden problemen hebben met Bluetti power stations.
Ook wij hebben met onze eerste (ook bij Off Grid Power Station gekocht) Bluetti nooit problemen gehad.
We hadden prettig contact met de medewerkers en er werd fijn met ons meegedacht en snel gehandeld.
Super service!!

28 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service en behulpzame mensen

Snel tot de kern van de vraag komen, met goede extra aanbevelingen waar we zelf niet aan gedacht hadden.

Levering met extra uitleg over hoe de apparaten en losse zonnepanelen aan elkaar te knopen was ook heel fijn.

13 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer klantvriendelijk bedrijf

Zeer klantvriendelijk bedrijf. Goed advies en kwalitatieve producten. Na een misverstand over een gratis accessoire deze alsnog kosteloos bijgeleverd. Zeer aanbevolen!

26 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mooie webshop,maar aflever info is…

Mooie webshop,maar aflever info is onder de maat 2x een mail gehad dat de order verwerkt is Marstek thuisaccu 5 kW h, maar waneer deze geleverd zou worden kijg geen mail hier over, krijg plots een mail van een vervoers bedrijf waneer de levering komt, ook had ik een gratis ct003 p1 meter er bij zag op de site dat deze kater geleverd word, maar waneer geen idee je krijgt hier geen info over, ook als je daar over een mail stuurt, voor zoveel geld mag je toch wel wat service leveren, er zijn genoeg andere webshops die het zelfde leveren, beetje service mag ik wel verwachten

8 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus