Odense Lavpris Tømmerhandel A/S Avis 144

Efter at have bedt om et tilbud sendte olt en pdf-fil. Desværre er deres mailprogram ikke i stand til at vedhæfte filer på den rigtige måde, hvorfor mit mailprogram ikke kunne forstå deres. Efter at have mailet til olt og forklaret dem problemet, fik jeg en mail om at det var fordi min pdf-læser ikke var opdateret.
Jeg forklarede herefter olt at det ikke var derfor problemet var opstået, og forklarede dem endnu engang hvad problemet var.
Jeg har efterfølgende ikke hørt fra dem.

De får desværre ikke min ordre. Dumt af dem når problemet kan løses forholdsvis nemt.

Bestilte en mængde vvs-fittings. Da alt ikke var med i første omgang, ringede jeg og fik uden problemer eftersendt det manglende, som var der dagen efter. Har ikke oplevet problemer med telefonservicen.

Mangler bare automatisk information om levering (leveringstidspunkt, track & trace eller lign.).

Har efterhånden svaret på en hel stak spørgsmål fra dette firma, inden de kunne give mig et tilbud på materialer til nyt garagetag. Bl.a. var det ikke nok at de kendte mit navn og fra hvilken by jeg kom. De skulle vide min eksakte adresse for at kunne lave et uforpligtende tilbud.

Det værste var sådan set at tilbuddet hastede, hvilket jeg også lod dem forstå. Alligevel blev jeg ved med at få mails retur med nye spørgsmål der trak tiden ud (istedet for at samle alle deres spørgmål i een mail). Og det er temmeligt irrirterende når de kun checker mail een gang om dagen.

Nu er alle spørgsmål tilsyneladende besvaret. Problemet er bare at tilbuddet aldrig kom, og det er nu over en uge siden jeg sidst korresponderede med dem. Det er simpelthen spild af tid.

Find et andet mere seriøst sted at handle.