PRO ISP Avis 

1 412
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg trengte kjapp hjelp til å få opp en side i forbindelse med en lansering, og det tok ikke mange minuttene før jeg hadde god hjelp, og løsningen i løpet av en times tid. Det er helt super service! O... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask hjelp via chatten deres. Jeg hadde magert med kunnskap om DNS-innstillinger og fikk god hjelp til å koble domenet slik jeg behøvde. At jeg ble guidet i chatten gjorde at jeg kunne justere og e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ProIsp (som jeg i Engelsk kontekst, ifjor, ga 5 stjerner til) er stadig i topp klasse! De har dyktige fagfolk som faktisk kommuniserer veldig godt via email, og til forskjell fra enkelte andre firmaer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Har vært kunde hos Pro ISP i flere år, men nå er dette en historie. Etter oppkjøp sender de fakturaer på at du ikke leser mailene deres, samt legger ansvar på deg om å melde fra om tekniske feil på di... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Concepteur de sites web
  3. Fournisseur de DNS
  4. Fournisseur de service de courriel

À propos de PRO ISP

Écrit par l'entreprise

40 000 fornøyde kunder!
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.

Om PRO ISP
PRO ISP er en av Norges raskest voksende leverandører av webhotell og domener.

Produkter
Få ditt eget webhotell til 29kr pr mnd! Webhotellet gir deg 10 GB lagringsplass og epost. Det er helt gratis å flytte til oss! Vi gjør det enkelt for deg å komme i gang. Kontakt oss i dag, så ordner vi resten.

Support
Vår support er tilgjengelig via telefon, epost og chat.

Send oss en mail:
support@proisp.no


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(1 412)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Tor-Helge,

Fantastisk å høre at vi kunne løse problemet ditt raskt og effektivt! 

Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og hvis du trenger ytterligere hjelp eller har spørsmål, er vi her for å assistere. 
Takk for at du valgte oss!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og god service

Jeg har inntrykk av at dere sjekket skikkelig opp i spørsmålet jeg hadde, og fikk et godt svar på det jeg lurte på.

7 mars 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Svein,

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din! 

Det er flott å høre at du føler at vi tok oss tid til å grundig undersøke og gi deg et tilfredsstillende svar. 
Vi er her for å hjelpe deg, så hvis du har flere spørsmål eller behov i fremtiden, ikke nøl med å ta kontakt. 

Takk for at du valgte oss!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

God kundeservice

God kundeservice, anbefales

6 mars 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Alexander, 

Vi er glade for å høre at du satte pris på vår kundeservice! 

Kundetilfredshet er vår prioritet, og vi er her for å hjelpe deg med eventuelle ytterligere spørsmål eller bekymringer. 
Takk for at du valgte oss, og vi ser frem til å fortsette å støtte deg. 

Ønsker deg en fantastisk dag!
Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

En god kundeopplevelse

Vi ble hjulpet på en god, og ikke minst vennlig, måte. Raskt gikk det også.
For en liten kunde med begrenset kunnskap om de tekniske sidene ved å drifte en hjemmeside, er det godt å føle seg vel ivaretatt og godt hjulpet.

5 mars 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Rune,

Det er fantastisk å høre at du følte deg godt ivaretatt og hjulpet på en vennlig måte! 

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og er her for å hjelpe deg videre om det skulle være behov. 
Takk for at du valgte våre tjenester, og ikke nøl med å ta kontakt hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Takk Carina

Jeg hadde nylig et svært positivt møte med Carina fra proisp.no sitt kundestøtteteam. Hun var utrolig høflig og ga hjelp på en svært profesjonell og rask måte. Det er sjelden å oppleve en så dedikert og effektiv service. Takk, Carina, for din eksepsjonelle service!

1 mars 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei,

Men hvor glad jeg blir av å høre at du hadde en så flott opplevelse når du kontaktet oss! Carina er fantastisk, jeg er helt enig, og vi er så stolte av å ha henne hos oss.

(Jeg har sendt din flotte tilbakemelding videre til henne, og hun takker så mye for dine vennlige ord).

Og ikke nøl med å ta kontakt igjen hvis du noen gang trenger mer hjelp i fremtiden.

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Svært positiv og løsningsrettet

Svært positiv og løsningsrettet, personlig service. Rask, og effektiv

18 janvier 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Birgith,

Tusen takk for din tilbakemelding! 

Det er fantastisk å høre at du opplevde positiv og løsningsrettet service med en personlig tilnærming. Vi setter pris på din støtte, og hvis du noen gang har flere spørsmål eller behov for hjelp, er vi her for deg.

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 4 sur 5 étoiles

Rask respons og raskt fikset

29 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Ole,

Det er flott å høre at du fikk rask respons og at problemet ble løst kjapt! Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med, ikke nøl med å ta kontakt. 

Takk for at du valgte våre tjenester!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd med servicen

Veldig fornøyd med servicen i dag på telefon. Hun forstod hva jeg trengte hjelp til. Hun ordnet også opp i problemet med en gang.

29 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Marianne,

Takk for din tilbakemelding! 

Det er flott å høre at du var fornøyd med servicen på telefonen, og at representanten forstod dine behov og løste problemet raskt. 
Vi streber alltid etter å gi god service, og vi er her for deg hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp.

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

God hjelp og støtte til løsning

Positiv inngang i saken, behjelpelig og rett på løsning. Ikke mye venting. Utrolig takknemlig for hvordan saken følges opp, kundebehandler oppleves vennlig og forståelsesfull.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Gunn,

Det er flott å høre at du hadde en positiv opplevelse og at kundebehandleren var hjelpsom og effektiv. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for å kunne levere god service.

Hvis du har flere spørsmål eller behov for ytterligere hjelp, nøl ikke med å ta kontakt. Vi er her for å bistå deg. 

Takk for at du valgte våre tjenester!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Lyttet og ga god hjelp

Teodor lyttet, stilte gode spørsmål og ga god info. Undersøkte og fant løsningen, så løste han problemet.

28 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Miriam,

Tusen takk for din fine anmeldelse!

Teodor er en verdsatt og dyktig kollega som vi er utrolig glade for å ha med på laget! Jeg er glad for at du er fornøyd med støtten du fikk fra ham!

Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og hvis det er noe annet du trenger hjelp med, er vi her for deg!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Emma hos PRO ISP ga veldig god Service.

Emma hos PRO ISP ga veldig god kundebehandlig.
Jeg ble møtt med forståelse og en service innstiling som jeg må gi henne terning kast 6 på.

PRO ISP har en meget god medarbeider i Emma.

Takk Emma :)

27 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Raymond,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!

Det varmer virkelig å høre at Emma leverte en så god kundebehandling og at du setter pris på hennes serviceinnstilling. 
Hun er virkelig fantastisk! Vi vil sørge for å dele din takknemlighet med Emma. 

Hvis du skulle ha flere spørsmål eller behov for hjelp, er vi her for å bistå deg. Ha en strålende dag, og takk igjen!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig bra kundeservice

Flott side og veldig bra kundeservice av Emma. Anbefales varmt!

27 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Liv,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Det gleder oss å høre at du er fornøyd med både nettsiden vår og den gode kundeservicen du fikk av Emma. Vi setter pris på anbefalingen din!

Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, er vi her for å assistere deg.

Ha en fantastisk dag!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

God opplevelse

Jeg opplevde å bli møtt på en god og forståelsesfull måte. Det var enkelt å få frem ønsket mitt og dette ble så effektivt utført.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Øyvind,

Takk for den positive tilbakemeldingen!

Vi er glade for å høre at du opplevde god og forståelsesfull støtte, samt at dine ønsker ble effektivt oppfylt. Det er vårt mål å gi en god kundeopplevelse, og det er flott å se at vi har lykkes med det.

Vi setter pris på deg som kunde, og hvis du noen gang har flere spørsmål eller behov, ikke nøl med å kontakte oss. 

Ha en strålende dag!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

God veiledning gjennom…

God veiledning gjennom problemstillingen.

27 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei,

Takk for den positive tilbakemeldingen!

Det er flott å høre at du opplevde god veiledning gjennom problemstillingen. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Skulle du ha flere spørsmål eller behov i fremtiden, er vi alltid her for å hjelpe.

Vi verdsetter deg som kunde, og vi ser frem til å fortsette å gi deg god støtte.

Ha en fantastisk dag!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 1 sur 5 étoiles

Etter oppkjøp av one.com

Etter oppkjøp av one.com, fullstendig krise. Hilsen trofast kunde i en årrekke. Nå blir det flytting.

------------------

504 Gateway Time-out
openresty

27 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Håkon,

Jeg beklager virkelig at du opplever tjenestene våre på denne måten. 
Vi er de første til å innrømme at migreringen til den nye infrastrukturen har vært alt annet enn enkel og smidig for alle kunder. Det beklager vi virkelig.

Jeg håper du gir oss en ny sjanse i fremtiden.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss igjen.

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Løsningsorientert og veldig hyggelig ,

Løsningsorientert og veldig hyggelig ,

22 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Roy,

Takk for den flotte tilbakemeldingen!

Det er flott å høre at du opplevde vår støtte som løsningsorientert og hyggelig. Vi streber alltid etter å gi den beste servicen og hjelpen til våre kunder. Skulle du ha flere spørsmål eller behov i fremtiden, nøl ikke med å ta kontakt. Vi er her for å hjelpe!

Takk for at du valgte våre tjenester, og vi ser frem til å fortsette å bistå deg på en positiv måte.

Ha en strålende dag!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Fikk den hjelpen jeg trengte

Fikk den hjelpen jeg trengte, hyggelig tone

19 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Gunhild,

Tusen takk for tilbakemeldingen deres her på Trustpilot!

Jeg blir så glad av å høre at dere fikk den hjelpen dere trengte i saken deres, og at dere opplevde tonen som bra. Det er utrolig viktig for oss.

Hvis du noen gang i fremtiden har behov for hjelp, er du velkommen tilbake!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og godt svar

Rask og godt svar. Personlig og hyggelig kontakt.

15 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei,

Takk for din positive tilbakemelding!

Det er flott å høre at du opplevde rask og god service, samt personlig og hyggelig kontakt. Vi legger stor vekt på å gi våre kunder den beste opplevelsen, og det er gledelig å se at vi har lyktes i ditt tilfelle. Skulle du ha ytterligere spørsmål eller behov for hjelp, er vi alltid her for å bistå deg.

Takk for at du valgte våre tjenester, og vi ser frem til å betjene deg videre med samme engasjement!

Ha en strålende dag!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Kjempeflott support fra Steve

Kjempeflott support fra Steve - helt fantastisk - mailet tilbake med forklaringer etter kort tid hver gang - til alt var i orden - Super duper service fra han! 5 stjerner fortjent!

16 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Knut,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!

Det er flott å høre at Steve kunne gi deg en flott supportopplevelse. Vi streber alltid etter å levere rask og effektiv hjelp, og det er gledelig å se at vi har oppnådd det i ditt tilfelle. Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å ta kontakt. Vi setter stor pris på din støtte og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte.

Ha en strålende dag!

Mvh Fredrik Pro ISP

Noté 5 sur 5 étoiles

Emma opplevdes som en som virkelig…

Emma opplevdes som en som virkelig satte seg inn i saken for deretter å gå til løsningen. Og, problemet ble løst! Kan legge til at hun var positiv gjennom hele prosessen. E n bedre support kan man ikke tenke seg :)

14 février 2024
Avis spontané
Logo de PRO ISP

Réponse de PRO ISP

Hei Ragnar,

Takk for dine vennlige ord!

Det gleder oss å høre at Emma kunne bistå deg på en god måte. Vi legger stor vekt på å tilby effektiv og positiv kundeservice, og det er flott å få bekreftelse på at vi har klart å løse problemet ditt. Skulle du ha flere spørsmål eller behov i fremtiden, nøl ikke med å ta kontakt. Vi setter pris på din tilbakemelding og ser frem til å fortsette å støtte deg.

Ha en fantastisk dag!

Mvh Fredrik Pro ISP

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus