So I made the order like on a Saturday night and it was understandable that they can’t deliver the following day which is Sunday. Then, today (Monday), I missed their call in the morning but still, th... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Chiaro, ottima comunicazione con la farmacia, veloce consegna Unico appunto: non si capiva bene la questione ricetta. Avevo quella elettronica, ma mi diceva lo stesso che l'unica opzione era far v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veloce e pratico, a differenza dei loro competitor che non sono riusciti in 24 ore a mandarmi una conferma. Unica cosa, forse la farmacia dev'essere informata meglio del metodo di pagamento che si ut... Voir plus
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Servizio eccellente, dalla scelta della Farmacia, al pagamento, alla consegna. Tutto perfetto nelle tempistiche e nella modalità di comunicazione, nonché alla consegna del farmaco. Il farmaco è stato... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pharmercure è la piattaforma per ordinare online e ricevere a domicilio tutti i prodotti acquistabili in farmacia, compresi i farmaci con ricetta.
Coordonnées de contact
Via Po 40, 10123, Torino, Italie
- +3901119621500
- customer.support@pharmercure.com
- www.pharmercure.com
4,6
Excellent
355 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Ottima esperienza
Ottima esperienza
Gentilezza ,disponibilità e affidabilità
28 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Gentile Stefano, grazie mille per questo commento positivo! Siamo felici che il nostro servizio sia stato apprezzato.
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Ciao Pina, grazie mille per la tua recensione positiva.
Siamo davvero felici di sapere che hai trovato tutto perfetto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Gli angeli della salute
Non potendo recarmi personalmente in farmacia a ritirare le mie medicine ho usufruito di questo ottimo servizio di ordine online di recapito di farmaci a domicilio. Ho trovato questo straordinario! Siete degli Angeli, nel vero senso della parola: gentili e solerti nel verificare gli ordini... e poi nell'arco di poche ore farli recapitare a casa delle persone! Grazie mille!
10 mars 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Giuliana, grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Il nostro obiettivo principale è aiutare chi non può recarsi in farmacia, offrendo la consegna a domicilio di tutti i prodotti necessari grazie alla collaborazione con le nostre farmacie partner.
Siamo felici di averti potuto supportare e ti ringraziamo per la fiducia nel nostro servizio.
A presto!
Il Team Pharmercure
Tutto ottimo ,spedizione veloce…
Tutto ottimo ,spedizione veloce comunicazione trasparente
12 mars 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Magda, grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza.
Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative.
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente, grazie mille per le tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo davvero felici che il nostro servizio ti abbia soddisfatto!
Il Team Pharmercure
Il prezzo e la tempistica
Il prezzo (gratuita la prima consegna) e la tempistica, dall'ordine al ricevimento del farmaco: una notte.
12 mars 2025
Réponse de Pharmercure
Gentile Enzo, grazie mille per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Ciao Stefano, grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia risposto alle tue aspettative.
Il Team Pharmercure
Velocità e puntualità
28 février 2025
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente, grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le tue aspettative, distinguendosi per puntualità ed efficienza.
Il Team Pharmercure
tutto perfetto,
tutto perfetto, soprattutto quando hanno dirottato lìordine su un'altra farmacia in quanto la prima non rispondeva.
una cosa che migliorerei sarebbe quella dei pagamenti online, ovvero chi vuole pagare in anticipo, fatelo fare direttamente sul sito all'ordine, senza essere dirottati su altre piattaforme ecc,
19 février 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Dave, grazie mille per la tua recensione!
Siamo contenti che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata positiva. Il nostro obiettivo è garantire la consegna dei farmaci a domicilio con la stessa professionalità e attenzione di un servizio al banco. Apprezziamo molto il tuo consiglio, ogni feedback è utile per migliorare continuamente.
Speriamo di consegnare presto il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Réponse de Pharmercure
Gentile Dario, grazie per questa recensione positiva e per aver apprezzato il nostro servizio!
Il Team Pharmercure
App molto facile da usare
13 février 2025
Réponse de Pharmercure
Gentile Marina, grazie per la recensione! Siamo felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle aspettative.
Il Team Pharmercure
Unica cosa positiva è la consegna a domicilio
L'unica cosa positiva è che non devi andare in farmacia, i prezzi sono quelli di listino anche se l'ordine con Pharmercure riporta prezzi minori.
13 février 2025
Avis spontané
Réponse de Pharmercure
Gentile Roberto,
ci dispiace che il servizio non sia stato all'altezza delle aspettative.
Come riportato in fase d'ordine, il prezzo dei prodotti riportato sul nostro sito è un prezzo di listino puramente indicativo, perché elaborato dalla Banca Dati Farmadati Italia. Una volta emesso l'ordine, la farmacia contatterà il cliente per comunicare il prezzo effettivo del prodotto richiesto e, se dovesse essere maggiore, sarà ancora possibile annullare l’ordine. Pharmercure non è una farmacia online e non vende i prodotti. Siamo una piattaforma di ordine e consegna a domicilio, che collabora con farmacie del territorio che aderiscono al nostro servizio. I prodotti presenti sul nostro sito sono quindi dispensati e venduti esclusivamente dalle nostre farmacie partner, da cui dipende prezzo.
Speriamo di poter essere comunque utili in futuro.
Il Team Pharmercure
Semplice e puntuale
La semplicità dell'uso della piattaforma e la puntualità della consegna. Unico neo avrei voluto la possibilità di scegliere una fascia oraria più vicina al momento dell'ordine. Potrebbero esserci motivi di urgenza nella consegna di medicinali con ricetta...
12 février 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Alessandra,
grazie davvero per questa recensione!
Ti ringraziamo per il tuo suggerimento, siamo sempre aperti a consigli e suggerimenti per migliorare il servizio. Ogni opinione è preziosa per noi!
Il Team Pharmercure
Sito perfetto
Sito perfetto. Consegna rapida in giornata e gratuita per la prima spedizioni. Molto utile soprattutto se si ha necessità immediata di un farmaco.
30 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Marco, grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza con il nostro servizio sia stata così positiva. Siamo felici di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le tue aspettative, distinguendosi per rapidità ed efficienza.
Non vediamo l’ora di consegnare il tuo prossimo ordine!
Grazie ancora,
Il Team Pharmercure
Molto professionale servizio veloce…
Molto professionale servizio veloce molto soddisfatto consigliato.
3 février 2025
Réponse de Pharmercure
Ciao Bruno, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza.
Ci fa davvero piacere sapere che il nostro servizio ha risposto alle tue aspettative, distinguendosi per rapidità ed efficienza.
Non vediamo l'ora di consegnare il tuo prossimo ordine!
Il Team Pharmercure
Servizio veloce ed efficiente
Ho scoperto questo sito perché avevo bisogno di acquistare dei farmaci per mia sorella che aveva preso una brutta influenza ed era sola in casa. Il servizio si è rivelato molto efficiente e veloce. Ho potuto acquistare le medicine che le servivano che sono state consegnate il pomeriggio stesso a domicilio e con possibilità di pagare con carta alla consegna. Per chi si trova a vivere in grandi città come Milano ed è solo in casa o non ha possibilità di chiedere aiuto a qualcuno, questo è sicuramente un servizio di enorme utilità!!
30 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Gentile Rosa, grazie di cuore per questa recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo davvero felici di essere stati di supporto in un momento di difficoltà.
Il Team Pharmercure.
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente,
grazie davvero per questa recensione positiva!
Il Team Pharmercure
Ho ricevuto quanto ordinato dal…
Ho ricevuto quanto ordinato dal fattorino che mi ha fatto pagare quanto previsto sul sito. Nel pacco mancava la ricevuta.
Dieci minuti dopo mi ha chiamato la farmacia dicendo:
1) si erano dimenticati la ricevuta
2) la cifra che avevo pagato era errata e mancavano 5,40 Euro (!)
3) mi avrebbero mandato il giorno dopo di nuovo il fattorino con ricevuta e richiesta dei 5,40 Euro (che ho dovuto lasciare al portinaio in quanto non in casa)
Non mi sembra normale (!!!)
28 janvier 2025
Réponse de Pharmercure
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci scusiamo per l'inconveniente.
Desideriamo precisare che l’accaduto non dipende direttamente da noi e che non è rappresentativo del servizio che abitualmente offriamo. Le farmacie nostre partner prestano sempre grande attenzione agli ordini ricevuti, ma in questo caso si è verificato un errore nell’importo iniziale comunicato. Per questo motivo, è stato necessario un secondo passaggio per incassare la differenza, su richiesta della farmacia stessa.
Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato.
La ringraziamo per la sua recensione, per noi è un prezioso spunto per migliorare continuamente il nostro servizio. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro, offrendole un’esperienza all’altezza delle sue aspettative.
Il Team Pharmercure
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