Bonjour Je tiens à féliciter l’ équipe de Placeminute qui a su être réactive lors de ma dernière transaction où j’ ai eu un soucis de paiement et ayant été prélevé sur mon compte, sans avoir eu... Voir plus
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Nous étions 4 adultes pour retomber en enfance dans cette magnifique maison où l'histoire du père Noël nous a été racontée par des comédiens en chair et en os et … en talent. Une véritable parenthèse... Voir plus
Expérience lamentable, frisant l'arnaque. Nous avons acheté 2 places via la plate forme Placeminute pour passer la soirée du Réveillon sur la péniche Le Flow: coût 120€. Evénement lamentablement orga... Voir plus
Réservation faite un jeudi soir, pour le vendredi prochain. Changement de planning a la dernière minute le lendemain soir, concernant cette même date. Envoi d'un mail au service concerné le mêm... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Coordonnées de contact
France
- www.placeminute.com
4,0
Bien
73 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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J’ai demandé une modification de réservation
J’ai demandé une demande de modification et la prise en charge a été top! Rapidité, compréhension…. Je pensais m’engager dans un parcours compliqué et sans fin mais absolument pas. Problème réglé en 1 échange, 2 min top chrono !! Quelle efficacité
10 novembre 2022
Avis spontané
En cas de soucis sur une réservation…
En cas de soucis sur une réservation placeminute est très disponible et réactif pour les clients ils trouvent immédiatement une solution
Je recommande ! ++
2 novembre 2022
Avis spontané
Super service
Super service ! Nous avons du décaler la date de notre réservation l’équipe a pris les choses en mains en une heure le tour était joué bravo et merci !
31 octobre 2022
Avis spontané
Super service client
Super service client. Ils sont rapides, à l'écoute et efficace.
28 octobre 2022
Avis spontané
Un service de qualité
Une équipe réactive, flexible et très arrangeante.
Merci à toute l’équipe des actions déployées pour résoudre les problèmes que j’ai rencontré.
Je recommande fortement !
28 octobre 2022
Avis spontané
Leur service contact client est top…
Leur service contact client est top j’ai voulu modifier mes billets ils m’ont répondu dans la minute! très rapide très simple je recommande!
28 octobre 2022
Avis spontané
Super service après vente
Personnes du service après vente très réactives et gentilles !
J'ai eu un problème avec les dates de mes billets et ils n'ont pas hésité une seconde à ressoudre le problème.
Merci infiniment!
Je n'hésiterai pas à acheter à nouveau mes billets avec vous :)
20 octobre 2022
Avis spontané
Je remercie de tout cœur l'équipe qui…
Je remercie de tout cœur l'équipe qui est d'une réactivité sans faille afin de régler tous les problèmes rencontrés.
6 octobre 2022
Avis spontané
Je tiens à remercier toute l’équipe de…
Je tiens à remercier toute l’équipe de placeminute.com qui se trouve derrière leur ordinateur.. avec leur réactivité j’ai pu changer ma date de billet, très rapidement.. mille merci à vous
Cindy
19 septembre 2022
Avis spontané
Réactivité pour échange de date…
Je me suis rendue compte tardivement que je m’étais trompée de date pour la réservation.
J’ai fait une demande de changement bien qu’il soit spécifié que les billets étaient non échangeables et non remboursables.
Ça a été possible et rapidement.
Merci pour ce service.
Le personnel était très réactif derrière la boîte courriel générique.
Un grand merci.
27 juillet 2022
Avis spontané
Équipe réactive et sympathique
Équipe réactive et sympathique, je m étais trompé de date de réservation, la modification a été réalisée en 2 mn avec une efficacité incroyable, je recommande a 100 %
21 juillet 2022
Avis spontané
Rapide et compréhension assurée
Rapide et compréhension assurée, très bon service j’en suis contente. J’ai voulu échanger la date du spectacle car j’avais un empêchement et cela m’a pris 5 min par mail..ils ont été réactifs à ma demande.
Merci de votre confiance et votre bienveillance. Bel été.
Sonia
21 juillet 2022
Avis spontané
Ils ont su trouver une solution à mon…
Ils ont su trouver une solution à mon problème très rapidement! A l’écoute, polis et professionnels, tout ce que j’aime! Merci
7 juillet 2022
Avis spontané
Service au top !
Un service au top! Réactif, efficace et personnel à l’écoute :)
4 juillet 2022
Avis spontané
Réponse rapide suite à une sollicitation
À la fin de ma réservation, je me suis aperçu que je m'étais trompé de date. J'ai alors envoyé un mail et quelques minutes après j'avais déjà une réponse. Quel bonheur d'avoir un service aussi rapide. Merci 👍
30 juin 2022
Avis spontané
Changement de date
J ai dû changer des places à la dernière minute . L équipe répond très vite et est en recherche de solutions .
Rare de nos jours
25 mai 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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