Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelöst! Luktar ju prutt överallt och När man köper första klass för att försöka ha det lite bekvämt så är det så överproppat på tåget att hela gången är knökfull med människor. Var omöjligt att t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

INKOMPETENS är orsaken till era problem. Det är inte personalbrist eller fordonsbrist eller andra pinsamma frånskyllningar. Orsaken är inkompetens i ledningen. Inställda tåg, förseningar och hav... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Alltid är det kaos när man reser med öresundståg. Och det händer med jämna mellemrum. Alltid överfulla vagnar, knappast någon plats för bagage, cyklar eller barnvagnar. Folk får stå i gångarna så man... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Så snart man har kjøpt billetter er Öresundstog fullstendig ferdig med all service. At man har kjøpt billett betyr ikke at man kommer med tog eller får en plass. Ikke engang på 1 klasse han man pl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de billets de train
  2. Service de taxi
  3. Service de transport

Informations provenant de diverses sources externes

Öresundstågtrafiken kör tåg i öresundsregionen och till Växjö, Göteborg


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

344 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(344)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt otrevlig personal

Väldigt otrevlig personal, de stängde dörrarna i våra ansikten vi stog på trappan för att gå på tåget och de stängde dörrarna i våra ansikten även fast en man stod där och kollade så att alla kom på. Han börja skriva på oss att vi håller upp tåget även fast tåget redan var sent och vi var 30 sekunder sena eftersom två av oss är skadade och kan inte springa. De var väldigt otrevliga från första början. Även fast vi var väldigt trevliga och sa förlåt flera gånger försatte de att vara väldigt otrevliga. När vi kollade i appen när tåget gick stod det att det gick 19:15 och då tänkte vi att vi var i bra tid. Vi förklarade detta för biljettkontrollerna men de fortsatte vara otroligt otrevliga. Så fort vi kom på tåget började vi boka biljetterna. Appen laggade så det tog lite längre tid att boka biljetterna, vi förklarade detta för dom men när vi väl visade biljetterna så de att vi inte behövde boka eftersom vi skulle få böter, detta hade de tid och chans att säga till oss innan vi slösade ännu mer pengar men de valde att inte göra det. Vi fick alla böter på 1500kr, de skrattade i våra ansikten medan de gav oss bötern för att vi kom 30 sekunder sent, två av oss var skadade och kunnde inte springa och för att appen laggade. Lite empati kan man ha, det behöver absolut inte ha den attityden och vara så otrevliga och dryga. Jag hade absolut fattat om vi var dryga och otrevliga mot dom, men nu var vi trevliga och de hade absolut ingen anledning till den atetyden de hade mot oss. Det var flera än vi som var missnöjda med personalen och klagade på att de var otrevliga och att de var väldigt onödigt att ge oss böter för detta. De vi pratade med höll med oss till 100% och fattade inte hur personalen kan bete sig så dåligt mot sina passagerare. Detta är verkligen inte okej och hoppas verkligen detta ska ändras på för man ska inte behöva känna sig hotad och hånad för av personalen.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Traumatisk upplevelse.

Personalen var extremt otrevliga och jag blev extremt otrevligt bemött av personalen då de helt saknar empati för andra. De var oförstående och lyssnade inte vad man hade att säga. Extremt besviken på dom och kommer aldrig mer vilja åka öresundståg igen. Rekommenderar ej!

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst train service ever

Worst train service ever. Poorly connecting Sweden with CPH airport and central Copenhagen. Lots of delays and cancellations. Not reliable at all.

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tragisk. En av världens mest utvecklade länder

Hej!

Fruktansvärt att man inte kan lita på tågtrafiken. En av de viktigaset sakerna som behöver fungera i ett land för att så mycket beror på det.
Man önskar att bli utvilad när man kommer hem/ till jobbet men man har 20% chans att man inte kommer hem i tid, eller inte alls. Sedan ska man operera patienter dagen efter med sömnbrist. Och några får klaga på vårdkvalitén sedan när man inte är kapabel att pyssla ihop fungerande tågtrafik i Sverige.
Ta exempel från Japan.
Tragisk!

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Värsta upplevelsen

Värsta upplevelsen. "Obehöriga på spår" så blir man försenad i 2 timmar och sen blir de så försenade så man måste byta tåg och vänta på perongen och sen blir de försenade igen för de väntar på personalbyte, helt hjärndött. Finns inte ens nån mail man kan höra av sig till utan på deras hemsida ska man höra av sig till alla andra län så de aldrig får nån info till sig

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er nok et af de værste

Det er nok et af de værste, dyreste og mest bluff-agtige transportmidler, man kan forestille sig. Jeg ville ønske, at der var andre alternativer i form af busser, eller at Skånetrafiken faktisk bekymrede sig om pendlere, der skal nå deres arbejde til tiden. De burde sætte pris på folks arbejdstid, få orden i sagerne og køre efter planen.
Når de indsætter togbusser mod København, lader de flere hundrede mennesker stå og vente forgæves – det har jeg selv oplevet flere gange på Hyllie Station. De betaler heller ikke erstatning og er overhovedet ikke servicemindede.
At betale så dyrt for noget, der ikke virker, er forkasteligt. Jeg pendler dagligt til København og må altid være bekymret for, om jeg når frem i tide. I kan høre, at jeg kun har negativt at sige om firmaet, men jeg er ikke den eneste. Jeg stoler hverken på Øresundstoget eller Skånetrafiken.

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er det dårligste tog

Det er det dårligste tog, jeg nogensinde har kørt med. Der er konstant forsinkelser og signalfejl. Jeg pendler hver dag fra Malmø til Danmark, og jeg kommer altid for sent på arbejde. Der er aldrig siddepladser, og jeg er træt af at skulle stå tæt klemt sammen med andre passagerer. Det er virkelig frustrerende. Selv når de erstatter togene med busser, skubber folk til hinanden og tager ikke hensyn til ældre mennesker eller gravide. Det gør hele rejsen endnu mere ubehagelig.👎

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Änglar på tåget till Göteborg

Enastående hjälp och engagemang av tågpersonalen som såg till att min resväska kom tillbaka till mig.
Varmt tack till er och framförallt till Åsa på tåget 1042 från Malmö till Göteborg.
Verkligen guld värd och så godhjärtad. 🙏💗

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Undermålig standard

Resa Kph-Kungsbacka i första klass. Endast en toalett fungerade vid start, så vi fick byta tåg i Malmö. Internet fungerar inte. Dörren till kupén ur funktion. Det går inte att boka sittplats, så man vet inte om man får sitta tillsammans. Inte ens i första klass. Ingen servering ombord, inte ens kaffe. Plats för resväskor är begränsad. Sätena är obekväma. Bedrövligt.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

mycket trevlig tågvärd

åkte idag med er och träffade en mycket trevlig och hjälpsam tåg värd som kollar biljetterna har ju min biljett i mobilen men lyckas har tappat bort mobilen är ju mitt egna fel. tåg värden förklarde precis hur jag skulle göra när jag har hittat min mobil.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Obekväma säte

Så obekväma stolar. Trångt för benen och sätet går inte att fälla. En stor nackkudde gör det ännu svårare att luta sig bakåt.man sitter mer eller mindre framåtböjd.

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inget ansvarstagande

Sämre och mer oansvarigt företag får man leta efter. Försening som ledde till missat flyg och ersätter inte 1 krona av flygbiljetten. Håll er borta från dessa skojare.

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevliga kontrollanter

Extremt otrevlig kontrollant. Hotade genast med böter när biljettappen krånglade mellan Hyllie och Köpenhamn pga dålig uppkoppling. 13/11 2025

13 novembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus