Portspecialisten Avis 

Hurtig sælger som virker nede på jorden. Fint tilbud og alt spiller.
Jeg køber en ledhejseport og to lågeåbnere til min indkørsel. Jeg køber montage af porten. Det er desværre ikke muligt at få monteret lågeåbnere, hvilket jeg så selv udfører.

Porten bliver leveret og monteret helt efter bogen og alt er som det skal være, super service indtil videre. Efter at jeg har monteret mine lågeåbnere begynder problemerne. Her oplever jeg fejl på styringen og efter kyndig samtale med en teknikker bliver vi enige om at det er styreboksen. Jeg får snakket flere gange med en leder fra service afdelingen og lovninger på at de vender tilbage osv. Der sker dog aldrig noget og efter flere rykkere er der stadig intet sket.

Nu snart 5-6 måneder senere, har jeg stadig to lågeåbnere som ikke fungere optimalt og ingen hjælp fra portspecialisten.

Portspecialisten har den service man ville ønske alle virksomheder havde. Det er mennesker der taler i telefonen og ikke irriterende robotstemmer, og når mekanikken driller, klarer de det gerne over telefonen, hvis det er muligt, og sparer dig for et servicebesøg. 1000 tak for god service🎉

Ringede til dem da jeg havde et problem med min portautomatik som jeg havde købt for 15 år siden og hos en konkurrent. De hjalp mig via telefonen med problemet og guidede mig igennem programmeringen af styringen på portautomatikken så det hele virker igen. Tak for god service

God og venlig service med hurtig ekspedition

Efter en lang periode uden problemer med vores Hormann port, så opstod der pludselig problemer med vores kodetastatur.

I første omgang fik jeg god vejledning over telefonen, og da problemet desværre fortsat var der hurtig ekspedition, hvor jeg fik et nyt tastatur til montering allerede dagen efter.

En fantastisk behagelig oplevelse som jeg gerne vil kvittere for med denne anmeldelse.

Dagen efter denne anmeldelse er jeg igen blevet ringet op af Portspecialistens ejer, og jeg har fået en undskyldning, hvor han lægger sig fladt ned, og indrømmer fejlen. Undskyldningen er modtaget, og jeg håber, vi igen kan få glæde af deres ekspertise og service.

Har i flere år oplevet en OK service fra firmaet, men pludselig hoppede kæden af. Dels ville man lave det lovpligtige årlige eftersyn allerede efter 7 mdr. fra seneste eftersyn. Men under servicen kom medarbejderen, med egne ord, til at ødelægge styringen, så vi måtte undvære porten i flere dage. Vi modtog i første omgang ingen faktura på eftersynet, og troede det var en kompensation for ulejligheden. Men efter 3 mdr. kom fakturaen, hvor vi skulle betale det hele, ca. 10 gange normal pris for et eftersyn. Ved henvendelse til firmaet blev jeg mødt af en meget ubehagelig ejer, som påstod at styringen var ødelagt af lynnedslag, og ikke deres problem. Efter en meget kort samtale blev jeg bedt om at betale, hvad jeg syntes var rimeligt, men med besked om, at de ikke kom i mit firma mere.

Rigtig god og kompetent support.
Vi købte et hus hvor vi ikke havde koden til en tastaturportåbner, så vi desværre ikke kunne åbne porten via denne. Efter et kald til Portspecialisten kunne de i deres database over installerede porte se modellen og kunne via telefonen guide os til at få den resat efterfulgt af en ny kode.
Mange tak til Steen for behagelig support!

Købte port af dem for min. 10 år siden. Den virker stadig perfekt og står flot. Kom til at nulstille indkøringen på styrringen, men efter 8 min samtale guide de mig igennem ganske gratis. Flot service.

vi har lige fået sat 2 stk sorte porte i værkstedet. kanon god oplevelse hele vejen igennem, stor ros til alle

Har lige fået isat en port på ca 5.5 meter. Super service og porten kører lækkert og lydløst. Det spiller bare!

Min port er hen over julen gået i udu og ville ikke åbne. Her 3. Juledag har Johnny fra portspecialisten hjulpet mig over telefonen og porten kører igen. Super super service. Porten er forøvrigt 16 år gammel og det er kun 3. gang der er problemer med den.

Crazy
Portspecialisten har lige monteret 2 porte, fantastisk oplevelse, super dygtige, flinke og effektive montører har fikset portene.

Vi har 2 andre porte fra Portspecialisten som har kørt 10år nu uden problemer, så kvaliteten er også i top.

De kan varmt anbefales, det vil du ikke fortryde :-)

Super god service!
Da jeg en søndag stod og min port pludselig hverken vil åbne eller lukke. Ringede jeg til Portspecialisten som derefter vejlede mig over telefonen til hvordan jeg kunne fikse porten. Efter lidt vejledning fik jeg i samarbejde en tekniker porten til at virke igen. Kan

klart anbefale portspecialisten

Vi fik fantastisk rådgivning i forbindelse med skift af porten. Da dagen oprandt blev den sat i meget flot, og jeg kunne ikke se, at de havde været der, for de havde ryddet op efter sig. Min bedste anbefaling af Portspecialisten i Aarhus

Et firma hvor ejeren ikke bryder sig om, at der stilles spørgsmål til portene og deres holdbarhed. Vi blev under vores besøg hos Portspecialisten i Nørager i juli måned mødt med div. nedladende bemærkninger i stedet for seriøse svar.

Vi har brugt portspecialisten efter anbefaling og de har igennem hele processen leveret en fantastisk service lige fra rådgivning, levering, opsætning og opfølgning. Altid flinke folk når man ringer og Johnni har bare styr på hele processen. Han rådgav os præcist til hvilken port vi skulle have samt hvordan vi skulle få den integreret i vores hus. Det er blevet så fint og vi kan kun anbefale dem til alle andre. TAK for hjælpen!

Rigtig god service og god oplevelse. Virkeligt flinke folk der kunne guide mig telefonisk da min garageport ikke virkede i Spanien (og de spanske reparatører ikke kunne engelsk).

Rigtig god service og flink folk, som hjalp med at få min hørmann port til at køre igen, efter at der blev skiftet batteri i fjernbetjening, tak for det

Skulle bruge en port til vores carport og kom i kontakt med Portspecialisten og det har jeg bestemt ikke fortrudt.
Allerede fra første møde var det en meget positiv oplevelse.
Leveringen tog meget længere end ventet, men det var ikke på grund af firmaet i Danmark, men deres tyske underleverandør.
Endelig kom dagen og i løbet af mindre end 3 timer havde vi vejens flotteste port.
Utrolig venlige montører.
Kan varmt anbefales.
Mvh. Trampedach

Super service. Havde problemer med porten ikke vil lukke. Hjælp step by step så porten igen kan lukkes på en lørdag før påske 👍👍👍

Outstanding god service! Jeg ringede på en helligdag. Da vores port ikke virkede efter en længere strømafbrydelse. Blev guidet igennem step by step og vi fik løst problemet over telefonen. Fejlen lagde ikke hos portspecialisten, men de hjalp mig gennem problemet uden omkostninger. Kan varmt anbefale dette firma til alle andre. Kunne jeg give 10 stjerner havde jeg gjort det.