Jeg fik oprettet en forbindelse som virkede upåklageligt. Jeg fik tilsendt fakturaen til den forkerte adresse, hvorefter jeg fik tilsendt rykkere til samme adresse. Efter kort tid blev forbindel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En rigtig god internet udbyder og de kan virkelig anbefales. De holder også hvad de lover mundtlig over telefonen. Det var heller ikke noget problem overhovedet, at kunne få NAT Type 1 hos dem. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
God oplevelse og stabilt netværk. Har være kunde i mange år, men flytter til anden adresse, der ikke har Parknet som udbyder.
L'entreprise a répondu
Jeg har været kunde hos Parknet de seneste 9 år. Har både haft TV og internet og været superglad for Parknets altid imødekommende kundeservice. Desværre er jeg, og andre lejere i min forening, fan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Parknet F.M.B.A.
Écrit par l'entreprise
Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.
I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.
Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.
Coordonnées de contact
Esromgade 15, opg. 1., 5. sal, 2200, København N, Danemark
- 36 90 60 00
- brugerservice@parknet.dk
- www.parknet.dk
4,2
Bien
640 avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Ustabilt og langsomt internet
Hele vores andelsforening bruger parknet, men desværre har jeg aldrig oplevet så ustabilt og langsomt internet. Ville ha skiftet hvis det var muligt. Deres kundeservice er dog hurtig og god, derfor to stjerner i stedet for nul.
20 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Catarina,
Tak for din anmeldelse af Parknet, vi er kede af at høre, at du ikke har fået det optimale ud af den forbindelse vi har leveret til dig.
Jeg kan ikke se, at vi har talt sammen, ud over behandling af opsigelse, og det synes jeg er ærgerligt; som du selv siger er vores kundeservice hurtig og god, og vil hjælper også gerne med forbindelsesproblemer.
mvh
Thomas, Parknet
Jeg har været fuldstændig tilfreds
Jeg har været fuldstændig tilfreds. Tak.
13 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Hanne,
Det er vi sørme glade for at høre! Tak for din pæne anmeldelse.
mvh
Thomas, Parknet
Tricky termination rule by sending email
Be very careful of the termination. I sent termination email about 3 months ago, but apparently, no matter how early you did it, as long as Parknet didn't reply on it to confirm, then you need to keep paying for it. Which means, if parknet forgot or intended not to take any action on your termination request, it's your fault. Are you an internet provider or mafia? ''we have a firewall so maybe that's why we didn't receive your email.'' why should I pay for your firewall problem? No matter how rare this happens, it's not fair to the customers involved in the rare cases. We should not pay for your mistakes Parknet!!!
5 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Dear Alex,
Thank you for reviewing Parknet. We are sorry to hear about your experience with our termination procedures, but we can not terminate subscriptions without receiving a termination notice.
I can assure you that we are not trying to cheat our customers, and that all terminations we receive are handled within due time.
Best wishes
Thomas, Parknet
Virkelig billigt og virkelig hurtigt
Jeg har været glad bruger af parknets internet de sidste mange år. Prisen er virkelig lav, på en rigtig hurtig forbindelse. Jeg har ikke oplevet særligt mange afbrydelser i gennem de år jeg har brugt deres internet. Jeg ville ønske jeg kunne fortsætte med parknet på min nye adresse, kan varmt anbefales.
25 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Asger,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores forbindelse.
mvh
Thomas, Parknet
Elendig forbindelse stabilitet
Elendig forbindelse stabilitet. Af og på gennem laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaang tid. Det er bare ikke godt nok. Og nu har tålmodigheden nået sin grænse.
19 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Carsten,
Jeg har kontrolleret forbindelsen til din bolig, og der er ingen afbrydelser på den.
Jeg vil anbefale, at du kontakter brugerservice. Så vidt jeg kan se, har vi ikke hørt fra dig, siden du blev oprettet som bruger hos os for ca. 2 år siden, og vi kan hjælpe med at løse langt de fleste problemer.
mvh
Thomas, Parknet
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Benjamin,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med brugerservice.
mvh.
Thomas, Parknet
Rigtig god service
Rigtig god service, men knap godt internet. Har haft en del gange hvor forbindelsen har været rigtige ringe og meget svag. Men ellers tilfreds.
10 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Thea,
Tak for din anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre, at du overordnet har været tilfreds med din forbindelse, men det er selvfølgelig irriterende, hvis du har oplevet udfald. Du er altid velkommen til at kontakte brugerservice, hvis du oplever problemer med din forbindelse.
mvh.
Thomas, Parknet
Godt net mangler 700 mbit for at nå 1000/1000 som de lovede
Det er ærgeligt at man ikke får 1000/1000 som jeg har bestilt, men det er så billigt at jeg må nøjes med 300/160 Mbit
3 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Mevlan,
Det lyder som om, at der er en fejl et sted på din forbindelse, for uanset den lave pris, burde du kunne få betydeligt højere hastigheder. Vi sender gerne en tekniker ud til dig, for at se hvad der skulle være årsagen. Du skal bare kontakte brugerservice (f.eks på tlf. 36 90 60 00), så laver vi en aftale.
mvh.
Thomas, Parknet
Vandvittig billigt i forhold til alt…
Vandvittig billigt i forhold til alt andet på markedet, stabilt, hurtig service, vi har været meget tilfredse med parknet de sidste 7-8 år. Kæmpe anbefaling!
1 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Carsten,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse med vores forbindelse.
mvh.
Thomas, Parknet
Vi haft et godt og stabilt internet…
Vi haft et godt og stabilt internet 99,9% af tiden i de tre år vi har haft det.
Og så er det billigt
11 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Sylvester,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh
Thomas, Parknet
Er netop i dag flyttet og glemte at få…
Er netop i dag flyttet og glemte at få tilmeldt internet. Heldigvis har Parknet åbent på telefonerne i weekenden, så jeg kunne få hjælp hurtigt. Jeg skulle selv ind og opsige og tilmelde, og fik i den forbindelse skrevet tilmelding d. 26/6. Jeg ringede igen til kundeservice og de ændrede det med det samme. Vitterligt ti minutter efter havde vi internet. Vanvittig god service, tak til Oliver :)
11 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Cecilie,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Det er godt at høre, at vi har kunnet hjælpe dig hurtigt på nettet.
mvh.
Thomas, Parknet
Yderst tilfreds og ærligt i kan udbyde…
Yderst tilfreds og ærligt i kan udbyde internet i vores nye adresse
9 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Shakera,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh
Thomas, Parknet
Er ovenud tilfreds med parknet
Er ovenud tilfreds med parknet
Mangler dog i den grad at de laver en app så man kan se tv på sin mobil tablet etc
Stort set alle andre tv udbydere har en app
Så parknet kom ind i kampen
7 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Henrik,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Jeg tager din feedback om TV-streaming videre til dem der planlægger vores produktsammensætning.
mvh
Thomas, Parknet
The best internet provider in Denmark.
The best internet provider in Denmark.
Sorry to leave you guys after so many good years without any unannounced brakedowns
5 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Dear Bjørn,
Thank you for taking time to review Parknet. We are delighted to hear about your experience with us.
Best wishes,
Thomas, Parknet
Har været overordentlig tilfreds
Har været overordentlig tilfreds. Meget billigere end alle andre udbydere. Virkelig god service. Kun fordi jeg flytter, at jeg ikke kan bruge Parknet mere. Vil arbejde for, at vi får det i den boligforening, jeg flytter til.
1 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Gitte,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du vil høre om muligheder for Parknet i din nye boligforening.
mvh
Thomas, Parknet
Perfekt
Godt internet til billig mønt, altid mødt af god service.
Kommer til at savne nettet, prisen og servicen.
Mvh
31 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Thomas,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Det er dejligt at høre, at du har haft gode oplevelser over hele linjen.
mvh
Thomas, Parknet
Great & friendly service at a mighty…
Great & friendly service at a mighty competitive price. Highly recommended!
25 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Dear JSP,
Thank you for taking time to review and recommend Parknet.
Best wishes,
Thomas, Parknet
5 ⭐⭐⭐⭐⭐ for Internettet men.. // 5 ⭐⭐⭐⭐⭐for the the internet but..
5 ⭐⭐⭐⭐⭐ for Internettet fordi det er super billigt og dejligt hurtigt (omkring 1000 megabit) men kun 3 ⭐⭐⭐ for tv abonnementet, fordi det er ikke er billigt, det koster cirka det samme som hos alle andre udbydere (knap tusind kr per måned for den store pakke med 30-40 kanaler ) og så var der genudsendelser ad-libitum på mange af kanalerne, mest History 1 og 2 (som I øvrigt burde omdøbes til "conspiracy Channel 1 og 2) tlc, Discovery science, discovery Alm., national geographic og nat Geo wild, så nu har jeg opsagt tv abonnementet og satser på nettet som underholdning. Det er mig en gåde hvorfor live tv er så dyrt mens streaming tjenester Maks koster 120kr per måned?? //
5 ⭐⭐⭐⭐⭐ for the Internet because it is super cheap and fast (about 1000 megabits) but only 3 ⭐⭐⭐ for the TV subscription, because it is not cheap, it costs about the same as with all other providers (barely a thousand kr per month for the big package of 30-40 channels) and then there were reruns ad-libitum on many of the channels, mostly History 1 and 2 (which should be renamed "conspiracy Channel 1 and 2), tlc, Discovery science, discovery, national geographic and nat Geo wild, so now I've cancelled the TV subscription and will be betting on the web as entertainment. It's a mystery to me why live TV is so expensive while streaming services Max cost 120kr per month??
12 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Tobi,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Det er dejligt at høre, at du har været glad for din internetforbindelse.
Der er ikke rigtig noget vi kan gøre ved indholdet i de TV-kanaler vi sender ud, men jeg kan dog oplyse at prisen på ca. 1000 kr er pr. kvartal, og inkluderer TV-pakke, TV-tilvalg og internetforbindelse -- det synes vi ikke er så galt.
mvh
Thomas, Parknet
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Michael,
Jeg kan se, at du har været i kontakt med brugerservice umiddelbart inden du lavede din anmeldelse, og at I har aftalt at du skal prøve nogle ting ift. din internetforbindelse, som vi ikke kan se fejl på.
Jeg vil anbefale, at du vender tilbage til os, hvis de anbefalinger du har fået af os, ikke viser sig at løse dit problem.
mvh.
Thomas, Parknet
Réponse de Parknet F.M.B.A.
Hej Henrik,
Tak for din pæne anmeldelse af Parknet.
mvh.
Thomas, Parknet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.