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Noté 1 sur 5 étoiles

I made two payments through Payssion — $30 and $10. Both transactions went through successfully, I have receipts and confirmation for both. Yet somehow, NONE of the funds ever appeared on my b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

We love working with Payssion. Their gateway is easy to use, their support team is quick and helpful (shoutout to Nana, our manager!), and the most important thing - they help us to provide a variety... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Until about a week ago worked fine but now whenever I try to do a payment in a website that I’ve always used Payssion, it gives me a message saying “User blacklisted“ and doesn’t let me proceed even... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1. Fee A nominal fee will be applied to payments based on the payment processor method. 2. Payment Receiving Time The payments are received in seconds. 3. Local Payment Processors There ar... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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3,9

Tous les avis

(131)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

[Resolved] I paid 450 Rupees but money gone for nothing

I paid 450 Rupees( i think the amount was $4.84) to 5sim site, Money deducted but didn't got credits on site, Payment wasn't maked as complete but money is gone and I got no refunds, I tried mailing Payssion but no answer !
Please help.
UPDATE : My Fault, I sent 450 instead of 449, Anyway, got it resolved. Thanks :-)
This was my 6th payment, Rest all is fine :)

24 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Payssion

Réponse de Payssion

Hi,

We found your email sent last night. We have not received the confirmation for the your payment from the local processor, and we will contact the local processor about it and get back to you ASAP.

Thanks
Payssion Technical Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Payssion is the best payment processing…

Payssion is the best payment processing company when it comes to Local payments we have seen a good amount of increase in our sales by using their local payment methods for Asian customers which is amazing we've been using them for the last 2 years without a single issue & the customer support is one email away with very fast response time, overall this is the best way to increase your sales with local payment methods

27 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zojuist een bestelling gedaan

Zojuist een bestelling gedaan, betaald via Payssion. Geen bevestiging ontvangen van de bestelling. Ik zoek het banknummer op en kom fraude tegen, ben ik nou opgelicht? Neem aan dat een bedrijf hiervan op de hoogte is als Payssion net als met andere zaken voorheen.

Pure oplichting

5 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Payssion

Réponse de Payssion

Hi,

Have you tried to contact the merchant directly about your issue? Please note we are the payment service provider and we are not the merchant. You need to contact the merchant directly if you have not received the order confirmation. Please contact us at support@payssion.com if you have any questions.

Thanks
Payssion Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold money for 3 months.

13 mai 2022
Avis spontané
Logo de Payssion

Réponse de Payssion

Hi Ivan,

The settlement may be put on hold for a specific amount of time in the event of any termination or we find that you have stopped processing payments. This is to cover any possible disputes or chargebacks the customers may file.

Please contact us at support@payssion.com if you have any questions.

Thanks
Payssion Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Opgelicht?

Zojuist een bestelling gedaan, betaald via Payssion. Geen bevestiging ontvangen van de bestelling. Ik zoek het banknummer op en kom fraude tegen, ben ik nou opgelicht? Neem aan dat een bedrijf hiervan op de hoogte is als Payssion net als met andere zaken voorheen.

Inmiddels 2.5 week verder, geen pakketje, geen contact met verkoper, geen bevestiging en geld weg. Pure oplichting

23 février 2022
Avis spontané
Logo de Payssion

Réponse de Payssion

Hi Miranda,

Can you please contact us at support@payssion.com with your order details if you failed to contact the merchant? so we can check with the merchant and get back to you.

Thanks
Payssion Team

Noté 5 sur 5 étoiles

The best alternate payments gateway

I’ve been working with Payssion as a merchant for over a year. Payssion provides good all-in-one alternate payment options. My website works worldwide, and ~15% of my customers prefer alternate methods provided by Payssion.

Pros:
1. Dozens of payment methods around the world.
2. Easy integration.
3. Good support service, and even a personal manager.

Cons:
1. Payssion doesn’t provide receipts. Some of my corporate customers do need receipts to reimburse their expenses.
2. While charging customers in their local currency, there is a pretty high exchange rate up to 5% to be withdrawn in USD/EUR.
3. There is a fixed $20 fee to withdraw funds, no matter which payment option you set.

Overall, I am really happy with Payssion. There are many customers who prefer alternate methods to pay their invoices. For example, Indian users prefer UPI/Paytm to credit cards for online payments.

6 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Payssion

Réponse de Payssion

Hi Andrey,

Thanks for your review. We hate high currency conversion fee either, however, we have to admit the currency conversion fees for some currencies are still high due to the high currency conversion cost or the currency vulnerability. We will keep trying to lower it and make the global payment easier.

Regards
Payssion Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Helpful & Responsive

Looking for additional payment methods and have a very good experience working with the Passion Team. They are very responsive and helpful to provide assistance whenever there is a problem.

Highly Recommended

6 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very good Experience

Very good Experience working with the Passion Team, they are very responsible with all the payment and will help your company grow!

Highly Recommended

- Romario Palacio from Prologic Group LLC

6 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Completely useless customer service!!

I think this is the most useless and incompetent customer service I have ever experienced. I think they just interview you rather than helping and give solutions with your inquiries. Not helpful and just a time wasters! Absolutely NOT recommended. Charge is very high and not reasonable specially if are doing a big business. Not worth of your time and money. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

29 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Payssion

Réponse de Payssion

Hi Tiffany,

Sorry, we can't offer the solution you need for now. As you may know, we target the clients who run cross border business, and the cross border payment processing fee is higher indeed than the local payment processing because the cost is increased. We suggest you contact the local payment provider directly as you run a local business in order to lower the processing fees.

Thanks
Payssion Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Good Payment processor

Good Payment processor

We have been using Payssion for a few years - great rates for fees and quality customer service. Our manager is always available to help. Highly recommend.

2 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hoi heb ook wat besteld bij payssion 2…

Hoi heb ook wat besteld bij payssion 2 maanden terug maar nog niets ontvangen ben ik nou belazerd of 🙄😒🤔🤔🤔

12 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de Payssion

Hi,

We are the payment service provider, not the merchant selling the product. Can you please contact us at support@payssion.com and send us the payment details? so we can check with the merchant about your issue.

Thanks
Payssion Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik bestelde een herfstkrans bij Glibeom

Ik bestelde een herfstkrans bij Glibeom en betaalde 37.71 € voor bestelling 1238. Ik kreeg een zogezegde bevestiging maar geen enkele informatie over leveringsdatum of wat dan ook. Ik betaalde via Payssion. Mails moesten naar gestuurd worden maar ik krijg geen antwoord. Hebt u ervaring met deze bedrijven?

23 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Payssion

Réponse de Payssion

Hi,

We are the payment service provider, not the merchant. Can you please contact us at support@payssion.com with your payment details? so we can check with the merchant and get back to you ASAP.

Thanks
Payssion Team

Update: The merchant said they had contacted you by email. Please check it.

Noté 4 sur 5 étoiles

Payssion is one of the best payment…

Payssion is one of the best payment processors if you are a small or medium size business. They offer plenty of payment methods and plugins/addons and libaries for projects.

PROS:
Easy onboarding and integration.
Personal Account Manager.
Hundreds of payment method.

CONS:
Higher fees then competitors.
Bank payouts are subject to a 20$€£ fee.
You need to wait +15 days before they even process your payout request.

7 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

KaiyMso

Hello Good Service Payssion
since 2018 i am start using payssion no have problem
easy use and fast customer service reply my email.

2 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Smooth experience

Have been using them for years to accept payments from Asian countries. Great support with quick responses, both on technical and business side.

Payouts quick and without problems.

2 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

The worst bank of all time

I advise everyone not to deal with this fraudulent bank. I emailed them more than 4 times with many recalls and no one responded. I waited over a week to get an answer but nothing happened. If you want to throw your money and burn your nerves, you are in the right place.

Important note! You will find all the scam sites deal with this bank (like Z2U) because they all agree on the fraud plan.

22 août 2021
Avis spontané
Logo de Payssion

Réponse de Payssion

Hi Melyck,

We checked your email which asked about receiving payments to your account from your friend's payssion account, however, we don't support sending payments to others' accounts from payssion account unless its used to refund the payment made from your account, so we replied that we can't support it.

Please contact us at support@payssion if you still have any questions.

Thanks
Payssion Team

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