Papasplatz Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bracelet en cuir avec perles gravées acheté en cadeau d’anniversaire. Le bracelet est conforme aux photos sur le site, les gravures sont propres et bien finies. Le bracelet est assez rigide, ce qui... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles idées cadeaux ! Envoi rapide Article qualitatif Très bon service client Le bracelet était trop grand, ils m'ont proposé de me renvoyer gratuitement la taille au dessous ! J'attends... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un bracelet pour l'anniversaire de mon mari. Malheureusement il était trop grand. J'ai juste eu besoin d'écrire un petit mail pour expliquer que la taille n'était pas la bonne. Quelques... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuse avec qui les échanges sont possibles par mail et très fluides. Réponses rapides, vérification de l’adresse avant envoi par sécurité (il manquait le numéro et je ne l’avais pas re... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Graveur sur bijoux

Écrit par l'entreprise

Personalisierte Geschenkartikel für Papa & Mama, bei uns findest Du das perfekte Geschenk für Deinen Lieblingsmenschen.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bracelet beaucoup trop grand et sans la…

Bracelet beaucoup trop grand et sans la possibilité de la faire changer.
Pourtant mon mari a de très grand poignets

29 septembre 2023
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Réponse de Papasplatz

Salut Marion, nous sommes désolés que la taille commandée ne corresponde pas. Vous avez commandé la plus grande taille de 23cm. Bien sûr, il y a la possibilité de faire ajuster la taille du bracelet si vous l’avez commandé trop grand. Il suffit de contacter notre service client. Cordialement, Papasplatz

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité top

Superbe finition du bracelet et du collier. Les gravures sont top même avec des emoticones. Livraison rapide. Contact en cas de question réactif. N'hesitez pas pour avoir un beau cadeau

19 septembre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon service client !

Petit soucis avec la livraison DHL, car ils n'avaient pas trouvé l'adresse donc le colis est reparti en Allemagne. Après avoir contacté le service client de Papasplatz pour leur expliquer le soucis, ils m'ont renvoyé ma commande gratuitement. Donc bien reçu et très bonne qualité. Merci 😊

19 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai demandé livraison pas possible le…

J'ai demandé livraison pas possible le colis est renvoyé en Allemagne pas de possibilité de renvoie ce que je voulais et pas de remboursement...

1 août 2023
Logo de Papasplatz

Réponse de Papasplatz

Bonjour Anais, malheureusement, nous ne pouvons plus changer une adresse de livraison si l’envoi est déjà en route vers vous. Bien sûr, nous vous enverrons à nouveau la commande. Le retour est arrivé.

Matthias, Papasplatz

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut!

Alles gut!! Ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Ich empfehle sehr

16 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

J'❤️..

J'❤️... Mon fils va être heureux de porter les prénoms de ses enfants. Merci

11 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé un bracelet taille 21..

J ai commandé un bracelet taille 21... Déjà livraison 4/5 jours... il est arrivé en retard pour la fête des pères... arrivée le 19 pour une commande le 12... Donc commande taille 21... Puisque c était la plus petite taille proposée.... Quand le bracelet est arrivé ça n allait pas... J écris au site qui me réponds qu ils veulent bien le changer qu ils proposent taille 19/21/23 mais qu il faut re payer ... Une blague
.. 60€ le premier bracelet et il faut repayer le bracelet+15€ pour avoir la taille qu ils ne proposaient pas à la commande..
Fuyez!!!!

11 juin 2023
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Réponse de Papasplatz

Bonjour Aurélie, tout d’abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la commande ne soit pas arrivée à temps: dans certains cas, la livraison à l’étranger peut malheureusement être retardée. À propos de la taille: Le fait que la taille commandée ne corresponde pas est bien sûr ennuyeux, nous le comprenons. Vous avez commandé le bracelet dans la longueur de 21cm et nous l’avons donc livré.

Nous avons de nouveau retiré la longueur de 19cm de la présélection, car il arrivait relativement très souvent avec les commandes de cette longueur que le bracelet soit finalement trop petit et de nombreux clients ont été déçus car le bracelet a ensuite dû être étendu à nouveau.

Cependant, si vous nous contactez à l’avance, ce bracelet peut toujours être fabriqué directement à 19 cm de long.

Rétrospectivement, nous ne pouvons malheureusement pas offrir un ajustement de taille entièrement gratuit (mais nous le proposons déjà au prix coûtant).

Salutations, Matthias von Papasplatz

Noté 5 sur 5 étoiles

Semble de qualité

Semble de qualité, légèrement trop grand et arrivé tout juste avant la fête des pères. Merci

8 juin 2023

L’expérience Trustpilot

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