Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de la qualité des produits reçus, qui sont souvent conformes à leurs attentes. De nombreux consommateurs apprécient également la facilité de navigation sur le site et les différentes options d'équipement disponibles. Le service client est souvent loué pour son écoute et sa réactivité, aidant les clients à résoudre leurs problèmes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison inattendus ou des articles annoncés comme disponibles mais qui ne l'étaient pas. Quelques-uns ont également été déçus par le conditionnement des produits, qui n'était pas toujours adapté, ou par des problèmes de compatibilité des articles avec leur véhicule.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Ils apprécient la qualité des articles, les décrivant comme... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande. Certains consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits des... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains consommateurs ont trouvé le service de... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfait du délai de livraison, du site et des différents choix possibles d'équipements. Je suis moins satisfait sur les prix affichés qui changent en fonction de la taille de chaussure ou d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande, l achat et suivi du colis parfait. Juste que le conditionnement n est pas adapté au produit (bidon d huile) et qu avec les services logistiques actuels qui ne prennent aucune précautio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passer sur articles avec un délais de 15 Jrs. Commande arrivée avant. J'ai contacter le service client et super contact agréable avec toutes les infos disponibles ! Super cordiale ! Je recomm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience et service client au top. J'avais commandé de l'huile moteur qui n'était pas disponible avant 3 mois (je n'avais pas vu le délai) je les ai appelés et ils m'ont aidé à régler mon... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 26 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées automobiles

Écrit par l'entreprise

Pour la pratique de votre sport, la préparation de votre voiture ou simplement pour vos envies shopping, ORECA Store met à votre disposition un catalogue de plus de 40.000 références. Avec le blog ORECA Store, trouvez toutes les astuces et les tutoriels d’installation de vos équipements ainsi que les mises à jour de la réglementation encadrant l’usage de ceux-ci.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

158 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Première expérience,

Des prix très compétitifs, l'expédition a été effectuée dans les temps indiqués et le service client a su me répondre très rapidement pour l'annulation d'une autre commande. Excellent.

Je reviendrai !

25 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

La commande

La commande, l achat et suivi du colis parfait.
Juste que le conditionnement n est pas adapté au produit (bidon d huile) et qu avec les services logistiques actuels qui ne prennent aucune précaution, le bidon est arrivé complètement bosselé.
Heureusement pas de fuite

22 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience et service client au…

Super expérience et service client au top.
J'avais commandé de l'huile moteur qui n'était pas disponible avant 3 mois (je n'avais pas vu le délai) je les ai appelés et ils m'ont aidé à régler mon problème. Ils m'ont remboursé la première commande et j'ai pu prendre une huile de remplacement par la suite.
L'huile est arrivée en 48h et petit geste sympa quelques stickers dans le colis.
Merci et à la prochaine.
Sportivement.

25 janvier 2026

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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