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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 204 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients soulignent souvent la réactivité et le grand professionnalisme des gestionnaires lors de la prise en charge de leurs dossiers. De plus, l'accueil reçu en agence est jugé de très bonne qualité, avec des échanges courtois et des informations transmises dans les délais. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes concernant le suivi régulier des dossiers. Plusieurs consommateurs signalent des retards persistants pour la réalisation des travaux et des difficultés notables à joindre les équipes. D'autres personnes regrettent l'absence de réponses à leurs messages ainsi qu'un manque général de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le personnel, oscillant entre des retours... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant le service. D'un côté, certains clients... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences ambigues avec le temps de réponse. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service client. D'un côté, de nombreux consommateurs... Voir plus

Location

Les consommateurs trouvent location ambigu en raison d'expériences très partagées selon les agences et les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons depuis quelques années Jocelyne G. qui gère notre copropriété du Chantelor. Elle fait un travail extraordinaire. Elle est très compétente et très appliquée et nous orienté avec des conseils... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mme Cabrolier est très au fait de tous les problèmes de l'immeuble, de tout l'historique, des batailles à mener, et des priorités...ce qui lui permet avec sa grande expérience de "gérer" au mieux un i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Certaines réactions ont été lentes, ce qui est agaçant. Le conseil a été très présent pour les travaux, qu'ils soient importants ou pas. Il est à noter que nous avons la chance d'avoir un gardien... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le bémol : il faut envoyer au conseil syndical l'OdJ à l'avance pour qu'il ait le temps de le lire avant qu'il ne soit envoyé à tous les co-propriétaires. Autre remarque : notre co-propriété a été la... Voir plus


À propos de l'entreprise

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Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

  • Quai Charles de Gaulle 94, 69006, Lyon-6E-Arrondissement, France

  • www.oralia.fr

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

473 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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3,7

Tous les avis

(473)

207 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service location injoignable

Je n'ai jamais pu joindre l'agence le service location. J'ai laissé un message mais personne ne m'a contacté. J'étais intéressé par une location du coup j ai laissé tomber.

19 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TOTALEMENT INUTILE ET INCOMPÉTENT

TOTALEMENT INUTILE…
Je n’ai jamais vu un syndic aussi incompétent et désobligeant, qui ne fait pas son travail correctement.
J’ai un dégât des eaux provenant de la toiture. Depuis le changement de gestionnaire, c’est le drame…
Monsieur BOUDJEMAA, notre conseiller, est totalement absent face au problème. Monsieur QULICI, qui est censé être le responsable, semble totalement dépassé par la situation. Ils ne répondent jamais au téléphone et ne comprennent pas l’urgence de la situation, alors que de l’eau coule de mon plafond à la moindre pluie à l’extérieur DEPUIS 1 ANS........
Je suis choqué par un tel manque de professionnalisme. C’est de loin le pire syndic que j’ai connu, et je suis agent immobilier : j’en ai vu des syndics défiler…
Je vais bientôt engager un recours juridique au vu de la situation et du manque de suivi.
FUYEZ ET NE PRENEZ JAMAIS ORALIA COMME GESTIONNAIRE.
et pour finir avec la semaine des jours férié pire que des fonctionnaire personne travaille...... a mourir de rire
gestion de l'immeuble du 36 Bld marguerite de Rochechouart 75018

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

A fuir

Je suis copropriétaire et je souligne ici le manque de professionalisme de ce syndic.
Reàctivité relativement mediocre. Aucun effort pour résoudre les problemes.
Sybdic à fuir

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette agence sollicite les garants de…

Cette agence sollicite les garants de locataires à tout propos, sans contacter assurément les responsables du retard de règlement. Les courriers reçus par les garants ne sont pas de simples lettres d'information de la situation, mais des mises en demeure de règlement dans un délai de huit jours, sans aucune notification préalable.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétence professionnelle et incorrection

Je suis venu de province à Paris pour signer le contrat de vente d'un appartement parisien. Le responsable du service transaction d’Oralia ne s'est pas présenté au rendez-vous qu'il avait lui-même proposé, ne s'est même pas excusé, et ne répond pas à mes appels téléphoniques, connaissant mon numéro, bref, la grande classe et très professionnel !

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très compliqué d’échanger avec le…

Très compliqué d’échanger avec le syndic d’Oralia Mozart qui malgré les courriers en RAR, électroniques ou tentatives de communications téléphoniques sur le DPE, ne répond toujours pas depuis avril 2025. Quant à la date de la prochaine AG, le suspense est toujours à l’ordre du jour !

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tenais à remercier l’agence Oralia Dijon

Je tenais à remercier l’agence Oralia, et plus particulièrement Anaïs, très agréable et souriante, qui nous a accompagnés dans notre recherche de location. Elle nous a fait visiter un appartement et nous a soutenus dans la constitution de notre dossier.

Suite à l’état des lieux d’entrée, nous avons rencontré un problème de radiateur. Après l'envoi d'un e-mail à l'agence, Anaïs et l'équipe ont réagi dès le lendemain en déclenchant immédiatement l'intervention d'un chauffagiste.

Mon épouse et moi-même sommes ravis : tout s’est très bien passé. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son professionnalisme.

7 avril 2026
Avis spontané

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