Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Notre fille à bénéficiée de 3 mois d'abonnement gratuit et en trois mois elle a fait comme chiffre d'affaire moins de 200 euros; Aujourd'hui, au quatrième mois, Pretashop lui demande 200 euros de coti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de se desabonner j'ai du faire opposition avec ma carte. C'est pas légale tout ça.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise nulle ... aucun service ... facturation mal éditée ... pas de réponse des services concernés ou réponse à côté de la plaque - pas de volonté de régler le problème - A FUIR

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service clients, si vous achetez un addon et qu'il ne fonctionne pas, Prestashop refusera systématiquement un remboursement, considérant qu'il est téléchargé. Et vous pourrez donner to... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

With nearly 250,000 online stores worldwide, PrestaShop is a global ecommerce leader, offering inclusive, customizable, and scalable solutions that empower businesses to fully own, manage, and grow their online presence.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

576 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(576)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente solution pour vendre en…

Excellente solution pour vendre en ligne. En tant que professionnel du web nous avons choisi de développer tous nos projets de boutique en ligne sur la base de PrestaShop pour la qualité de l'outil, son origine française, sa simplicité d'utilisation et ses performances.

31 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Johan,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez placé votre confiance en PrestaShop à de multiples reprises.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Etudiante

Trop contente d'avoir obtenu ma certification PrestaShop grâce aux cours et à l'accompagnement de Christophe Bernon.
Encore un grand merci :)

22 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Outil de qualité

Merci à Nicolas pour son implication et ses conseils de qualités qui nous permettent d'avancer sereinement sur ce super outil que nous utilisons au quotidien.

18 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Rémi,

Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous n'hésiterons pas à passer le message à Nicolas, qui nous en sommes sûrs, se fait un plaisir de pouvoir vous accompagner.

L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestashop c'est LA solution e-commerce

Prestashop c'est LA solution destinée aux boutiques e-commerce.
Notre agence la recommande a tous clients et a pu observer des évolutions significatives, comme la multiplication par 3 du CA annuel.
Différents modules proposés permettent de créer un outil dynamique, réactif et fiable.
Capable de gérer une multitude de référence, il est tout de fois préférable de passer par des professionnels du domaine rôdé à l'exercice Prestashop.

17 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Nathan,

Nous sommes très heureux de lire votre avis. Effectivement, les retours sont excellents quant à la possibilité de faire passer son site e-commerce à un tout autre niveau, à travers les multiples atouts dont dispose notre marketplace Addons.
Merci à vous.

L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour ces bons conseils

Merci pour ces bons conseils, au plaisir de vous recontacter.

16 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Pascal,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous venir en aide.

L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme simple d’utilisation

Plateforme simple d’utilisation, je vous la recommande vivement. Merci à Christophe et à toute l'équipe prestashop pour leur accompagnement.

10 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Heilana,

Merci pour votre commentaire concernant notre solution. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience d'utilisation est très positive.
L'équipe PrestaShop.

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis PrestaShop

Parfait pour se lancer et facile d'utilisation pour de nouveaux utilisateurs. Une multitude de plugings proposés qui permettent d'avoir un site e-commerce performant. Merci à Christophe et à l'équipe Prestashop pour leur accompagnement.

9 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Nacer,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre expérience d'utilisation et votre formation vous on satisfait.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestashop

Prestashop : une plateforme ergonomique et facile d'utilisation !

9 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Valeri,

Nous vous remercions pour ce commentaire très positif, et nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez son utilisation.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestashop est une plateforme solide et simple d'usage que je vous recommande

Prestashop est une plateforme solide, simple d'usage pour les E-commerçants. Le back-office est bâti sur une architecture simple dont la prise en main peut être faite par tout utilisateur, professionnel ou non.
il y a des modules complémentaires qui viennent enrichir le site de base, certains sont gratuits, d'autres non mais leur puissance est avérée.
Pour l'avoir utilisé pendant un moment, je vous le recommande vivement.

9 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Michel,

Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que l'architecture de notre solution vous offre une entière satisfaction.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestashop est une plateforme parfaite…

Prestashop est une plateforme parfaite pour le e-commerce avec de nombreux modules pour compléter les templates de base. Merci à Christophe pour sa formation de qualité pour la prise en main!

9 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Laure,

Un grand merci pour cet avis. Nous n'hésiterons pas à passer le message à Christophe, qui j'en suis sûr, a été très heureux de réaliser cette formation PrestaShop.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Formation et CMS de qualité

Merci à Christophe pour sa disponibilité, et à la qualité de sa formation. Belle aventure que d'avoir travailler sur ce puissant CMS qui est un outil incontournable dans le e-commerce.

8 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Lauriane,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre formation.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour se lancer dans l'ecommerce

Parfait pour se lancer en partant d'une base. Les modèles existants permettent de ne pas avoir à tout réinventer, et l'équipe de Prestashop est super !

8 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Nadjim,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! En effet, PrestaShop est une solution qui promet une bonne prise en main. Merci également pour votre commentaire concernat mes collègues.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d’abord merci à Christophe pour la…

Tout d’abord merci à Christophe pour la formation de qualité et de ta disponibilité.
Prestashop est une solution e-commerce complète, SEO friendly, facile à utiliser et qui évolue en fonction des besoins du business.

8 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Sabrina,

Merci d'avoir participé à la formation PrestaShop, et de nous avoir laissé cet avis très favorable. Nous sommes heureux de constater que tout s'est parfaitement bien passé.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande PrestaShop à tous ceux…

Je recommande PrestaShop à tous ceux qui veulent se lancer à l'E-commerce.

8 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Naouel,
Merci beaucoup d'avoir donné votre avis sur la solution PrestaShop. Nous sommes très heureux de savoir que vous recommandez notre solution e-commerce.
L'équipe PrestaShop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne solution quand on veut se…

Très bonne solution quand on veut se lancer dans l'e-commerce et la construction d'un site sans avoir les connaissances d'un dev.

8 mars 2021
Avis spontané
Logo de PrestaShop

Réponse de PrestaShop

Bonjour Rudy,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de connaître l'appréciation que vous avez de notre solution e-commerce.
L'équipe PrestaShop.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus