Pretto Avis 

17 144
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 3 133 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme remarquable et la grande disponibilité des conseillers tout au long des différentes démarches. De plus, les personnes interrogées mettent en avant un accompagnement personnalisé et des conseils précieux pour trouver des conditions de financement très avantageuses. Les consommateurs apprécient la clarté des explications fournies ainsi que la simplicité des démarches administratives menées auprès des banques. La réactivité exemplaire des équipes garantit un suivi rigoureux qui permet de faire avancer les projets immobiliers rapidement et en toute confiance. Les revues montrent que cette aide précieuse réduit considérablement la charge mentale liée à ce type d'investissement majeur.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction concernant le personnel, soulignant un accompagnement... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec service, saluant unanimement le grand professionnalisme, la... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant la grande disponibilité des... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent délai de réponse positif, saluant unanimement la grande disponibilité des... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, saluant un accompagnement global... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec mon courtier Augustin PEIGNES, grâce à ses partenariats bancaire il nous à permis d'avoir des conditions de crédit avantageuses, meilleures que celles de nos banques. Merci enco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne expérience pour éviter de se charger sois même de prospecter sans aucune garantie plusieurs banques. Au moins une fois le projet défini ça libère de la charge mentale, également pour le suiv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client vraiment exceptionnel. Étant très occupé par mon travail, j’apprécie le fait d’être « tenu par la main » et de pouvoir faire confiance et se reposer sur Meghann. Qui sait d’ailleurs r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi au top de la part d’Enzo qui nous as accompagné tout au long de du projet en expliquant bien les choses. On a obtenu un taux intéressant dans un contexte difficile grâce à son sérieux et son im... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances
  2. aussi dans
  3. Courtier en prêts hypothécaires
  4. Investissements immobiliers

Écrit par l'entreprise

Comparez en ligne en 3 minutes les meilleurs taux immobilier que les banques offriront pour votre dossier. Décrochez votre prêt immobilier avec un courtier expert Pretto !

Pretto s'engage

Écrit par l'entreprise

Trouver le meilleur prêt immobilier n'a jamais été aussi simple
Mettez les banques en concurrence, sans vous déplacer. Profitez de l'accompagnement d'un expert du crédit immobilier, et concentrez-vous sur l'essentiel.
Rapide, transparent, impartial
Un comparateur des banques accessibles 24h/24, 7j/7 et des conseillers réactifs et transparents sur leur négociation avec les banques.
Un service sans engagement
Vous ne payez Pretto qu'à la signature de votre prêt.

Coordonnées de contact

Simulez votre prêt immobilier

Découvrez votre capacité d'emprunt et votre taux en moins de 3 minutes

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(17 144)

3 144 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un courtier au top!

Un courtier au top!
Je recommande vivement Alexis de PRETTO pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement de grande qualité. Il a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller efficacement et m’accompagner à chaque étape avec sérieux et transparence.
Grâce à son expertise et à son implication, j’ai pu bénéficier d’un super taux négocié, bien au-delà de mes attentes ! Les démarches se sont déroulées dans les meilleures conditions, avec un suivi impeccable et des conseils précieux.

Un grand merci pour votre efficacité, votre disponibilité et votre engagement ! Je recommande ce courtier sans aucune hésitation.

23 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Grande écoute et ténacité

Je tiens à souligner le sens de l'écoute et les qualités humaines indéniables de Monsieur Bastien Baudry. Par ailleurs,Il n'a pas lâché mon dossier pourtant compliqué et j'ai pu signé grâce à cette détermination.

22 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Romain pour son…

Un grand merci à Romain pour son accompagnement ! Un super suivi et toujours très disponible pour répondre à mes questions. C’était vraiment un plaisir de travailler avec lui, je recommande sans hésiter !

22 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent conseiller

Excellent conseiller, dynamique, à l'écoute, patient, et surtout, excellent négociateur au niveau du taux. Nous avons recommandé Mathieu Boisson, les yeux fermés !

22 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Service simple et adapté

L’application Pretto est très pratique et simple d’utilisation. Mon courtier Augustin Peignes a été disponible et efficace afin de trouver des solutions adéquates à mon projet immobilier. Je recommande vivement.

19 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Non professionnel

Non professionnel, pas de suivi de dossier prêt immobilier au pré des banques. Une courtière non professionnel avec la banque, perd du temps jusqu'à dépassé la date suspensive. Au final pas refus bancaire pas de crédit.

30 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Hugo qui m'a parfaitement…

Je recommande Hugo qui m'a parfaitement expliqué le processus d'achat de mon premier appartement et m'a très bien accompagnée. Tout était très clair comme je l'espérais, merci !!

14 octobre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

J'ai décidé de passer par eux suite a tous les avis très positifs . Je ne sais pas si mal tombé, mais aucun suivi de la part du commercial, je devais relancer régulièrement. Il ne tenais pas le même discours d'un contact a l'autre.
Pretto m'a fait perdre 3 semaines ! J'ai failli avoir des pénalités ( conditions suspensives).Je suis passé par une banque en direct car en urgence, tout c'est bien passé heureusement !
Je ne les recommande pas!
Réponse a la réponse de Pretto:
Effectivement 7 mois.... sans nouvelles de vous! Heureusement que j'ai été plus réactif que vous sur ce coup là !
Pour info, comme je l'avais stipulé a votre " commercial" je n'était passé que par Pretto pour ne pas géner votre travail de recherche, cela a failli me coûter très cher. J'attends le résultat de votre " audit".

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de Pretto

Réponse de Pretto

21/10
Bonjour,

Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre ressenti 7 mois après nos derniers échanges.
Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé récemment qui a pu susciter votre commentaire.

Nous allons lancer un audit du travail effectué sur votre dossier afin de vous faire un retour.

Bien à vous,


L'équipe Pretto

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été accompagnés par Eddy…

Nous avons été accompagnés par Eddy chez Pretto pour notre projet immobilier et nous ne pouvons que le recommander !

Dès le début, Eddy a été disponible, réactif, professionnel et surtout bienveillant. Il a su nous guider à chaque étape, répondre à toutes nos questions et nous rassurer lorsque cela était nécessaire. Dans un projet immobilier où les démarches peuvent vite devenir stressantes, c’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur quelqu’un d’aussi impliqué.

Nous avons particulièrement apprécié la qualité du suivi : Eddy ne s’est pas contenté de trouver un financement, il a réellement suivi notre dossier jusqu’au bout, avec des échanges réguliers et une vraie volonté de faire avancer les choses.

L’accompagnement de Pretto a également été très efficace et nous a permis d’aborder notre financement beaucoup plus sereinement.

Un immense merci à Eddy pour son investissement, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous referions appel à lui sans hésiter et le recommandons les yeux fermés !

Aurélie & Lucas

20 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Théodore au top du top

Nous avons été accompagnés par Théodore qui a toujours été très disponible et de bons conseils.
Très satisfait du service apporté par Pretto et de la bonne relation que nous avons pu nouer jusqu'à la signature de notre projet.

20 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Enzo !

Nous tenons à remercier chaleureusement Enzo pour la qualité remarquable de son accompagnement tout au long de notre démarche.
Enzo a fait preuve d’une grande réactivité et d’une disponibilité exemplaire. Toujours attentif à nos demandes, il a su se montrer présent à chaque étape, en répondant rapidement à nos questions et en nous apportant des réponses claires et précises.
Nous avons particulièrement apprécié sa capacité à prendre le temps de nous expliquer les différentes étapes, les enjeux et les solutions envisageables, avec beaucoup de pédagogie, de patience et de transparence. Il ne se contente pas de donner des informations : il veille véritablement à ce que tout soit bien compris, ce qui est particulièrement rassurant dans un domaine où les démarches et les décisions peuvent parfois sembler complexes.
Son écoute, son professionnalisme et sa disponibilité sont également de véritables atouts. Il sait prendre en considération les besoins, les interrogations et les attentes de ses clients, tout en proposant un accompagnement personnalisé et adapté à chaque situation. Nous avons toujours eu le sentiment d’être écoutés, conseillés et accompagnés avec sérieux.
Au-delà de ses compétences professionnelles, nous avons apprécié ses qualités humaines, sa bienveillance et son engagement. Il inspire confiance par son approche à la fois rigoureuse, accessible et attentive.
Nous recommandons Enzo sans hésitation à toute personne recherchant un courtier impliqué, réactif et réellement soucieux de la satisfaction de ses clients.

Un grand merci à lui pour son accompagnement de qualité et pour le sérieux dont il a fait preuve tout au long de notre démarche !

6 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi très professionnel

J’ai été suivi par Oscar, qui m’a encadré dans chaque étape importante du projet et qui m’a permis de trouver un prêt tout a fait intéressant ! Merci a lui

20 octobre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus