Snelle levering (maandag besteld, donderdag geleverd) 2 x Marstek Venus E3 batterijen, correcte prijs, geen installatie problemen. Enkel feedback bij een email vraag kwam er niet. Maar kan met de druk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helaas heb ik een slechte ervaring met Offgridpowerstation. Ik krijg geen contact meer met ze en ze communiceren niks. Op 26 mei de nieuwe Anker thuisbatterij besteld. Zou eind juni uitgeleverd... Voir plus
Ik bestelde een power station, waarvan er weinig communicatie was omtrent verzending. Het duurde een kleine week eer de bestelling uiteindelijk aankwam. Bij het uitpakken vind ik een r... Voir plus
L'entreprise a répondu
gekocht de ecoflow ultra met 1 x 6kw en 2 x flex zonnepanelen perfect sparren met Edwin, de flexpanelen lichtgewicht plakken makkelijk met gratis lij, dank je wel, het stationkomt met 30 % oplad... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Off Grid Power Station is dé specialist in energieonafhankelijkheid. Vanuit eigen voorraad leveren wij plug-and-play thuisbatterijen en mobiele energieopslagsystemen (portable power stations) van Anker SOLIX, Marstek, Bluetti, Jackery en EcoFlow. Klanttevredenheid staat bij ons voorop.
Coordonnées de contact
Industrieweg 12Q, 5262 GJ, Vught, Pays-Bas
- www.offgridpowerstation.nl
4,0
Bien
164 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Werkt perfect
Nog een klein heuvel maar word aan gewerkt oplossing in zicht
1 août 2025
Avis spontané
Zeer goede service
Snelle levering. Precies info wanneer levering zal plaats vinden.
1 août 2025
Avis spontané
Correcte prijs
Correcte prijs, snelle en vriendelijke levering. Mooi product wat eenvoudig in bedrijf te stellen is.
11 juillet 2025
Avis spontané
Heb beetje geduld
Oke misschien reageren ze niet altijd direct maar uiteindelijk via de telefoon prima advies en iets later via whatsapp ook.
Ben zeer tevreden met mijn apparatuur
29 juin 2025
Avis spontané
Ik weet niet wat voor malafide…
Ik weet niet wat voor malafide organisatie dit is. Ze reageren niet op vragen/ hulp Ik zou als ik wat meer informatie had gehad hier nooit meer wat kopen
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Off Grid Power Station B.V.
Beste Chris,
Bedankt voor je feedback. We vinden het erg jammer dat je deze ervaring zo hebt beleefd, want we streven er altijd naar om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen.
We hebben één e-mail inderdaad van je ontvangen en vier dagen later heeft mijn collega je een reactie gestuurd met excuses voor de vertraging. In drukke periodes, zoals het hoogseizoen, kan het soms iets langer duren voordat we per mail kunnen reageren, maar we zorgen er altijd voor dat elke klant een antwoord krijgt.
Daarnaast zijn we ook telefonisch bereikbaar, wat vaak sneller werkt voor directe vragen of hulp.
Mocht er nog iets zijn waarbij we je kunnen helpen, dan horen we dat graag. We staan voor je klaar en denken graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team Off Grid Power Station
Snel en goede levering
Snel en goede levering. Product doet ook wat het moet 👍
18 juillet 2025
Avis spontané
Wat een service!
Snelle levering, goede service en een facturatie foutje was op 5 minuten rechtgezet. 5 Sterren zeker verdiend.
Dankjewel.
14 juillet 2025
Avis spontané
Uiterst tevreden
Vlugge levering en bij vraag stellen met mail bijna direct antwoord
11 juillet 2025
Avis spontané
Snelle levering maar geen service na verkoop
Mid juni de Marstek Venus E plug-in batterij besteld. Zoals aangegeven op hun website zou deze geleverd worden met de CT003 P1 meter.
De bestelling kwam snel toe, maar er was een CT002 meter geleverd... tot zover het plug-in verhaal.
Twee maal uitgereikt naar de verkoper om te achterhalen waar het probleem van de levering ligt. Nooit antwoord gekregen.
De batterij op zich is top. Wou dat ik hetzelfde kon zeggen van de service van Off Grid Power Station.
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Off Grid Power Station B.V.
Beste K S,
Bedankt voor je review en voor je bestelling bij Off Grid Power Station.
Bedankt voor je review en voor je vertrouwen in Off Grid Power Station.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de Marstek Venus E batterij zelf. Tegelijk vinden we het jammer dat je ervaring met onze service niet aan je verwachtingen voldeed — dat nemen we serieus.
We begrijpen je frustratie over de geleverde CT002 meter in plaats van de CT003, en het feit dat je geen reactie hebt ontvangen. Dat is niet hoe wij met onze klanten willen omgaan. We willen dit graag met je oplossen.
Omdat je review op naam van "K S" staat en we zo je bestelling niet direct kunnen herleiden, willen we je vriendelijk vragen om even contact met ons op te nemen via info@offgridpowerstation.com onder vermelding van je ordernummer of e-mailadres. Dan zorgen we ervoor dat het in orde komt.
Dank voor je feedback — het helpt ons onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Off Grid Power Station
Eenmalig …
Eenmalig … product staat op website aangegeven als op voorraad … maar nee: met een korte mededeling wordt medegedeeld dat artikel niet meer beschikbaar is.
Triest … inmiddels elders besteld!
10 juillet 2025
Avis spontané
Goede service en levering
Goede en snelle informatie per e-mail en een correcte levering.
Ik ben blij met deze service.
10 juillet 2025
Avis spontané
Aankoop/klantvriendelijkheid TOP
communicatie.
Aankoop verloopt vlot, evenals de levering, perfect geregeld. Niets op aan te merken 👍🏻
Na levering is 'r beetje meer geduld nodig om reactie terug te krijgen, maar heeft mss wel met de drukte ofzo te maken.
Maar uiteindelijk alles goed verlopen, een aanrader!!
7 juillet 2025
Avis spontané
Zeer vriendelijke & professionele aanpak, Komt alle afspraken na.
Zeer vriendelijke & professionele benadering. Terzakekundig. Geeft eerlijke antwoorden. Perfecte opvolging van vragen en afspraken.
Betreft leveringvan: 2x HYXiPOWER All-In-One compleet thuisbatterij systeem 25 kWh
26 juin 2025
Avis spontané
Afspraken worden niet nagekomen en slechte after sales… Inmiddels is het probleem opgelost.
Er is mij telefonisch een gratis 10 meter MC4 kabel toegezegd bij een bestelling van een Buetti AC140P icm EF 220W. Bij de bestelling heb ik dit ook zo aangegeven. Echter heb ik de kabel niet ontvangen. Inmiddels ben ik al 3 dagen aan het bellen mailen en whatsappen doch ontvang ik totaal geen reactie. Ik voel me belazerd omdat ik de 10 meter MC4 kabel voor mijn setup nodig heb. Ik voel me nu gedwongen elders deze kabel te kopen
Inmiddels ben ik gebeld door de verkoper en is aangegeven dat door grote drukte, door de op handen zijnde vakantie, men niet eerder kon reageren en dat het misverstand het gevolg was van miskommunicatie met de expeditie. Inmiddels heb ik de toegezegde kabel ontvangen en is het probleem naar tevredenheid opgelost. Vandaar dat ik mijn beoordeling ophoog naar 3 sterren.
1 juillet 2025
Avis spontané
Top service van personen die weten…
Top service van personen die weten waarover het gaat !
27 juin 2025
Avis spontané
Eerlijke antwoorden op mijn vragen
Eerlijke antwoorden op mijn vragen, snelle levering, super goed verpakt.
7 juin 2025
Avis spontané
Prima slimme batterij
Alles volgens afspraak binnen de 4 dagen geleverd heel gebruiksvriendelijk gemakkelijk te installeren toppie
21 juin 2025
Avis spontané
Perfecte aflevering van mijn zonnepaneel
21 juin 2025
Avis spontané
Top service
Ik stuurde een mail naar de verkopen om te vragen wanneer ik mijn bestelling mocht ontvangen en heb steeds een snelle en vlotte communicatie gehad. Ook naar beloofde termijn geleverd. Transportfirma ook een dikke duim, persoon was zeer vriendelijk en behulpzaam.
11 juin 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.