Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelöst! Luktar ju prutt överallt och När man köper första klass för att försöka ha det lite bekvämt så är det så överproppat på tåget att hela gången är knökfull med människor. Var omöjligt att t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

INKOMPETENS är orsaken till era problem. Det är inte personalbrist eller fordonsbrist eller andra pinsamma frånskyllningar. Orsaken är inkompetens i ledningen. Inställda tåg, förseningar och hav... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Alltid är det kaos när man reser med öresundståg. Och det händer med jämna mellemrum. Alltid överfulla vagnar, knappast någon plats för bagage, cyklar eller barnvagnar. Folk får stå i gångarna så man... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Så snart man har kjøpt billetter er Öresundstog fullstendig ferdig med all service. At man har kjøpt billett betyr ikke at man kommer med tog eller får en plass. Ikke engang på 1 klasse han man pl... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de billets de train
  2. Service de taxi
  3. Service de transport

Informations provenant de diverses sources externes

Öresundstågtrafiken kör tåg i öresundsregionen och till Växjö, Göteborg


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

344 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(344)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul stjerner

Togeme er altid forsinkede. Selv på de gode dage ankommer de flere minutter for sent til destinationen, hvilket gøre det umuligt at nå forbindelser, der er planlagt lige efter. Jeg ville have givet nul stjerner, hvis det var en mulighed.

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Höjer sina priser

Höjer sina priser, dyrt för studenter kan tänka mig att det är ännu dyrare för vuxna. Förseningar, inställda tåg och signalfel varje vecka. Katastrof.

22 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Inredningen, belysningen och känslan är inte den bästa

Inredningen och belysningen på dessa tåg kan närmast liknas vid den känsla man får när man besöker en offentlig toalett. Hårt kallt, grått och dystert tak ist för vitt gör att vagnen känns dystrare och mindre än nödvändigt. Trist för med en varm belysning och en varmare färg på väggarna I vagnarna skulle intycket vara ett annat (är Mtrx)!

Många och repetitiva utrop med uppmaning om riktlinjer under resans gång; man informeras om att ingen förtäring av medtagen alkohol (?) får ske, att vid planerade stopp på 10 min längs resan får rökning inte ske enl svensk lag på plattformen (citat) “om man nu känner att man MÅSTE ta en cigarett”, att föremål som
sticker ut från hatthyllan eller gången inte får placeras där osv. Jag saknar vänligheten i utrop där man säger att man är glad att vi valt att resa med öresundslinjen idag, meddelar vilken/vilka vagnar där det ex finns en toalett samt automat för snacks/restaurangvagn.

Det är utan tvivel den mest tillrättavisande tågresan jag haft, utan att jag berörs av utropen, som icke rökare/icke alkohol konsumerande, får jag med ens en känsla av förmyndarskap på den här etappen av min 14 timmars tågresa genom Europa. Jag har aldrig upplevt ngt liknande tidigare inom Sverige, varken vid resa med SJ eller Mtrx.

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Håbløst hvem er der tillader dette…

Håbløst hvem er der tillader dette håbløse selskab at forsøge at servicere os kunder ? Hvornår vågner vores politikkere op og tager et ansvar på sig, prøv noget nyt tag ansvar, men ak nej vi ved det ikke sker, trist trist trist

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Noget rod.
På en tur fra nordnorge til København skulle vi skifte til til toget fra Gøteborg til Malmø. Samtidig med at vi køre ind på Gøteborg st med toget fra Oslo, smutter øresundstoget som skulle bring os videre. Efter en ventetid på ca 1 time kommer vi så med et totalt proppet tog hvoraf flere må stå op. Midt på strækningen til Malmø bliver vi alle efterladt på Helsingborg station kl ca 01.00 uden besked om hvorfor og hvordan vi kunne komme videre. Togpersonalet var overhoved ikke behjælpelig vedrørend alternativ transport til Malmø. Efter et par minutter forlader togpersonalet os uden at vise sig igen. Til alt held ser det ud til vi kunne nå færgen til Helsingør og dermed det sidste kystbanetog til København. Hvor f....n var personalet der skulle hjælpe os videre. Hvis ikke det er absolut nødvendigt vil ikke anbefale at bruge øresundstoget i Sverige. Jeg kan se på T P at vi ikke er de eneste der har haft en dårlig oplevelse.


2 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Öresundstågen överlägset dyrast.

Jag åker en del på västkusten mellan Helsingborg och Göteborg. Av alla bolag som trafikerar sträckan, buss eller tåg så är Öresundstågen överlägset DYRAST. För varje år så höjer man sina priser trots att det redan är dyrt :(

11 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jätte otrevlig tågvärd

Jätte otrevlig tågvärd, pratar med mig på ett jätte fult sätt, som om jag vore någon hon verkligen hatar och kollar snett och konstigt på mig och säger att min biljett inte gäller när jag har rätt biljett och har köpt en. Sen så säger hon att jag ska tänka på det nästa gång, hon ger mig en äcklig blick och går iväg som om jag vore dum i huvudet. Sj tågen är 100 gånger bättre och mer fräscht i tågen, tågvärdarna är jätte trevliga på sj tåg.

5 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tåget som avgick från Hyllie kl

Tåget som avgick från Hyllie kl. 15.33 med destination Helsingborg informerade resenärerna först vid Malmö C att sträckan mot Helsingborg var inställd. Ingen information eller förklaring gavs angående orsaken till detta. Resenärerna ombads istället att lämna tåget och vänta på nästa avgång kl. 16.04. Denna typ av hantering är oacceptabel och speglar en allvarlig brist i er kommunikation och planering.

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extremely rude and agressive ticket…

Extremely rude and agressive ticket checking man! On the train from to Göteborg, departing from Copenhagen at 14:30 on 25.12.24.
I strongly don't recommend taking this train!

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

23/12 tåg från Kastrup kl 11.45

23/12 tåg från Kastrup kl 11.45 , riktigt sur och otrevlig kvinna. Ska se biljetten igen för de har gjort personal byte, måste flytta på mig för hon bestämmer det men det har gått helt fint av mannen som tittade på biljetten första gången .
Kan inte förstå varför hon väljer den sura kommunikationen !

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varenda gång går jag på det

Varenda gång går jag på det. Tänker att man kan ha en trevlig resa i 1a Klass och så blir det samma visa varje gång. Varje gång är vagnen full med folk med 2a klassbiljetter vilket kontrollanterna endast kollar en gång på fyra timmar. Dörrarna mellan vagnarna står öppet hela tiden pga att det är så trångt i 2a klass så de trängs in i 1a

24 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helt värdelösa

Helt värdelösa, kom med flyg till Kastrup.inga tåg spårfel!, inga bussar.bara massa folk som vänta på hjälp att komma hem.lägg ner tåglinjen.
Uppmanar alla som ska med flyg från Kastrup ta bilen och parkera där, eller taxi.
Lägg ner ....

23 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det i särklass sämsta tågbolag jag…

Det i särklass sämsta tågbolag jag någonsin rest med. Långsamt, urkass personal, ständiga problem, omöjligt att boka sittplats, överfulla tåg, ingen egen app! Undvik! Ta bilen eller flyget!!!

15 novembre 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus