j'ai reçu le système ATI 401 commandé. Le matériel est encore en cours de paramétrage, mais il est simple et fonctionnel. J'avais déja commandais ce matériel, il y a bien 10 ans chez Office Easy. Je s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Dans l'ensemble je n'ai pas grand chose a dire. Mon interlocuteur dédié est disponible et a l'écoute. Seul bémol, il m'a vendu une station de charge incompatible avec mes talkies walkies. Il a, quand... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après une première expérience négative j'ai été rappelée par Office Easy et ai reçu ma commande 3 jours plus tard, bonne réactivité ! Laisser un avis défavorable a fait réagir...
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OfficeEasy est un partenaire remarquable, aussi bien pour son professionnalisme que pour la qualité et la rapidité d’exécution. Un grand merci tout particulier à Doriane Corteville, qui a su tr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de visioconférence
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en accessoires électroniques
- N° 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de télécommunications
Écrit par l'entreprise
OfficeEasy est le premier distributeur en France, Belgique et Pays Bas en matière de visioconférence, équipements pour salles de réunions, affichage dynamique, téléphonie professionnelle et outils de radiocommunication. Notre équipe d'experts certifiés par les plus grandes marques est à votre service afin de vous conseiller sur le produit adapté à votre besoin. Faites votre choix parmi plus de 10000 références livrées en 24H.
OfficeEasy: Experts en Outils de Communication
Écrit par l'entreprise
- 400.000 Clients satisfaits depuis 2009
- OfficeEasy : Votre expert en digital workplace, affichage dynamique et télécommunications Fondée en 2009 et basée à Lille, OfficeEasy accompagne plus de 400 000 clients BtoB en France, Belgique, Pays-Bas et Espagne. Nos domaines d’expertise Notre équipe, composée de spécialistes techniques, intervient sur plusieurs segments : Équipement des espaces collaboratifs : solutions de visioconférence, systèmes autonomes MS Teams et Google Meet, écrans interactifs, partage d’écran sans fil. Affichage dynamique et écrans : OLED, LCD et dispositifs d'affichage digital. Télécommunications : téléphonie fixe et mobile, amplificateurs de réseau, micro-casques professionnels. Radiocommunication : talkies-walkies PMR446, UHF, VHF. High-tech industrielle : protections auditives, téléphones ATEX, lecteurs de codes-barres. Une expertise certifiée Nos experts bénéficient de formations et certifications délivrées par les principaux fabricants du marché : Samsung, LG, Philips, HP Poly, Jabra, 3M Peltor, Motorola, Midland, Hytera, i.safe, Stella Doradus, Zebra, et bien d'autres. Grâce à cette maîtrise technique, nous proposons des solutions adaptées aux exigences de chaque entreprise. 📌 Rendez-vous sur OfficeEasy.fr pour découvrir nos solutions !
Notre Expertise pour vos produits
Des experts à votre service 5J/7
OfficeEasy est partenaire certifié de nombreuses grandes marques telles que Samsung, Huawei, Motorola, Midland ou bien encore 3M.
Soucieux d'offrir à nos clients les meilleurs produits au meilleur prix, nous ne distribuons nos produits qu'au travers de notre site web. Mais en cas de questions technique ou de demande de cotation, nos équipes sont disponibles sur simple appel afin de vous conseiller lors de votre choix.
Coordonnées de contact
9 Rue de l'abbé Stahl, 59700, Marcq en Baroeul, France
- +33 03 28 07 70 70
- contact@officeeasy.fr
- www.officeeasy.fr
Tableaux Interactifs
4,4
Excellent
21 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de OfficeEasy
Cher client,
Nous avons en effet eu du retard sur l'approvisionnement du produit commandé, notre fournisseur habituel n'ayant plus de stock. Nous avons dû passer par un autre fournisseur afin de pouvoir honorer votre commande.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Super site pour commander a l'écoute et…
Super site pour commander a l'écoute et très réactive et super produit que j'avais commander un midland g9 camo sur ce site ,et c'est un super produit qui fonctionne très bien je recommande ce site pour mon prochain achat de talkie-walkie
11 août 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre Midland G9 Camo et de nos services. Votre retour positif nous encourage beaucoup.
Nous vous remercions pour votre recommandation et nous serions enchantés de vous accompagner pour votre prochain achat de talkie-walkie.
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre et que la livraison a été rapide.
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes enchantés d'apprendre que l'envoi a été rapide et que la mise en service a été facile.
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Je n'ai pas pu utiliser les produits…
Je n'ai pas pu utiliser les produits pour le moment puisque je ne les ai pas reçu . Il y a eu un problème de livraison avec mondial relay. Je n'ai toujours pas de nouvelles !?
10 août 2026
Réponse de OfficeEasy
Cher client,
Votre colis était initialement parti dans les temps, mais le point relais choisi était fermé pour congés, le colis est donc revenu chez nous.
Nous avons demandé une réexpédition à un point relais vu ensemble et votre colis partira aujourd'hui de chez nous.
Désolé pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Produit non-conforme remplacé avec du délai...
Les 2 casques (Pack) reçus n'étaient pas identiques et j'ai donc demandé un échange.
Le remplacement a finalement pris 4 semaines, alors que les articles étaient annoncés disponibles sur le site.
Le service clients est néanmoins efficace et réactif.
13 juillet 2026
Réponse de OfficeEasy
Cher client,
Le modèle que vous avez reçu avec une connectique micro USB est un ancien modèle que nous avions encore dans nos stocks lorsque nous avons reçu les nouvelles versions avec connectique USB-C (seule la connectique changeait).
Nous avons directement demandé la réexpédition d'un nouveau modèle, mais nous attendions un approvisionnement qui a pris beaucoup de temps pour nous parvenir à cause des congés d'été, le produit était indiqué "en stock liv.5 jours" car l'approvisionnement était en route et devait nous parvenir bien plus tôt.
Désolé pour la gêne occasionnée.
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis que nos conseils, notre rapidité et notre efficacité vous aient satisfait.
Merci beaucoup pour votre commentaire!
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis que les délais et le tarif vous conviennent.
Merci pour vos commentaires positifs !
Marchand pro
Un chat très performant qui nous permet d être orienté sur les produits correspondant à nos attentes
13 août 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis d'apprendre que notre chat vous a été utile.
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre excellente évaluation !
Bonjour
Bonjour, ma commande a été prise en charge au plus vite et j’attends son arrivée, bonne prise en compte, merci
11 août 2026
Réponse de OfficeEasy
Merci pour votre retour.
Le produit est conforme à ma commande…
Le produit est conforme à ma commande et à mes attentes et a été livré en temps et en heure
10 août 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes enchantés d'apprendre que le produit est conforme à votre commande et à vos attentes, et que la livraison a été effectuée dans les délais.
Réponse de OfficeEasy
Cher client,
Nous avons pu remarquer durant les congés d'été que les délais de livraison peuvent s'allonger, soit par manque de personnel, soit par rapport au fait que les équipes logistiques ne sont pas les équipes habituelles, votre commande qui aurait dû nous être approvisionnée sous une semaine a donc pris 10 jours pour nous parvenir.
Désolé pou la gêne occasionnée.
Suite achat radio aéronautique
Suite achat radio aéronautique,
Le sav n'est vraiment pas a la hauteur.
J'ai raté plus de 3 mois de vol , car je n'avais plus ma radio , obligatoire sur les terrains, qui a été envoyé au sav en Espagne....
J'ai appelé et écris 2 à 3 fois par semaine.
Il y a 15 jours ils devaient m'envoyer la radio avec un n° suivi...je n'ai jamais eu le n° de suivi .finalement dans ma boîte aux lettres fin de semaine.
Après tout ce bazar, il faudrait que je vous félicite ?
Et pour pour finir, on me dit " désolé pour la gêne occasionnée " ..
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de OfficeEasy
Cher client,
Vous avez déjà laissé un avis il y a 4 jours au sujet de cette commande.
Comme indiqué dans notre précédente réponse, le suivi a pris du temps à nous parvenir car, à cause des congés d'été, notre plateforme logistique était en sous effectif et n'avait pas pu nous transmettre les informations en temps et en heure.
Encore désolé pour la gêne occasionnée.
Entreprise sérieuse et compétente
OfficeEasy nous offre un service très professionnel.
1 seul interlocuteur + un Backup qui a connaissance de notre entreprise.
Notre interlocuteur nous fournis des informations techniques pour le choix des matériels.
Très bonne relation avec notre interlocuteur et l'équipe Officeasy.
Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
ROCNE Bruno
6 août 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et cette excellente note.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de la relation que nous avons établie avec vous.
Téléphone fixe
Echange avec Chatbot repris par un conseiller très à l'écoute et sympathique de surcroît. M'a bien conseillé sur mon choix de téléphone fixe. Bien reçu, rien à dire. Je recommande.
7 août 2026
Réponse de OfficeEasy
Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange avec notre conseiller a été si positif et utile pour votre choix de téléphone fixe.
Nous apprécions votre recommandation.
Après une première expérience négative…
Après une première expérience négative j'ai été rappelée par Office Easy et ai reçu ma commande 3 jours plus tard, bonne réactivité ! Laisser un avis défavorable a fait réagir...
31 juillet 2026
Réponse de OfficeEasy
Merci pour votre retour positif, malgré le problème rencontré.
Comme les transporteurs restent des prestataires extérieurs, lorsqu'un problème survient, nous devons demander une enquête auprès d'eux avant de pouvoir effectuer une réexpédition ou un remboursement afin d'éviter un doublon de réception.
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