Paradis Is Avis 

Besøgte Paradis Is i Valby og bestilte en Fruit Lover. Jeg har bestilt den før og har været meget tilfreds. Men den jeg fik her, var meget skuffende. Det hele var bare klasket sammen og så sket ikke indbydende ud. Jeg bestilte salt caramel- og passionsfrugtis og i en af dem, var der så hårde klumper, at man næsten kunne brække en tand på den.

Havde en mega dårlig oplevelse hos Paradis is i Blokhus 01.08.2020. Soft icen var slet ikke ordentlig nedkølet, allerede inden vi kom hen til bænken løb det meget bløde soft ice ned ad vaflen. Deres ismaskine er har tydeligvis ikke kapasitet til at sælge soft ice på tilbud til 25 kr.... sætter aldrig mine ben hos Paradis mere.
Thorkil Bjerre

2 different shops in Aarhus, same experience at both. The staff were sweet and knowledgeable. The range of choice is good, especially for vegan options (double chocolate is so rich and creamy!) Both times, it wasn't busy.

Børnene og jeg besøgte midt på dagen Reberbansgade i Aalborg den 17/7, efter en lang cykeltur. Bedste service med et smil og en humoristisk sans af en lyshåret pige. Isen var fantastisk og selv efter tre kugler var vi fristede til lidt til hjemturen. Bestemt ikke sidste gang de tre børn og jeg besøger butikken. 5 stjerner herfra.

I dag var der uoverensstemmelse mellem det udvalg I angav på hjemmesiden og det I rent faktisk havde i butikken. Hvilket er ret irriterende når man har besluttet sig hjemmefra.

Vi fik is på Skt hans torv i KBH i går og vil sige tak for at vi fik lov til at prøvesmage nogle af de mere eksotiske smagsvarianter. Det kan være svært at bestemme sig når man er 8:) Det skal man sikkert holde sig fra når der er lang kø, men i går herskede der en rigtig rar og venlig stemning som går rigtig godt til en sommeris på torvet. Tak til to meget søde og menneskelige isdamer!

Jeg kommer ind i butikken og bestiller et bære med 2 kugler og guf. Jeg får isen i et lillebitte bære, hvor den ene kugle er lige ved at falde ud. Oven på det er der en lille klat hvidt skum-agtigt masse. Det skulle så være “guf”. Jeg spørger så hvad det er, og det er åbenbart med kokos-mousse. Jeg fik intet at vide om det på forhånd.

Jeg går så udenfor med min is som smelter ekstremt hurtigt, hvilket resulterer i at mine hænder bliver helt fedtede ind i is. Min ven har også bestilt 2 kugler, og den ene kugle er faldet af. Dvs. han kun har fået halvdelen af hvad han betalte for.

Plejer normalt at opleve god service her, men denne gang er det under standarden.

Jeg taler om jeres butik i Hørsholm Midtpunkt

Der var ingen tydelig skiltning af pris hverken udenfor eller i butikken, så jeg startede med at spørge, hvad en is med to kugler kostede. 36 kr fik jeg at vide af den unge mand.
Sådan en is ville jeg gerne have, sagde jeg, hvorpå han til min undren bad sin kollega tage over.
Desværre steg prisen så til 44 kr undervejs, fordi jeg sagde ja tak til guf uden at blive oplyst om, at det kostede 8 kr ekstra.
Jeg følte mig ærligt talt bondefanget og sagde, at det var for dyrt. Det fik jeg ingen respons på.
Mit spørgsmål er nu, hvorfor er priserne for jeres produkter så svære at finde, også på jeres hjemmeside?

Det er altid en nydelse hver eneste gang jeg går ind i en paradis is, så ved jeg uanset hvor i landet at smagen giver den samme kildrende fornemmelse på tungen & i ganen, Jeg er en Pistaciefreak elsker det i enhver afskygning :P Tænk at kunne lave pistacie Milkshake uhhhm alene smagen er fantastisk, når man lukker sine øjne & mindes sine rejser sydpå med sol varme godt humør smilende befolkningsgrupper mens milkshaken langsomt tømmes & kroppen nedkøles, det er simpelthen bare SLUUURP !!

Tak paradis is, det er simpelthen fantastisk.

I får 4 stjerner af mig, grunden til at i ikke får 5 er at ofte er isen ikke rørt ordentligt ud, den er klumpet i bunden, det går ikke 5 stjerner er = perfection, men jeg er bestemt ikke utilfreds :P

God dag til jer & alle jeres medarbejdere i butikkerne :P

Hej, jeg sendte denne mail til Paradis is den 30/05, og der har i ikke gidet svare?

---------------------------------------------------------
Vi kørte fredag den 29/05 fra Ringsted til Køge da vi havde et gavekort på 200,- til Paradis is, og da vejret var dejligt tænkte vi at vi kunne gå en tur i Køge og afslutte med en god is.

Vi står i kø et stykke tid, og da det er vores tur og vi kommer ind, bliver vi mødt af et papir hvor der står "tager ikke imod gavekort pga. Covid 19"? Hvor på Jeres hjemmeside fremgår dette? i sælger gavekortene, men tager ikke imod dem?

Vi spørger hvorfor i butikken... og det er for at kortet ikke skal frem og tilbage? ja fair nok, men vi er 4 personer, så det ville blive min. 200,- så vi skulle ikke have kortet tilbage!

Kan simpelthen ikke være rigtigt at i sælger kortet, og så nægter at tage i mod det?

Paradis is har altid været min klare favorit is. Og den service jeg lige har oplevet har ikke rokket ved den position.

Jeg ville glæde et familiemedlem med is i en lidt svær tid. Og da jeg bad Paradis is om hjælp til det sprang de til I Hillerød med det samme, ringede mig op og leverede så isen samme dag. Til stor glæde!

Tusind tak - for den bedste is og den bedste service!

Isen var kedelig og uden smag. Langt fra valuta for pengene!

Vi har netop været på familieudflugt til Juelsminde Havn og valgte at købe is hos jeres butik på havnen. Det var ikke en oplevelse, der får os til at komme igen fremover.

Vi købte 3 isvafler med 2 kugler is: 116 kr.

Iskuglerne var nok - som andre beskriver her - på størrelse med golfkugler og nok det halve af, hvad man normalt får i tilsvarende isvafler andre steder til lavere pris.

Guf - som nu er omdøbt til et mere premium, popsmart “mousse”-navn, kostede 8 kr. Tivolikrymmel på vores datters is? 5 kroner.

8 kr. for en vare, jeg aldrig nogensinde har set andre tage penge for og 5 kr. for et lille lag krymmel? Hvad bilder I jer ind? Det er simpelthen uforskammet.

Jeg nævnte for de to drenge, der ekspederede og sagde ganske høfligt og uden bebrejdelse, at det var for dyrt. Deres svar? “Jamen det er fordi det er en kæde - det er jo ikke vores skyld”.

Det er simpelthen blevet et kikset forsøg på at blive Lagkagehusets svar på is: tag en vare alle andre sælger billigere og pump den op med kendte figurer og fancy navne på tingene og vupti forventer man at folk vil betale for en premium oplevelse........ det vil vi gerne, men som I kan se på både mit og mange, mange andres reaktion herunder, leverer I ganske enkelt ikke en vare/premium, der er premium.

Man kan snyde / skuffe mange mennesker én gang, men man kan ikke skuffe ét menneske mange gange = forretningsmodellen hænger ikke sammen.

Og ja, jeg ved godt at I nu copy/paster det samme, politisk korrekte marketingsbudskab, om at I er glade for at jeg brugte min kostbare tid på at hjælpe jer og I sætter enorm pris på det...... det behøver I ikke bruge krudt på. Brug det hellere på at kikke lidt indad.

Købte is hos paradis is i Holte.
Fik mikroskopiske kugler på størrelse med golfbolde. Mon de er ved at lukke?
Kan anbefale ismageriet, hvis du vil have lige så god is og til en langt bedre pris

Først og fremmest skal der lyde ros til Paradis for nogle meget velsmagende udvalg af is samt generelt flinke og servicemindede ekspedienter :D
Der, hvor det går galt, er, når man skal betale med gavekort. Det er fint nok, de fås via mobilen, men jeg har købt tre gavekort a 50 kr. til Paradis, og i Vejle vil de ikke tage imod dem, selvom der står noget andet på hjemmesiden. Det er trist (også når de godt kan i så mange andre Paradis-butikker), for der er langt til den nærmeste Paradis, og nu udløber gavekortene snart. De er "kun" gyldige i et år frem for tre år som alskens andre gavekort.
Så alt i alt en rigtig god isbutik, som dog enten helt burde sløjfe deres gavekort eller acceptere dem i alle Paradis-butikker.

Forårets første is hos Paradis Is i Helsingør. Tiltrængt. Super sød og dejlig betjening, og super lækker is. Whats not 2 like 🥰🥰
Og så var der iøvrigt styr på Corona sikkerheden 👍

Champagnesorbet til Nytår lavet på champagne? Nej, ikke hos Paradis Is på Lyngby Hovedgade, 2800 Kgs. Lyngby !!! Her vælger man i stedet for at lave en sød sorbet til børn, som man meget misvisende kalder champagnesorbet. Ja, så det blev 2. år i træk, hvor vi til nytår IKKE kan købe rigtig champagne sorbet hos en franchisetager af en stor & professionel isproducerende virksomhed som Paradis Is. En virksomhed, som ellers reklamerer med at have fantastiske smage og god is. Jeg behøver vel ikke fortælle, at jeg nu har fundet et helt andet sted, som sagtens kan finde ud af, at nytårsaften er indbegrebet af champagne, hvor der er rigtig champagne i champagnesorbeten, og hvor de ved, hvordan en champagnesorbet smager. Paradis Is på Lyngby Hovedgade er ikke længere en butik, som jeg anbefaler i min omgangskreds eller benytter selv.

Lidt kedelig is, virker overvurderet. Smagen virker syntetisk sammenlignet med andre. Havde håbet på noget der smagte mere hjemmelavet.

Kunne jeg give 0 stjerner gjorde jeg det. Jeg er færdig med at handle hos Paradis Is på Amagerbrogade. Mage til uforskammet personale skal man lede længe efter. Efter sidste besøg (30.06.19) har jeg ikke besøgt forretningen. Jeg fik en uforskammet behandling fordi de igen igen ikke kan blive enige om priserne på deres mousse. Jeg valgte så at skrive en klage og får det mest nedladende svar tilbage af "medarbejderen" som hun flere gange gav udtryk for at hun var, men som så viser sig at være butiksbestyrer. Dvs hun har løjet mig lige op i mit åbne ansigt. Ingen former for respekt eller påtagen sig ansvar for min kedelige behandling da jeg besøgte forretningen - tværtimod. Jeg fik at vide at jeg kunne få differencen jeg havde betalt for meget tilbage og fik oven i det "et lille godt råd" som hun selv udtrykkede det, til at jeg ikke skulle prutte om prisen. Hvilket jeg ikke gjorde, men når mousse til en is-boks den ene dag koster 15,- så 25 og sidst 45,- er det vel ikke mærkeligt at man som kunde stiller spørgsmål til hvorfor prisen varierer. Jeg er færdig. Og desværre kender jeg flere der også er færdige med at komme der pga. dårlig betjening. Heldigvis har de jo konkurrenter hvor man betaler det samme for mousse hver gang.

Paradis is i Horsens....22/8-19
Vi trængte til lidt selvforkælelse, så turen gik til Thonbogade efter is...havde ikke fået det endnu i år, så vi ville have 1 L...kr 109...
Men ak, hvor blev vi skuffede...konsistensen var underlig ‘ krummet’...har den været frosset?...havde vi haft bind for øjnene, havde jeg ikke kunne smage det var choko- is...den manglede fuldstændig den dybde, jeg kunne huske fra tidligere...smagen var vandet...og det gjorde sig også gældende for jordbærisen og citronisen, som begge havde en lettere syntetisk smag...er man gået på kompromis med kvaliteten for at booste profitten?...vi smed simpelthen isen ud...så det var lige 109 kr ud af vinduet...vi køber desværre ikke mere is i Thonbogade...mvh. Susanne Grabow, Horsens.