Öresundståg Avis 

Overcrowded! It has been impossible to travel with you. One simple and fast solution: start implementing seat reservation and this problem will be solved.
Horrible experience!

I generally use this train a few times a week and there is always some issues. It’s completely normal that a few trains are cancel in a raw and without any real explanation. The most common one is “unauthorized people on the tracks”, like there is so often people walking around on the track in Skåne?? Weirdly enough, pagatågen or any DSB trains doesn’t have this issue.
So much delays, over crowded, Wi-fi not working and frequently toilets out of service.
Ridiculous manner of checking ticket with people dress like civilians…
I really wonder why this is a monopoly, I would use any other company if I could.
The only positive point is that the price is the same no matter when you buy the ticket.

Fruktansvärt otrevlig kontrollant när vi hoppade på tåget från kastrup 19/10 kl 15.29
Vi hann precis hoppa på och hann ej aktiverat biljetten pga förseningar och byten
Men han gav oss en bot på 1500 pga att vi ej hunnit aktivera innan avgång, men innan han kom fram så hade vi aktiverat
Fruktansvärt

Obehaglig personal o rent utav äckligt 🤮

Otrevlig personal.

I commute with the Øresundtåg daily - or rather I pay to. Unfortunately a straightforward journey is a rare and wonderful thing. It hardly ever happens. Whether it's a power fail, people on the tracks, staff not turning up - there's always something. Just at Lund now at 21:49, on 15th Sept. 2025, having left Copenhagen Central around 6pm. This morning was worse in the other direction - I had to get a taxi costing 1500 SEK, because the train just cancelled. It's like this all. the. time.

Worst trains I have ever used! All the time you have technical problems like switch fault, electrical fault and staff shortage. Right now I am standing at station in cph, and of course train is cancelled!!!! Piece of shit

Jag fattar varför denna sida har låga betyg. För att få assistans så måste man ringa de tågbolag du ska åka med. Hos SJ så fixar de allt oavsett var jag ska. Nu fick jag ringa SJ, Hallandstrafiken och Västtrafik för att få assistans hjälp och man ska veta hur mycket bagage du ska ha med osv osv. Om man vill ha assistans så boka inte med detta bolag.

Försenat, som vanligt
En sur man som kollar biljetterna, kunde iaf öppna munnen & säga ngt
Ingen förvarning om att halva tåget stannar kvar i Kristianstad & bara halva fortsätter till Kna
Tala gärna så alla hör, & upprepa vad du säger
& så var en dörr avstängd, vi fick springa så fort vi kunde till nästa dörr, knappt så vi kom av tåget, om ngn varit handikappad, vad hade ni gjort då?
Stäng ner alla tåg, de går ju ändå aldrig i utsatt tid

Tack för att ni påminner mig varför jag inte åker tåg, gjorde ett undantag idag och är nu flera timmar sen. Ingen kommunikation, ingen service och helt enkelt katastrof. Tack till busschauffören på en av ersättningsbussarna som gav information och försökte hjälpa till så gott han kunde.

As always, rude and arrogant staff with no customer service or communicational skills. 0 stars was not an option

Rejste med Øresundstoget og SJ på bryllupsrejse. Alle billetter var købt under én bestilling som 1. klasse.

På sidste del af hjemrejsen med Øresundstoget, tog nr. 1095, blev vi placeret i 2. klasse. Der var et vognsæt med 1. klasse tilgængeligt og mange ledige 1.-klassepladser — alligevel endte vi i 2. klasse, trods bestilling af 1 klasse. Da vi gjorde personalet opmærksom på sagen, fik vi at vide, at vi kunne betale for genopgradering via en international bankoverførsel. Det er ikke en passende løsning på en fejl fra operatørens side og er uforholdsmæssig for passageren. Personalet kunne have rettet op på fejlen på stedet - de valgte ikke at gøre det. Komplet uacceptabelt.

ALLTID J*VLA PROBLEM!!
Och denna gången var det först tågpersonal som var försenad, sen signalfel och precis efter det obehöriga i spåret. Varför är det ALLTID samma problem???? Nu kommer jag inte hem för missar mitt sista tåg och även sista bussen. Som jag hade hunnit annars med GOD marginal. Hoppas verkligen ni står för taxi så att man kommer hem mitt i natten… :(

Hör och Häpna om Mupparna på Öresundståget

Det var onsdagen den 30 juli ca 19:55, tog tåget med en bekant till Malmö från ”Copenhagen Airport”. Ombord på tåget samtalade vi…. Jag skulle tro efter ca 15 minuters resa kommer det in en kvinna i något jag skulle kalla ”cirkusklädsel” och lilla aftonväska under armen, (Mama Mia) säger högt: Tickets, please! Alltså, hon bar ingen uniform - jag kunde inte förstå varför. Plötsligt hördes höga utrop av glädje då hon uppenbarligen sprang på någon hon känner, slår sig ner hos en medelålders man. De talade högljutt på ett främmande språk och skrattade lika högljutt, utan att respektera kulturella normer. Att svenskarna liksom japaner faktiskt ogillar om det talas allt för högt i offentliga rum är välbekant. Skillnaden är bara den att i Japan hade de fått ordentligt på örat. De måste ändra sitt tankesätt, om de vill jobba inom serviceyrken. Vidare, efter en stund ställer sig en man som en galen galning med kalla ögon alldeles nära inpå mig, på ett helt opassande sätt, som om att han ville sätta sig i knäet på mig och mitt blod kallnade, var den mest obehagliga delen. Han säger inte ett ord, sträcker han fram en ID-handling - jag tar fram min biljett och säger: Varför har Ni ingen uniform på Er? Syftar på dem båda, för nog har han sett att hon sitter ner. Nu lyssnar hon och hennes kompis att jag fortsätter att gå på om detta med uniformen. Han får först inte fram ett ord utan mumlar något osammanhängande, säger korthugget att jag kan klaga. Svar: Just det…, kommer jag att göra. Fräck som attan, säger: Här är mitt ID-handlings nummer. Kvinnan reser sig upp, de kommer båda fullständigt ur gängorna, hon säger att om jag ska klaga så ska jag klaga till Skånetrafiken som hon upprepande gånger insisterade på, nästan maniskt. Hmm, kanske ugglor i mossan. Nåja, det finns bättre plattformar att göra sin röst hörd på. Utan minsta hänsyn till de andra fåtal resenärer i tågvagnen, uppvisade respektlöshet inte minst för företaget de representerar, hur understår de? Nu blev det en smutsig uppvisning, riktigt bökigt med nästan pöbelmentalitet blir jag påhoppad i en början till förolämpningarnas banalitet och i ett försök att nedslå min anmärkning/kritik, samt fånga mig i ett nät… Ett par av arabiskt ursprung började utan anledning att blanda sig, bröder och systrar i vapen. Detta tillät inte jag och han den så kallade tågvärden gav mig en både en hån och hotfull blick och sa: Hon har aldrig åkt tåg. Självklart menat som en skymf. Och detta ska då komma från honom med huvudet under armen, som kan liknas vid en liten skojare, klädd i trasor, helt vilse i pannkakan. Tala om glorifiering av att uppträda som av att vara korkad. Den/de som har gett grönt ljus till allt det här är fullkomligt inkompetent(a) och oseriös(a) och borde ställas till ansvar. Det ska jag inte behöva säga.

Jag i egenskap av icke svenska biter inte gärna tungan av mig då jag anser att fel aldrig kan bli rätt. Har fått den gyllene regel hemifrån.

Sedan reser sig den så kallade tågvärdinnans sällskap upp och säger att jag är otrevlig. Till slut blev jag så rasande och sa till honom på skarpen att inte lägga näsan i blöt.
Det är så bisarrt så det suger. Det för tankarna till att det hela kanske är iscensatt, att det finns ett dolt syfte.

Hursomhelst, de här två så kallade tågvärdarna är definitivt inte lämpliga för ändamålet på det hela taget och min dåliga erfarenhet behöver komma upp i dagsljus. Jag vill tydligt säga att jag hoppas även att detta kommer till högre orts kännedom som borde ta en titt på dess arbetsmetoder, och att sådant som det här måste stoppas med omedelbar verkan. Jag vill tro att de kan förstå min oro vad gäller trygghet och pålitlighet ombord på tågen. För det ändrar inte det faktum att det inte ska hållas några ”olåsta dörrar” för de illasinnade eller leda ett snabbspår med samma cirkus men med andra aktörer. Jag känner en mycket stark känsla av att något är helt galet, men jag är på rätt spår för det här är ingen liten sak.

Att bli påhoppad av två tågvärdar och tre passagerare samtliga av utländsk härkomst är i sig fullständigt oacceptabelt. Därför blir det inget stjärnpris till Öresundstågets överordnade, i det här fallet. Tyvärr!

Dyra biljetter, mycket folk så man står på varandra, varmt. Alltid strul. Åkte mellan Malmö och Köpenhamn. De va en hemsk upplevelse.

Konsert på Ullevi. Sista tåget går 23.24 då sätter man in två ersättningsbussar från Göteborg till Mölndal. C.a. 100 personer fick vänta till 04.20 på nästa tåg.

Our experience traveling with Öresundståg was great so far. We traveled from Kopenhagen to Älmhult with our bicycle. In Kopenhagen was friendly staff that booked a ticket for us because we couldn't find any tickets for our bicycles (turns out you only have to pay for a bike ticket for the bridge. After that, in Sweden, it's free). The staff traveling with us was also super friendly and informed us about the train separating in Hässleholm. And because the train was very full, the conductor decided to not sperate the train so we could stay in our wagon.

Also everything was on time, the price was reasonably low and the seats were comfortable. Will ride again.

The information at Copenhagen main station was extremely helpful! All the people were super nice! We also tool our bikes and were happy that we got help with the tickets!
Also at the train itself people were very supportive, aware and even funny.
We had a great comfortable experience and didn't feel lost at any point of time!

Önskar man kunde sätta noll men tyvärr är 1 lägsta. Helt värdlöst, säljer obegränsat med biljetter för hundratals kronor styck och tågen är så fulla så det går inte att komma på ibland. 3 gånger mer folk som står upp än sitter.

Jeg har rejst med Øresundstoget fra København til Göteborg mange gange, men rejsen den 24. juli kl. 16.30 var intet mindre end et mareridt – og et skræmmende billede på, hvor lidt kontrol og ansvar der tages, når noget går galt.

Allerede ved afgang på Hovedbanegården var toget kun en tredjedel så langt som normalt. Resultatet: massiv trængsel, passagerer i panik og utrygge forhold. I Malmö og Lund blev det værre – personalet måtte bede folk blive tilbage og vente over en time på næste tog, uden nogen garanti for plads.

Midt i kaosset blev det meddelt, at toget slutstoppe vil være Laholm. Videre transport til Halmstad måtte vi selv finde – uden forklaring eller tydelig information om, at der var tale om erstatningsbusser. På Laholm station kæmpede store menneskemængder sig op af trapperneog over til busser, der stod blandet med lokaltrafik – det skabte panik og forvirring.

Senere erfarede jeg, at der allerede kl. 11 samme formiddag var sket en ulykke mellem Laholm og Halmstad. Alligevel blev passagerer kl. 18 sendt uforvarende ind i kaos – som om situationen først lige var opstået. Havde jeg fået korrekt information i god tid, kunne jeg have fundet andre løsninger. Det gjorde jeg ikke, fordi vi blev holdt uinformerede.

I Halmstad kørte toget til Göteborg lige foran næsen på os. Vi måtte vente endnu 1 time og 20 minutter. Fem minutter før den næste afgang blev det meddelt, at toget ville køre fra en anden perron – hvilket udløste panisk løb hen over skinnerne. Det føltes direkte farligt.

Toget der kom, var alt for lille til de mange mennesker. En sidste hån oven i alt det andet.

👉 Hvad er konklusionen?

Manglende information. Ingen rettidig kommunikation. Ingen plan. Ingen sikkerhed. Og absolut ingen omtanke for passagererne.

På intet tidspunkt nævnte nogen muligheden for kompensation – på trods af flere timers forsinkelse, utrygge forhold og en rejse der kunne have været undgået, hvis vi bare havde fået sandheden fra starten.