L'hôtel est vraiment superbe, les chambres sont spacieuses et confortables. Les buffets proposés sont copieux, variés et bons. Le personnel est attentif. Cependant lors de l'accueil nous aurions aimé... Voir plus
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Ôvoyages est un tour-opérateur et une agence de voyages en ligne proposant une vaste sélection de séjours, circuits et vacances tout compris vers plus de 60 destinations. Nos offres allient confort et découverte, avec des formules adaptées à tous les budgets et à toutes les envies, tout en mettant l’accent sur la qualité et la diversité des expériences proposées pour les familles, amis et couples. Chaque année, plus de 350 000 clients nous font confiance pour leurs vacances, avec des départs possibles depuis 25 villes en France. Ôvoyages, c’est aussi un concept club unique avec 82 Ôclub à travers le monde, pensé pour offrir convivialité, animation et immersion locale. Avec une expertise de plus de 20 ans reconnue dans le domaine du voyage auprès des agences et du grand public, Ôvoyages conserve toujours la même exigence : un bon rapport qualité-prix, la convivialité mais également la sérénité.
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France
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Bon début de séjour à Dakhla.
Équipe accueillante notamment avec l’animatrice Shiva.

Réponse de Ôvoyages
Une super experience dans cet hotel avec des animations toute la journée avec des super animateurs surtout avec Saad, Lolo et Chifa !
La cuisine est locale et excellente aussi, choix réduit mais fait maison.
Nous avons séjourné au Thb tropical island et avons passé une excellente semaine, surtout en compagnie de l'équipe d'animation dirigée par Mattew avec une multitude d'activités et de superbes spectacles de danse, merci à toute l'équipe
Cette expérience m'a permis de faire des rencontres exceptionnelles avec des personnes que je n'aurais jamais pu penser rencontrer elles m'ont donné envie de faire encore plus de voyages et si possible de devenir animateur dans des clubs de vacances comme Ôclub
Bonjour, Hôtel Fuerteventura Princess (Esquinzo) Excellent à tous les niveaux (voyage du 6/9/26👍☀️
,En revanche Club Virginia Family Resort
à Rhodes, très médiocre (nourriture, chambre, plage....)☹️

Réponse de Ôvoyages
Quelle déception, quel service déplorable.
Prendre un voyage avec vol + hôtel all in, transferts aller retour inclu, pour Sousse, se retrouver à l’aéroport de Tunis Carthage et ne voir personne nous accueillir , envoyer des messages ou la personne lit mais ne daigne répondre , un scandale . Se devoir à payer un taxi alors qu’on était censé avoir le bus collectif.
Arrivé enfin à l’hôtel, aucun contact avec une personne d’o voyages, pour nous recevoir comme ça se fait habituellement, aucun renseignement sur les activités etc ….
Et pour la navette collective retour, pareil qu’à aller , des messages envoyés , lu par la personne mais aucune réponse !!! Quelle incompétence !!!! Même en trouvant la personne sur place , elle nous envoient bouler et ne sais pas répondre sur l’heure de notre départ avec la navette, c’est le personnel à l’accueil qui a su gérer cela.
Ce comportement est à bannir sincèrement !!!

Réponse de Ôvoyages
Les conseillers sont aimables et tous les documents de voyage sont arrivés rapidement. Cependant, il serait souhaitable qu'une personne connaisse le club où l'on souhaite aller pour donner le maximum de renseignements sur le choix de la chambre ou sur le descriptif de la plage. Il serait aussi intéressant d'avoir sur le site le programme des excursions et les prix.

Réponse de Ôvoyages
Une réclamation sans réponse ni contact depuis le 17 août !
Il y a toujours quelqu un pour répondre au service vente mais personne en cas de problème
Une honte !

Réponse de Ôvoyages
Super Hotel Barcelo Margaritas bien situé, bonne nourriture,
Excellent animateur Ricardo merci encore !
Les Staff est super aimable aussi
Propreté des chambre très bien également
La piscine demande a être rénover (sur le fond du sol
Les animateurs internationaux sont très peux visible

Réponse de Ôvoyages
Des arnaqueurs à fuir !!!! Nous avons demandé à rentrer plus tôt en France parceque l’hôtel où nous sommes est encore en travaux ha ça vous vend du rêve sur les photos !! Mais un enfer travaux à 7h00 du matin des bouquant pas possible on a déjà changer de chambre le même problème et la réponse de I voyage poliment veux dire : rentrer si vous voulez mais demerder vous pas notre problème ! Du coup j’ouvre un dossier de protection juridique 2 Eme voyages avec eux 2 Eme déception menteur et voleur
Réponse pour o voyage : oui une réponse à était apporter elle disait poliment de me demerder !!!

Réponse de Ôvoyages
Aucun contact ni rendez du correspondant en charge de l'hotel Calane Resort en Italie ( pouilles), il a fallu passer via France pour avoir une formation du pick up de l'hôtel à l'aéroport.
Aucun accès au service d'excursions de modalités de fonctionnement de l'hôtel pour lesquels les communications en français ou anglais inexistant sauf l'italien.
Ovoyages à déconseiller pour l'Italie

Réponse de Ôvoyages
Super séjour dans un hôtel agréable avec une bonne restauration. Je donne pas 'es 4 étoiles car quelques petits choses à revoir dans la chambre(frigo et télé et ampoule ne fonctionnaient pas) rien de grave.

Réponse de Ôvoyages
Excellent séjour à l’hôtel Mitsis Royal Mare, Louis et Morgan sont de super animateurs qui mettent tout en œuvre pour faire passer de bonnes vacances.

Réponse de Ôvoyages
Très bel hôtel mais à besoin d entretien rénovation. Situation géographique excentrée véhicule obligatoire et nourriture hélas pas à la hauteur d un 5 étoiles même local. Plages magnifique et très beau décor personnel à l écoute

Réponse de Ôvoyages
Une qualité de service au top et des interlocuteurs sur place très pro et super sympas ....
Une première expérience de voyage très concluante ... on se sent épaulé et aidé....
Merci à Olivia et son frère sur Ténérife !

Réponse de Ôvoyages
Très bonne organisation et prise en charge. Personnel compétent disponible et agréable

Réponse de Ôvoyages
Avec O Voyage, c'est partir l'esprit tranquille pour savourer sereinement nos destinations.

Réponse de Ôvoyages

Réponse de Ôvoyages
Je vous conseille de fuire cette agence, nous avons réservé avec eux cette été, arrivée sur place personnes ne parlais français zéro animation zéro animateur pas de mini club rien ...
Obligé de changer d'hôtel nous nous sommes "battue " pendant 5 jours pour pouvoir rester dans l'autre hôtel avons subi de la pression pour nous forcer à renoncer à nos droit de réclamation et après tout ça nous avons contacté le service après vente car nous avons été lésé et avons perdu 1 semaine de vacances, nous demandions une compensation qui serait largement justifiée mais il refuse de nous prendre au sérieux et refuse de nous dédommager.
Nous ne repartirons plus jamais avec une compagnie qui ne respecte pas c'est engagement et qui en plus se moque de ses clients !!! Fuyez !!

Réponse de Ôvoyages
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