Ôvoyages Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 775 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les vacanciers soulignent régulièrement la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme irréprochable du personnel sur place. De plus, les consommateurs profitent pleinement de superbes cadres, d'hébergements confortables ainsi que d'excursions et d'animations très réussies. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés concernant la barrière de la langue française et l'organisation des transferts à l'arrivée. D'autres consommateurs ont signalé des soucis de propreté dans les chambres et un manque d'hygiène général. Enfin, des voyageurs ont exprimé leur déception face à des programmes d'animation non respectés et des prestations jugées décevantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, saluant la gentillesse, l'écoute et le... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le service, certains saluant une organisation... Voir plus

Holidays

Les utilisateurs décrivent des vacances globalement réussies et partagent une satisfaction générale... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le lieu, avec des consommateurs qui... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguëss en matière de qualité, certains consommateurs décrivant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

L'hôtel est vraiment superbe, les chambres sont spacieuses et confortables. Les buffets proposés sont copieux, variés et bons. Le personnel est attentif. Cependant lors de l'accueil nous aurions aimé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Organisation top avion /transfert … Chambre vue mer au rdv très belle vue Points négatifs hôtesse à l accueil pas très sympa ( nous maîtrisons pas l anglais ) aucun effort pour se faire compre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les conseillers sont aimables et tous les documents de voyage sont arrivés rapidement. Cependant, il serait souhaitable qu'une personne connaisse le club où l'on souhaite aller pour donner le maximum... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Positif: Hôtel très bien entretenu, avec une vue magnifique sur la mer depuis la piscine. Le tout inclus était très correct,la chambre confortable dans l'ensemble. Négatif : aucun effort du personnel... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. N° 37 des 50 meilleures entreprises de la catégorie Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Ôvoyages est un tour-opérateur et une agence de voyages en ligne proposant une vaste sélection de séjours, circuits et vacances tout compris vers plus de 60 destinations. Nos offres allient confort et découverte, avec des formules adaptées à tous les budgets et à toutes les envies, tout en mettant l’accent sur la qualité et la diversité des expériences proposées pour les familles, amis et couples. Chaque année, plus de 350 000 clients nous font confiance pour leurs vacances, avec des départs possibles depuis 25 villes en France. Ôvoyages, c’est aussi un concept club unique avec 82 Ôclub à travers le monde, pensé pour offrir convivialité, animation et immersion locale. Avec une expertise de plus de 20 ans reconnue dans le domaine du voyage auprès des agences et du grand public, Ôvoyages conserve toujours la même exigence : un bon rapport qualité-prix, la convivialité mais également la sérénité.

Écrit par l'entreprise

Ôvoyages, la marque de vos vacances !
Ôvoyages, c'est une équipe d'experts spécialisés et réputés dans la production de séjours composés du transport aérien, du séjour hôtelier, des transferts terrestres et de l'assistance de ses clients sur chaque destination. Cette expertise nous permet de choisir nos partenaires et les prestations ci-dessus mentionnées selon des critères parfaitement établis basés sur l'expérience, la réputation et l'efficacité prouvée. Nos prestations reposent donc sur la recherche constante de la qualité dans le souci d'apporter satisfaction aux attentes particulières de chacun de nos clients.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(7 557)

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Noté 4 sur 5 étoiles

En soit très bel endroit

En soit très bel endroit . Nous avons été surclassé en ayant 1 chambre avec piscine. Très belle chambre et propre tous les jours .
A l accueil vous avez 1 personne qui parle français au besoin. Beaucoup d italiens avec enfants en septembre et personnel parle l italien également en + de l anglais.
Côté nourriture nous avons connu mieux en Grèce. Pour les excursions nous avons décidé de louer 1 véhicule [drive juste à la sortie du resort après la superette ] car la représentante Française nous ne l avons pas vu [ce qui manque c est d avoir 1 visuel ou 1 pancarte avec le prénom et o voyages qu on puisse la situer quand elle est là car nous avons attendu 45mn pour rien] Sinon l endroit est propre malgré les odeurs d évacuations perpétuelles vers les piscines et accès à la plage privée de sable noir . La salle de sport nous la cherchons encore . Il y a 1 spa avec piscine et il faut compter 65e le soin . Vous avez des serviettes pour la piscine contre caution de 10e /serviette qui vous est rendu lorsque vous restiturez les serviettes en fin de séjour. Plage de galets en contre bas du resort . Accès à pieds
Attention à la taxe sur place lors de votre arrivée que je trouve cher. 103e pour la semaine donc à prévoir en + [même si indiqué dans le descriptif l an dernier on n a pas payé cette taxe] Lindos se trouve à 6km [20mn en voiture ] 20€ /personne pour aller a l acropole . Plage de sable en contre bas .
Même si l endroit est joli je n y retournerai pas car trop bruyant pour moi

16 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce retour très complet ! Ravis que la chambre, la propreté et l'accueil vous aient plu, tout comme le surclassement dont vous avez profité. Nous prenons note de vos observations sur la restauration, la signalétique de notre représentante et la taxe locale, qui seront relayées à nos équipes sur place. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine escapade.

Cordialement
Léa@Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Hôtel très mignon et propre avec un…

Hôtel très mignon et propre avec un personnel très sympathique
Repas variés et bons dommage le café en All inclusive est de la ricoré et il faut payer 1€pour avoir un expresso….
Plage très agréable
Environnement vraiment très beau

8 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour et pour la note attribuée ! Ravis que l'hôtel, le personnel et la plage vous aient plu. Nous transmettons votre remarque sur le café afin d'améliorer encore l'expérience de nos voyageurs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement
Léa@Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne acueil bonne hôtel aninamtion…

Bonne acueil bonne hôtel aninamtion très bien merci à Rémi et flore la dame de l’accueil au top proche de la plage séjour très agréable .

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce joli message ! Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Rémi et à Flore.

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Informations données sûres.

Informations données sûres.

12 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce joli retour sur votre séjour à Corfou ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé au Victoria Hill Hotel. À très vite pour de nouvelles découvertes !

Cordialement
Léa@Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

hôtel le palais des roses a Agadir

hôtel le palais des roses a Agadir au top
le transport aller retour de l'aéroport très bien passé
la reservation sur le site o voyages sans problème

13 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce retour très complet ! Ravis que l'hôtel, le transfert et la réservation en ligne aient été à la hauteur, du début à la fin de votre voyage.

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes alles a grand canaris…

Nous sommes alles a grand canaris maspalomas,en couple,on a decouvert des beaux paysages,des plages magnifiques et un hotel agŕeable et splendide, et des soirees chaleureuses.

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Quel bel avis ! Merci d'avoir partagé ce joli souvenir de votre séjour en couple à Maspalomas. Voilà une belle réussite.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine évasion !

Cordialement
Léa@Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau séjour

Très beau séjour
Animateurs au top
Hôtel parfait

15 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Quel plaisir de lire un avis aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'hôtel et l'équipe d'animation vous aient offert un si beau séjour.

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Organisation fluide

Organisation performante, tout a été fluide et sans accroc.
Qualité de l'hébergement et des excursions.

15 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce retour très positif ! Ravis que l'organisation de votre séjour à Fuerteventura, au R2 Bahia, se soit déroulée sans accroc.
Au plaisir de vous accompagner pour de futures aventures !

Cordialement
Léa@Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

super acceuil

super acceuil, bonne ambiance. pas participé à toutes les activités faute de temps mais il y en a pour tous les goûts, je repartirai volontiers avec O voyzge, merci!

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce message chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil, l'ambiance et le choix d'activités vous aient plu, et serons heureux de vous accompagner lors d'un prochain voyage.

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous allons partir le 21 septembre en…

Nous allons partir le 21 septembre en Crète et pour l’instant, ce n’est pas exactement ce que nous pensions pour l’organisation. Impossible de payer par CB, il a fallu faire des virements donc pour l’assurance voyages de la CB, on ne sait pas, on a fait les virements mais ils continua nous envoyer des relances. Si vous êtes un groupe, évitez, nous sommes 14 personnes, et nous n’avons jamais pu avoir un dossier par couples, il y a eu une erreur de prénom pour l’avion, prise par téléphone, nous nous en sommes aperçu le lendemain quand ils m’ont envoyé les dossiers, j’ai appelé de suite toujours pas de modification et ils demandent 125€. Nous avons dû réserver en 2 fois, ils ne peuvent pas dépasser 8 personnes. Lors de la deuxième réservations à la suite, les prix étaient différents, j’ai demandé des explications. J’attends toujours. J’ai demandé que l’on me passe un responsable PAS POSSIBLE.
Peut-être que ce message fera bouger la direction.

15 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés rencontrées dans l'organisation de votre réservation de groupe et nous comprenons votre ressenti face aux différents échanges, qui ont d'ailleurs donné lieu à un geste commercial lors de votre appel avec notre service client avant le départ.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes bien arrivés en Crète, et nous vous souhaitons un excellent séjour.

Cordialement,
Léa@Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaite de mon séjour à Diamonds…

Satisfaite de mon séjour à Diamonds malindi Kenya. Très beau site. Le personnel animation et à la restauration sont bienveillants et sympathiques. Clin d'oeil à Lenox et Dan

18 août 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux sur votre séjour au Diamonds Malindi !
Au plaisir de vous accueillir sur une de nos nombreuses destinations !

Cordialement
Léa@Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

Hôtel superbe avec de très belles…

Hôtel superbe avec de très belles prestations
L’équipe d’animation au top
Les excursions proposées sont magnifiques

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Quel bel avis, merci ! Hôtel, animation, excursions... tout semble avoir contribué à faire de ce séjour une belle réussite.

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon organisation

Très bonne organisation, animateur et accueil au top

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que tout ait été réuni pour un séjour réussi.

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Club Alimini les pouilles

Nous sommes partis dans les pouilles en Italie. Le club était très propre, on y’a très bien mangé et le personnel sympathique.
Tout était bien organisé

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que le club Alimini vous aient pleinement satisfait.

Cordialement,
Léa@Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Un voyage conforme à nos attentes

Un voyage conforme à nos attentes.
Un hôtel agréable et correspondant à la description, un lodge pour les safaris le" kudu camp" parfait. Seul petits bémols les plans de vol et la durée des safaris sans possibilité de sortir de la voiture mais malgré tout de très belles vacances

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'hôtel et le Kudu Camp aient répondu à vos attentes, et prenons note de vos remarques sur les plans de vol et le déroulé des safaris. De très belles vacances, c'est l'essentiel !

Cordialement,
Léa@Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que ce voyage ait été une belle expérience pour vous !

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous avons été très contents de ce…

Nous avons été très contents de ce séjour
Par contre arrêter de marquer 3 nuits et 5 jours !!!!
On est parti à 1h du matin de l' hôtel pour le vol d où on profite de la nuit et du jour !!!! Seul bémol et pas des moindre

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,
Merci pour ce retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'horaire de départ et la transmettons à nos équipes.

Cordialement
Léa@Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

a part le retard au retour 50mn tout a…

a part le retard au retour 50mn tout a eté parfait cordialement

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour votre retour, ravis que votre séjour ait été parfait ! Nous notons votre remarque sur le retard au retour et la transmettrons à nos équipes.

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience avec Ôvoyages

Nous sommes partis à Tenerife avec Ôvoyages et nous avons été très satisfaits de notre séjour. Le rapport qualité-prix était vraiment intéressant : vol + hôtel, demi-pension et même un surclassement de chambre, le tout à un tarif très raisonnable. L’organisation s’est bien passée et nous avons pu profiter pleinement de nos vacances sans mauvaise surprise. Une très bonne expérience pour nous, nous n’hésiterions pas à repartir avec Ôvoyages.

11 septembre 2026
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Réponse de Ôvoyages

Bonjour,

Merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix et l'organisation de votre séjour à Ténérife vous aient convaincus, et serons heureux de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,
Léa @Ôvoyages

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