Placeminute Pro Avis 

73
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Je tiens à féliciter l’ équipe de Placeminute qui a su être réactive lors de ma dernière transaction où j’ ai eu un soucis de paiement et ayant été prélevé sur mon compte, sans avoir eu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous étions 4 adultes pour retomber en enfance dans cette magnifique maison où l'histoire du père Noël nous a été racontée par des comédiens en chair et en os et … en talent. Une véritable parenthèse... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience lamentable, frisant l'arnaque. Nous avons acheté 2 places via la plate forme Placeminute pour passer la soirée du Réveillon sur la péniche Le Flow: coût 120€. Evénement lamentablement orga... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation faite un jeudi soir, pour le vendredi prochain. Changement de planning a la dernière minute le lendemain soir, concernant cette même date. Envoi d'un mail au service concerné le mêm... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Achetez en ligne votre place de théâtre, soirée, concert, festival, billet de spectacle... Imprimez votre billet à domicile ou téléchargez-le sur votre mobile en 1 clic !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

73 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(73)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement de date

Bonjour,
J'ai demandé un changement de date hier pour un évènement le weekend prochain et ils ont été très réactifs
Ils ont accepté tout de suite, m'ont fourni les indications pour le changement et tout a été fait dans la journée
Je recommande très fortement, ils sont très professionnels
Merci beaucoup a eux

14 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Billets pour éternelle notre dame…

Billets pour éternelle notre dame achetés vendredi et tjrs rien reçu ce dimanche. Un mail nous prévient que les billets sont reçus dans un second temps après validation de l'achat par la banque. Et la séance est prevue mardi. Pas terrible du tout....

28 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Placeminute Pro

Réponse de Placeminute Pro

Bonjour madame

Donc vous, avant d’envoyer directement un mail à la plateforme de réservation pour voir ou en est votre paiement, vous mettez un commentaire sur internet?

Vous pouvez nous contacter sur l’adresse mail : contact@placeminute.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement top rien à dire.

Franchement top rien à dire.
J'ai demander à changer mes billets exceptionnellement pour des raisons personnelles et ils ont très vite répondu et à bien accepté de me changer mes billets enfin la date. Vraiment gentil de leurs part avec beaucoup de professionnalisme je recommande

31 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très réactive

Bonjour,

Un avis très positif pour l'équipe PlaceMinute qui a été très réactive et efficace dans la gestion de ma réservation que j'ai dû décaler.

6 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service au TOP

bonjour

M'étant trompée sur la date de réservation pour aller voir l'horizon de Khéops, j'ai fait une demande de changement de date.
Le service commercial m'a très bien aider, il a été très réactif. Je les en remercie. Je conseil ce site.

1 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client!

J'ai dû faire changer mes billets de date et d'heure un mois avant l'évènement et le service client me les a échangés avec bien de la gentillesse! Merci à elles/eux, "they made my day" comme on dit en anglais!

16 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Changement de dates

Réservation faite un jeudi soir, pour le vendredi prochain.
Changement de planning a la dernière minute le lendemain soir, concernant cette même date.

Envoi d'un mail au service concerné le même jour, réponse très rapide et changement de date possible.

J'attends les billets avec les nouvelles dates.

15 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ne pas acheter pas serieux ne rembourse…

ne pas acheter pas serieux ne rembourse pas les billets ni echange ce nai pas écris a l achat par contre quant vous envoyer un email c est écris en grand des voleurs

16 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Placeminute Pro

Réponse de Placeminute Pro

Bonjour madame
Comme déjà dit par mail, nous l’indiquons clairement avec une case à cocher juste avant l’achat…
De plus sur placeminute vous pouvez assurer vos billets ou les revendre gratuitement via votre compte.
Placeminute ne fait que suivre l’article L221-28 sur la billetterie.
Il est donc faux de dire que nous ne l’affichons pas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top de chez Top !

Je suis très satisfait de mes achats de billets.
Au départ, je me suis trompé de date par rapport à mes dispos, Mais l'organisme m'a tout de suite trouvé une date et un créneau qui me convenait très bien.
Grâce à eux, je vais pouvoir profiter de cette expo avec ma famille dans les meilleures conditions.
Merci à eux pour leur disponibilité et leur assistance !

8 décembre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Monsieur désagréable

Personne très désagréable au téléphone, juste pour une demande de facture. Il m’a répondu sur un ton (genre vous me dérangez) allez voir sur votre compte placemnute vous la trouverez. Je ne reprendrais pas de places sur ce site et dommage car nous sommes une entreprise.
Bravo à cette personne, change de métier !!! Attention ils répondent aux commentaires ce qui bon leur semble (mensonge) bien entendu, ils sont là pour se défendre 😜

4 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Placeminute Pro

Réponse de Placeminute Pro

Bonjour madame
C’est moi qui vous ai répondu. Et chez placeminute nous répondons de la même façon dont nos clients nous parlent.
Vous avez été désagréable.
Pas de bonjour, ni de présentation et directement dans l’attaque comme ci le monde tournait autour de vous.
Désolé de ne pas avoir répondu à votre mail envoyé une heure avant votre appel, il n’était pas nécessaire d’être insultante.
Ps: le fait que vous soyez une entreprise ne change absolument rien à la manière dont vous serez traitée si vous êtes insultante.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai souhaité modifié un billet acheté…

J’ai souhaité modifié un billet acheté il y a plusieurs semaines, le contact que j’ai eu à été super réactif en soirée et m’a trouvé une solution directement!
Je suis vraiment contente et pour le coup agréablement surprise du service qui m’a été servi.
Je recommande les yeux fermés !
Encore merci!

29 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

billets commandés ,avec une erreur de…

billets commandés ,avec une erreur de ma part dans le choix de la date. j'ai demandé par mail un changement de créneau, l'équipe à été très réactive et a m'a fournit de nouveaux billets conformes à ma demande dans l'heure qui a suivi mon mail. Merci à eux.

28 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus