Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Colis arrivé en très bon état, c’est la moindre des choses quand on paye 6€ de frais de port pour 2 joints à 20gr!!! La prochaine fois envoyez les moi dans une enveloppe timbrée, cela m’évitera de me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande Envoi tres rapide. malheureusement les roues commandées ne pouvait pas s'installer sur mon portail. le retour a ete validé et un remboursement aussi rapide que l'envoi a été eff... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je possède une Volvo v40 et toute l'équipe s'est plié en 4 pour ma révision complète. Le mécano m'a détecté une pièce défectueuse et a foncé chez volvo thionville por acheter la pièce sur ma demand... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'y ai déjà acheté des produits de sécurité, de l'outillage à main et autres articles, mais avant tout je recommande ce vendeur pour l'immense choix de courroies de tous types et toutes tailles, ainsi... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est sérieux !!

1ere commande
Envoi tres rapide.
malheureusement les roues commandées ne pouvait pas s'installer sur mon portail.

le retour a ete validé et un remboursement aussi rapide que l'envoi a été effectué.
Rien a dire, c'est sérieux et limpide

Je garde l'adresse du site dans mes favoris !!

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commandé 5 rondelles d'une même taille

Commandé 5 rondelles d'une même taille
livré 5 rondelles en mélénge
..................

11 décembre 2025
Logo de Promeca

Réponse de Promeca

Bonjour Madame nous n'avons eu aucune réclamation sur votre commande. N’hésitez pas à revenir vers nous pour un échange.

Noté 1 sur 5 étoiles

a fuir acheter un câble forestier qui a…

a fuir acheter un câble forestier qui a présenter des défaut au bout de deux jours et il veulent pas me remplacer ou rembourser le câble et dise que c'est une mauvaise utilisation c'est une honte cette boutique

4 mars 2025
Avis spontané
Logo de Promeca

Réponse de Promeca

Bonjour monsieur, l'expertise a été faite par le fabricant lui même. nous n'avons jamais eu de câble dans un tel état. Simplement vous n'assumez pas d'avoir mal utilisé votre câble et vous voulez en avoir un neuf.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais livré

Commande passé début novembre, nous sommes fin février et toujours rien reçu, ne répond pas aux mails. Heureusement que c'était pas un truc chère.

11 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Promeca

Réponse de Promeca

Bonjour, nous répondons toujours aux emails, quelle est votre numéro de commande ? Vous pouvez également nous appeler au 0471096835

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande passée un mois avant la date…

Commande passée un mois avant la date d'un anniversaire. Les produits ne sont toujours pas livrés malgré une promesse écrite par mail

18 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Promeca

Réponse de Promeca

Bonjour Monsieur
Nous sommes malheureusement tributaire de Facom qui connait des délais à rallonge pour certains produits/ Nous avons remboursé votre commande rapidement

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai erroné

Presse hydraulique commandé le 12 Juin 2022, sur la fiche produit voilà ce qu'ils annoncent ***Cette quantité est supérieure à notre stock ! Aucun problème, cet article est déjà en cours de réassort ou va être commandé chez le fabricant. L'intégralité de votre commande sera expédiée sous 5 à 10 jours***

Ont est le 21 Juillet 2022 Toujours rien, aucune expédition, aucun suivi..

Perte de temps totale..

Au moins changer les informations qui figure sur la fiche produit qui ont une valeur contractuelle ( délai d’expédition erroné )

Je viens de demandé le remboursement de la commande et la suppression de mes informations personnelles ..

21 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Promeca

Réponse de Promeca

Bonjour Monsieur
Nous sommes désolé de ce retard mais notre fournisseur connait actuellement un retard énorme dans ses livraisons. Avec la conjoncture actuelle et les problèmes d'approvisionnement nous faisons au mieux pour répondre rapidement et favorablement a vos commandes. Nous procédons bien sur au remboursement de votre commande.

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

première commande passée chez promeca.

première commande passée chez promeca.
aucun souci,commande passée un vendredi soir par internet, livraison reçu le mardi matin . je suis un particulier donc livraison a domicile. entièrement satisfait de mon achat et du transport du colis.

21 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des gens qui font le tri pour vous

Voilà, je viens de recevoir ,de chez promeca,1 mandrin et l'arbre correspondant. Ils n'ont pas 36 choix mais ils ont 1 totale confiance dans ce qu'ils vendent donc aucun problème de choix. Aucun jeu dans le mandrin et le reste idem. Tout ce que je regrette c'est de ne pas avoir acheté la perceuse colonne chez eux. Allez chez promeca les yeux fermés, tout ce qui est à vendre est de qualité

3 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Garage digne de confiance

Je possède une Volvo v40 et toute l'équipe s'est plié en 4 pour ma révision complète. Le mécano m'a détecté une pièce défectueuse et a foncé chez volvo thionville por acheter la pièce sur ma demande.
Bons conseils, prix transparents, équipe très sympa et très professionnelle.
Je leur souhaite une excellente continuation !!!

3 décembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus