Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

PS 5.Schneller Versand, Ware wie beschrieben original und günstiger Preis!Absolute Empfehlung!Vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe eine ganz bestimmtes Kabel gesucht, welches nur sehr wenige Shops, darunter Playox, angeboten haben. Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Und als sich herausgestellt hat, dass... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mittlerweile schon viele Bestellungen auf Playox getätigt - beruflich wie auch privat - und war immer wieder begeistert: * kein einziger Fehler unterlaufen * realistische Lieferzeitanga... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe ein MacBook Air bestellt und direkt bezahlt. Wenige Stunden später wurde die Bestellung mit Verweis auf einen angeblichen "Preisfehler" storniert und der Kaufvertrag vorsorglich angefochten.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Egal, welches technische Gaming-Highlight du gerade suchst, ob einen reaktionsschnellen Monitor, einen leistungsstarken PC oder bestimmtes Gaming Zubehör, bei unserem angesagten Sortiment namhafter Hersteller wirst du mit Sicherheit fündig. Profitable Deals und ein kompetenter Kundenservice runden unser vielseitiges und qualitatives Angebot perfekt ab. Du benötigst eine gute Beratung? Hast Fragen oder bist dir unsicher? Sprich uns einfach an. Wir sind da und helfen gerne weiter. Wir bringen deine Gaming-Welt zum Leuchten.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

247 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(247)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nicht empfehlenswert!

Ich habe bei Playox ein NAS Ugreen DXP2800 gekauft, aber leider gab es mit dem Gerät technische Probleme. Ich habe dann 5 Tage lang mit Unterstützung des sehr freundlichen und kompetenten Supports von UGREEN versucht, das Problem zu lösen, leider ohne Erfolg. Meine Hoffnung auf einen zügigen Austausch des defekten Geräts war jedoch vergebens. Es gibt keinerlei Bemühen, den Ersatz beschleunigt zu versenden, die einzige Antwort, die man bekommt, lautet in etwa, es dauert so lange wie es dauert. Das ist einfach ein miserabler Service. Playox mag gut sein, solange alles planmässig läuft, aber wehe, es geht etwas schief. Ich kann also nur abraten!

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de PLAYOX

Réponse de PLAYOX

Lieber Kunde,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass es bei deiner Retoure zu Verzögerungen gekommen ist und haben deine Kritik weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.

Viele Grüße,

dein PLAYOX Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Angegebene Lieferzeit weit überschritten

Im Shop angegebene Lieferzeit bei weitem nicht eingehalten. Nach Urgenz entschuldigt sich die Kundenbetreuerin damit, dass die Ware erst intern von einem Lager ins andere verschoben werden muss, anstatt diese direkt zu versenden. Keine Verständigung über Lieferprobleme, keine ehrlichen Angaben über Lieferfristen.
Unprofessionell und unkommunikativ!

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de PLAYOX

Réponse de PLAYOX

Lieber Kunde,

vielen Dank für deine Kritik. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, wie die Kollegin schon sagte, kann es bei Sendungen aus einem unserer Außenlager dazu kommen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.

Viele Grüße,

dein PLAYOX Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Ware super Shop

Sehr schöne Kerzen tolle Ware gut verpackt das einzigste was ich ein bisschen schade finde ist dass man es nicht mit DHL verschickt hat sondern mit DPD aber ansonsten alles top.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vertragsanfechtung, einfach so!?

Bestellung bestätigt, Versand angekündigt und Stunden später wird die Bestellung storniert und der Vertrag sogar gleich mal hilfsweise angefochten. Begründung, Artikel sei nicht lieferbar. Komisch nur, dass der Artikel weiterhin auf der Seite angeboten wird, sogar weiterhin als sofort lieferbar. Komisch auch, da man zu Office-Partner gehört, dass der Artikel auch dort nicht verfügbar sein soll. Doch, oh wunder, auch dort sofortige Verfügbarkeit…

Ich habe ja eine Vermutung, hatte den Artikel bestellt und widerrufen und entsprechend, wie vereinbart, die Annahme verweigert. Und nun, wollte ich den Artikel doch und habe erneut bestellt. Ja, nicht schön, aber dann so den neuen Vertrag „auflösen“!? Nun ja, meinen „Test“ hat das Unternehmen damit nicht bestanden. Und schade, muss ich den Artikel wo anders kaufen.

Das die Anfechtung rechtlich auf sehr wackeligen Beinen steht, geschenkt.

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de PLAYOX

Réponse de PLAYOX

Lieber Kunde,

vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass dein gewünschtes Produkt nicht verfügbar war, bei Lieferantenwechseln oder Produkten aus einem unserer Außenlager kann es vereinzelt zu verzögerten Preis- und Verfügbarkeitsaktualisierungen kommen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir dich in Zukunft von uns überzeugen können.

Viele Grüße,

dein PLAYOX Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Abwicklung

Unkomplizierte Abwicklung, Zahlung u.a. via Amazon Pay möglich, schneller Versand, angemessen verpackt. Gibt nichts zu meckern.
Vielen Dank.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Alles top. Guter Preis, schneller Lieferung. Gerne wieder.

4 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus