les kits sont peut être bien mais les pratiques commerciales à revoir. Site peu clair, je me suis retrouvée avec un abonnement que je ne pouvais résilier qu'à une date fixe et repartie pour une a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai offert un cadeau avec un abonnement d'un an. Attention les abonnements se renouvellent automatiquement même si vous ne l'avez pas demandé. Quand vous résiliez suite à prélèvement, ils vous rembou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Colis reçu avec 10 jours de retards, pas de réponse du SAV. Le tout pour que le colis arrive sans les consignes de montage de l'activité. Il semblerait que se soit banal pour eux puisqu'ils metten... Voir plus
L'entreprise a répondu
On pense prendre un abonnement pour 3 mois et on se retrouve reconduit automatiquement et ce n’est pas clair quand on s’abonne ! Ce sont des techniques archaïques ultra néfastes à l’image de l’entrep... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,7
Bas
199 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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On est abonné depuis presque 1an sur…
On est abonné depuis presque 1an sur deux âges, on A voulu tester. Et bien pour le prix c’est très correct, les activités sont variées, certaines peuvent être faites par les enfants seuls mais pour la plus part l’Aide d’un adulte est nécessaire, cela permet de passer un bon moment en famille.
Les thèmes sont variés et jusque là ils ont apprécié la plus part ( dinosaures, espace, animaux, planète, dents…) les réalisations sont sympas même si parfois le matériel est un peu délicat à utiliser pour les enfants ( je trouve cela plutôt bien quand même car cela leur permet de voir différents supports et de voir comment et apprendre à les manipuler), les magazines sont bien fourni et la mise en page est belle, les enfants aiment biens les regarder.
Ils est arriver sur 2 numéros d’Avoir un manque de matériels ou des morceaux abîmés mais à ma grande surprise et cela est rare le sav a était très réactif, après mail et photos de constat envoyé, on nous a renvoyé l’activité sous une semaine.
Je ne mais pas 5 étoiles car il y a quelques détails qui pourraient être améliorer ( notamment les morceaux prédécoupé qui sont parfois mal fini) mais pour le prix le rendu est tout à fait correct.
9 juin 2022
Avis spontané
Service clients absolument pas réactif
Service clients absolument pas réactif, peu au courant des dossiers et fort peu aimable. Très cher pour ce que c’est! Je ne recommande absolument pas.
23 novembre 2021
Avis spontané
Au top
Au top, les enfants sont ravis
en fonction du theme c'est parfois compliqué pour eux d assimiler (meme parfois pour nous :))
Mais vraiment sympa et ludique dans l ensemble
21 juillet 2021
Avis spontané
Activités ludiques et Service client au top
Activités ludiques qui plaisent beaucoup à mon fils depuis près de deux ans.
Service client au top, réactif et facilitateur.
J'ai pris un deuxième abonnement pour ma nièce et le recommande !
15 janvier 2021
Avis spontané
A fuire !!!!
A fuire !!!!
Si vous vous abonnez, soyez certain de ne rencontrer aucun problème, jamais... Le service client est exécrable !!! Je n'ai jamais vu ça.
Face à leur mauvaise foi, j'ai fini par me désabonner. Dommage car le concept était sympa.
23 décembre 2020
Avis spontané
Bonjour Je ne suis pas certaine de m'en…
Bonjour Je ne suis pas certaine de m'en sortir , j'espère de ne pas devoir faire opposition ou demander de changer de carte bleue comme une amie car le Panda ne mange pas que du bambou.
Malgré ma demande de confirmation :
1°/ est-ce que je ne serai pas prévelé le mois prochain
2°/ merci d'oublier mes coordonnées
Pas de mail explicite... mais commenter mes expériences pour me faire un lavage de cerveau oui le Panda est là !!!
On est d'accord rien n'est clair et tout le monde ne sait pas lire les écrits en toutes lettres !
26 septembre 2018
Avis spontané
Méfiance
Méfiez- vous de Pandacraft qui vous vend un abonnement sans que vous vous en aperceviez et qui fait tout pour que vous ne puissiez pas le suspendre.
Quant à avoir l'aide d'un conseiller au téléphone, c'est impossible, après 15 minutes d'attente ,on vous demande de rappeler.
Je regrette beaucoup d'avoir donné tant d'argent à cette entreprise qui ne respecte pas ses clients.
14 mai 2018
Avis spontané
A fuir
A fuir ! Faite très attention à leur méthode d'abonnement auquel vous ne semblez pas souscrire mais qui "innocemment" vous pique de l'argent touts les mois !
Et ne parlons pas de leur process pour quitter leur abonnement ....
FUYEZ
26 avril 2018
Avis spontané
Méthode d'abonnement assimilable à de…
Méthode d'abonnement assimilable à de la vente forcée !
Ils sont incapables d'annuler un abonnement !
A FUIR !
10 avril 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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