Bonjour Je tiens à féliciter l’ équipe de Placeminute qui a su être réactive lors de ma dernière transaction où j’ ai eu un soucis de paiement et ayant été prélevé sur mon compte, sans avoir eu... Voir plus
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Nous étions 4 adultes pour retomber en enfance dans cette magnifique maison où l'histoire du père Noël nous a été racontée par des comédiens en chair et en os et … en talent. Une véritable parenthèse... Voir plus
Expérience lamentable, frisant l'arnaque. Nous avons acheté 2 places via la plate forme Placeminute pour passer la soirée du Réveillon sur la péniche Le Flow: coût 120€. Evénement lamentablement orga... Voir plus
Réservation faite un jeudi soir, pour le vendredi prochain. Changement de planning a la dernière minute le lendemain soir, concernant cette même date. Envoi d'un mail au service concerné le mêm... Voir plus
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France
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Changement de date
Bonjour,
J'ai demandé un changement de date hier pour un évènement le weekend prochain et ils ont été très réactifs
Ils ont accepté tout de suite, m'ont fourni les indications pour le changement et tout a été fait dans la journée
Je recommande très fortement, ils sont très professionnels
Merci beaucoup a eux
Billets pour éternelle notre dame…
Billets pour éternelle notre dame achetés vendredi et tjrs rien reçu ce dimanche. Un mail nous prévient que les billets sont reçus dans un second temps après validation de l'achat par la banque. Et la séance est prevue mardi. Pas terrible du tout....

Réponse de Placeminute Pro
Franchement top rien à dire.
Franchement top rien à dire.
J'ai demander à changer mes billets exceptionnellement pour des raisons personnelles et ils ont très vite répondu et à bien accepté de me changer mes billets enfin la date. Vraiment gentil de leurs part avec beaucoup de professionnalisme je recommande
Service client très réactif (remboursement)
J'ai contacté le service client pour me faire rembourser des billets parce que je m'étais trompé de lieu pour le spectacle Notre Dame. Ils ont répondu dans l'heure, en accédant très gentiment à ma demande.
Equipe très réactive
Bonjour,
Un avis très positif pour l'équipe PlaceMinute qui a été très réactive et efficace dans la gestion de ma réservation que j'ai dû décaler.
Service au TOP
bonjour
M'étant trompée sur la date de réservation pour aller voir l'horizon de Khéops, j'ai fait une demande de changement de date.
Le service commercial m'a très bien aider, il a été très réactif. Je les en remercie. Je conseil ce site.
J’ai eu un souci avec la date de ma…
J’ai eu un souci avec la date de ma place, je l’es ai contacté par e-mail pour changer la date , jài eu une réponse favorable dans les 3 minutes
Au top !! Merci beaucoup
Super service client!
J'ai dû faire changer mes billets de date et d'heure un mois avant l'évènement et le service client me les a échangés avec bien de la gentillesse! Merci à elles/eux, "they made my day" comme on dit en anglais!
Changement de dates
Réservation faite un jeudi soir, pour le vendredi prochain.
Changement de planning a la dernière minute le lendemain soir, concernant cette même date.
Envoi d'un mail au service concerné le même jour, réponse très rapide et changement de date possible.
J'attends les billets avec les nouvelles dates.
Un problème ?
Un problème ? Une solution est trouvée.
Merci pour l’efficacité et la rapidité du service.
(Changement de réservation)
ne pas acheter pas serieux ne rembourse…
ne pas acheter pas serieux ne rembourse pas les billets ni echange ce nai pas écris a l achat par contre quant vous envoyer un email c est écris en grand des voleurs

Réponse de Placeminute Pro
J’ai eu une réponse positive pour un…
J’ai eu une réponse positive pour un changement de date avec beaucoup de réactivité en plus, super !
Top de chez Top !
Je suis très satisfait de mes achats de billets.
Au départ, je me suis trompé de date par rapport à mes dispos, Mais l'organisme m'a tout de suite trouvé une date et un créneau qui me convenait très bien.
Grâce à eux, je vais pouvoir profiter de cette expo avec ma famille dans les meilleures conditions.
Merci à eux pour leur disponibilité et leur assistance !
Monsieur désagréable
Personne très désagréable au téléphone, juste pour une demande de facture. Il m’a répondu sur un ton (genre vous me dérangez) allez voir sur votre compte placemnute vous la trouverez. Je ne reprendrais pas de places sur ce site et dommage car nous sommes une entreprise.
Bravo à cette personne, change de métier !!! Attention ils répondent aux commentaires ce qui bon leur semble (mensonge) bien entendu, ils sont là pour se défendre 😜

Réponse de Placeminute Pro
J’ai souhaité modifié un billet acheté…
J’ai souhaité modifié un billet acheté il y a plusieurs semaines, le contact que j’ai eu à été super réactif en soirée et m’a trouvé une solution directement!
Je suis vraiment contente et pour le coup agréablement surprise du service qui m’a été servi.
Je recommande les yeux fermés !
Encore merci!
billets commandés ,avec une erreur de…
billets commandés ,avec une erreur de ma part dans le choix de la date. j'ai demandé par mail un changement de créneau, l'équipe à été très réactive et a m'a fournit de nouveaux billets conformes à ma demande dans l'heure qui a suivi mon mail. Merci à eux.
Service client rapide et efficace !
Service client au top
Le service client a été très réactif à ma demande, j'en suis reconnaissant!
Très réactif et vraiment gentil et…
Très réactif et vraiment gentil et arrangeant.
Je recommande vivement place minute.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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