Jeg har haft et mangeårigt & godt, upåklageligt samt billigt abonnement på både telefoni, tv & internet hos Parknet, oprindeligt via min andelsboligforening👍Og deres service har levet op til mine for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik oprettet en forbindelse som virkede upåklageligt. Jeg fik tilsendt fakturaen til den forkerte adresse, hvorefter jeg fik tilsendt rykkere til samme adresse. Efter kort tid blev forbind... Voir plus
L'entreprise a répondu
En rigtig god internet udbyder og de kan virkelig anbefales. De holder også hvad de lover mundtlig over telefonen. Det var heller ikke noget problem overhovedet, at kunne få NAT Type 1 hos dem. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
God oplevelse og stabilt netværk. Har være kunde i mange år, men flytter til anden adresse, der ikke har Parknet som udbyder.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Parknet F.M.B.A.
Écrit par l'entreprise
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Coordonnées de contact
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Danemark
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,3
Excellent
641 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Henrik,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh.
Thomas, Parknet
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Dear Nab,
Thank you for taking time to review Parknet.
Best wishes,
Thomas, Parknet
Jeg har brugt Parknet i 8 år
Jeg har brugt Parknet i 8 år. Altid fuldt tilfreds med service og hjælp. Og billigt, da der ikke skal betales udbytte til nogen.
7 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Pia,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh
Thomas, Parknet
Parknet er Super
Har været godt tilfreds med Parknet i alle de År jeg har haft det. Mit TV gik i stykker så holder en Pause med det og vender tilbage når jeg får et nyt. Har stadig min PC hos jer er vældig godt tilfreds med det.
18 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej H. Jensen,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh
Thomas, Parknet
Dårligt
Dårligt
de sælger en hastighed på +300 mbit
men i store perioder er der under 60 mbit og noglegange under 30 mbit
har haft det i 2 mrd.
havde det også i samme område for 3 år siden samme problem
7 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse af Parknet. Vi er kede af, at du ikke har været tilfreds med den oplevelse du har haft hos os.
Der har været en kort periode, hvor du kan have være påvirket af en generel fejl, men vi kan ikke genkende billedet af, at forbindelsen generelt ikke skulle leve op til vores hastighedsgaranti i din forening. Vi har blandt andet haft et teknikerbesøg på din adresse, hvor vi ikke har kunnet konstatere nogen fejl.
mvh
Thomas, Parknet
Rigtig god internet udbyder
Rigtig god internet udbyder. Aldrig problemer og til fornuftig pris
28 février 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Karoline,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse.
mvh
Thomas, Parknet
Super godt og billigt internet.
Jeg opsiger KUN mit abonnement hos Parknet fordi jeg skal flytte, det er sådan de gør hos Parknet. Man opsiger sit nuværende abonnement og bestiller nyt til den nye adresse.
Heldigvis leverer Parknet også internet på min nye adresse så jeg har allerede bestilt internet til min nye adresse.
Jeg har haft Parknet i et par år og har været yderst tilfreds. Altid venlig betjening ved kontakt og jeg har kun oplevet 1 gang hvor der var nedbrud og der kunne jeg straks, på min telefon, se på Parknets hjemmeside hvad problemet var.
Jeg er en MEGET tilfreds kunde og fortsætter med Parknet.
21 février 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Lise,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse indtil videre. Vi ser frem til at kunne levere god forbindelse og service til dig fremover.
mvh
Thomas, Parknet
Kundeservice til UG hos Parknet
Vi havde problemer med vores internet. Ringede til kundeservice og blev vejledt af Johan, en af de bedste kundeservice medarbejdere, som jeg har været i forbindelse med. Mine IT kompetencer er ikke de skarpeste, men blev mødt af tålmodighed og kyndig vejledning. Giver Parknet mine bedste anbefalinger!
17 février 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Emil,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
mvh
Thomas, Parknet
Meget ustabil forbindelse
Over længere tid har forbindelsen været meget ustabil o ifm. med udskiftning af nogle installationer, er internettet helt værk i 1-2 uger. Parknet har ikke orienteret om det. Ringe service. Okay, det er billigt, men for hvad? Dyrt, når det alligevel ikke virker.
Tilføjelse. Kommentar til Parknets svar: Jo, der har der. Det virker ikke på anden uge. Ikke kun mig, men mange andre i boligforeningen. Jeg har skiftet udbyder.
28 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Far,
Vi kan ikke finde dig i vores system, og du har ikke valgt at videregive oplysninger via Trustpilot, så det er meget svært at finde ud af hvad din anmeldelse handler om.
Jeg kan dog med sikkerhed sige, at der ikke har været nogen generelle fejl, nogen steder i Parknet, der har varet to uger.
Vi kan kun anbefale, at du kontakter brugerservice, hvis du stadig ikke kan få forbindelse.
mvh
Thomas, Parknet
Nice and cheep internet
Nice and cheep internet
Tv fine, but the Time is smart tv
27 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Leif,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh.
Thomas, Parknet
Foreningen bispebjergbakke
Foreningen bispebjergbakke 2400 NV: uden internetter i flere dage:
Planlagde arbejde med udskiftning af udstyr på bispebjergbakke foreningens internet forbindelsen er ikke gjørt ordentligt igennem, det er flere af os uden internettet i 4 dage træk. Parknet har ikke sikkret at alle forbindelse er op. Ringede til support 2 gange i træk og svaret er teknikker kan komme 2 dag efter, de har travlt. Sikker en service ØØØ ☹
26 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Philip,
Tak for din anmeldelse af Parknet.
Det er selvfølgelig beklageligt, at din forbindelse har været afbrudt efter opgraderingen af foreningens udstyr tirsdag. Da du kontaktede os, havde vi ikke hørt fra andre i din boligforening, men da det viste sig et mønster fik vi presset jer ind onsdag, og de brugere der har henvendt sig til os, og havde mulighed for at have en tekniker på besøg, havde forbindelse igen senest onsdag eftermiddag.
mvh
Thomas, Parknet
5 stjerner!
Jeg har været kunde i 2 år og må opsige, da jeg flytter. Jeg har aldrig oplevet problemer i al den tid jeg har været kunde til billig pris.
Mange tak for god service, ParkNet!
25 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Stephanie,
Det var så lidt, og tak for den pæne anmeldelse. Vi er glade for at høre om din oplevelse som Parknet-bruger.
mvh
Thomas, Parknet
Rigtig go service
Rigtig go service , rigtig go kundeservice og rigtigt godt internet til prisen.
21 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Samy,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores kundeservice.
mvh
Thomas, Parknet
Ganske godt tilfreds
Ganske godt tilfreds. Især internet og prisen.
Der har kun været kortvarige enkelte tv afbrydelser i gennem flere år vi har haft Parknet.
Der er god kommunikation med Parknet.
12 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Jørn,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse med vores produkt og service.
mvh
Thomas, Parknet
Det er ikke helt godt
Det er ikke helt godt, 1. Januar uden net eller en ordentlig melding omkring det. Ventede i kø i 2 timer, hvor en af de timer var som nummer 1. Jeg opgav, da klokken blev 21:30, da jeg var opsat på den / de der vi på arbejde var taget hjem. Elendig udmelding på hjemmeside, da der hverken står noget under igangværende, eller under planlagte driftsproblemer.
2 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Lucas.
Det ser ud til at en systemfejl har lukket for internetforbindelsen hos dig, det er dog lykkes at få dig online igen. Vi har desværre haft problemer med telefonisystem d.01/01-2022 hvor Brugerservice havde lukket men telefonen forblev åben så man altså kunne sidde i kø rigtig længe det er vi meget kede af.
Mvh Rasmus Søndergaard.
Sløj service - ingen kommunikation!
1. januar uden internetforbindelse - den er tung at sluge med slemme tømmermænd!
Andre i min forening har heller ikke kunne komme på internettet. Har siddet i kø i over en time til kundeservice - køen går ufatteligt langsomt.
Man kan ikke læse sig til driftsforstyrrelser på jeres hjemmeside. Dårlig service og et produkt der sejler. Har troubleshootet både router og kabel - ingen løsning fundet. Sender I en gratis tekniker ud?
1 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Bjarke.
Det ser ud til at en systemfejl har lukket for internetforbindelsen hos dig og flere i din forening vi har dog fået alle online igen. Vi har desværre haft problemer med telefonisystem d.01/01-2022 hvor Brugerservice havde lukket men telefonen forblev åben så man altså kunne sidde i kø rigtig længe det er vi meget kede af.
Mvh Rasmus Søndergaard.
Efter at have ventet i 3 timer for at…
Efter at have ventet i 3 timer for at komme igennem til jeres medarbejdere, da mit internet ikke virker, bliver jeg smidt af opkaldet da jeg er nummer 1 i køen. Jeg er samtidig ikke blevet ringet op efterfølgende... Hvad er det for noget kundeservice!?
1 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Matilde White.
Vi har desværre haft problemer med telefonisystem d.01/01-2022 hvor brugerservice havde lukket jeg beklager meget ulejligheden.
Mvh Rasmus Søndergaard.
Jeg ringer for at fejlmelde mit…
Jeg ringer for at fejlmelde mit internet, da det ikke virker. Starter som nr 22 i køen og venter i næsten 3 timer, for at jeg så bliver smidt af og der bliver lagt på da jeg er nr 2 i køen.
Bliver ikke ringet op igen.
Jeg vælger at ringe op igen, på trods af der nu kun er en time til i lukker og jeg er nr 21 i køen igen. Jeg hænger i kø i knap 3 timer engang til, for at jeg så bliver smidt af igen da jeg er nummer 1 i køen.
Jeg har også sendt mail, som der ikke er blevet svaret på.
Det er VIRKELIG dårlig kundeservice!
1 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Kira.
Beklager du har måtte sidde så langtid i kø vi har desværre haft problemer med telefonisystem d.01/01-2022 hvor vi havde lukket. Jeg er glad for vi fik dig online igen godt nytår.
Mvh Rasmus Søndergaard.
utrolig langsomt net
utrolig langsomt net . uden router
PING ms
31
DOWNLOAD Mbps
46.05
UPLOAD Mbps
0.97
24 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Johnny.
Hvis du oplever problemer med hastigheden, anbefaler jeg at du kontakter vores Brugerservice.
Hvis vi har lukket, som vi havde juleaften så skriv gerne ned hvilken dag og tidspunkt du har oplevet problemet. Der kan være tale om lokale problemer vi kan afhjælpe, vores overvågning viser ikke at der har været problemer med hastigheden juleaften. Hvis du forsat døjer med problemet sender vi gerne en gratis tekniker ud til dig for at gennemgå din installation for fejl, da ingen Parknet brugere har fortjent så langsomt internet.
Vi ønsker dig en god jul og et godt nytår.
Mvh
Rasmus
Parknet F.M.B.A.
Super billigt internet og tv pakke
Super billigt internet og tv pakke. Og så skulle man tro kvaliteten og kundeservice ikke eksisterede - men det er lige modsat. Vi har kun oplevet meget få udfald på de godt 5 år vi har haft parknet. Og også kundeservice er i top, altid super hurtigt og kompetent svar.
Eneste grund til at vi netop har opsagt parknet er at vi flytter. Men vi vil klart anbefale parknet til de nye.
Keep up the good work!
21 décembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.