Prosolar ApS Avis 133

Jeg vil gerne give min varmeste anbefaling til hele teamet for deres professionalisme, engagement og samarbejdsevner. I løste en vigtig opgave for mig på imponerende kort tid og gjorde det muligt for mig at nyde min ferie med ro i sindet – trods udfordringer undervejs.
En særlig tak til André, som under pres hurtigt fandt løsninger og samlede et stærkt hold fra hele landet. Lone skal også have ros for sin tillid og respektfulde tilgang.
Fabian fortjener en helt særlig anerkendelse – han er ikke bare en dygtig sælger, men også en fantastisk menneskekender. Han formår at lytte, moderere og skabe en behagelig dialog, selv i pressede situationer. Med sit rolige overblik og sin evne til at få tingene til at glide problemfrit, har han virkelig sat et positivt præg på hele forløbet.
Det unge, energiske og erfarne installationsteam – med Tomas, Mike, Casper, Kenneth og Rasmus – leverede langt over mine forventninger. I udviste disciplin, ansvarlighed, godt humør og bidrog med kreative idéer. Det er tydeligt, at I er folk, man kan stole på.
Tusind tak for indsatsen – og god sommer til jer alle!

Er i dag den 27. Juni 2025 blevet ringet op af en medarbejder der lovede at bringe orden i ledningerne der hænger uden på huset, derfor ophøjet til 5 stjerner, så jeg er tilfreds med Prosolar nu. I oktober 2024 fik vi sat et 10 Kw solcelle anlæg op, vi spurgte om det kunne undviges ( det kunne det godt sagde sælger ) men da elektrikeren kom og satte konverteren op fortalte han at den ikke havde mere kapacitet, så der skulle et helt nyt solanlæg op hvis vi ville udvide.
I maj 2025 modtog vi mail om vi var glad for vores anlæg, og om der var noget de ellers kunne hjælpe os med ( jeg har nu ringet 2 gange 1 gang sendt mail uden tilbage reaktion ) nogle af kablerne er ikke sat op men hænger ned langs muren, trods helt tilbage i oktober 2024 blev vi lovet at de blev ordentlig sat op.

Har bestilt en opgradering af vores solcelleanlæg med backup og Intelligent styring. Til trods for, at ProSolar ikke har leveret det oprindelige anlæg har de (Villads) været super-løsningsorienterede for at finde den bedste løsning til os. Vi glæder os til at se det nye udstyr i funktion.

I forbindelse med "jagten" på et solcelle anlæg til vores lille hus, da brugte Michael Berg fra Prosolar tid på at guide og hjælpe mig i den retning. Vi endte ikke med at sige ja til hans iøvrigt skarpe tilbud, men hele hans facon og hjælp har sammenholdt med alle andre vi har snakket med, i den grad også være med til at hjælpe os godt på vej. Tak for en ærlig, ordentlig og god betjening.

Jeg vil gerne dele min overvejende positive oplevelse med ProSolar efter at have fået installeret et solsystem til mit hjem. Fra start til slut var samarbejdet med ProSolar-teamet ekstremt behageligt og professionelt. Hele rejsen begyndte med en omfattende konsultation i tilbudsfasen, hvor alle de nødvendige oplysninger blev formidlet til mig på en klar og gennemsigtig måde. Lona, min kontaktperson hos ProSolar, var altid tålmodig og klar til at besvare alle mine spørgsmål. Jeg følte mig godt taget hånd om og informeret gennem hele processen, hvilket gav mig selvtillid.

Efter at have accepteret tilbuddet gik jeg ind i en klart struktureret kontraktproces. Alle detaljer blev grundigt forklaret og præsenteret gennemsigtigt, så jeg altid vidste, hvad jeg gik ind til. Kontrakten var fair og uden skjulte omkostninger, hvilket ikke er noget, man kan tage for givet i disse dage.

Et højpunkt i min oplevelse var den rettidige levering af solsystemet. Mindre end fem uger gik der fra min bestilling til systemets drift – en imponerende hurtig behandling, som jeg ikke havde forventet. Dette taler bestemt for ProSolars effektive arbejdsgange og det fremragende organisationsteam.

Den professionelle installation af solsystemet var næste skridt, og jeg blev heller ikke skuffet her. Installationsteamet arbejdede hurtigt og ordentligt, samtidig med at de altid overholdt de højeste kvalitetsstandarder. Det var tydeligt, at teknikerne fra ProSolar havde stor erfaring og ekspertise inden for solenergi. De afsluttede installationen på ingen tid uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Jeg var især imponeret over udvalget af moderne solpaneler fra Huawei. Kvaliteten af disse moduler er i top, og de giver effektiv energiproduktion. Derudover styres systemet via en brugervenlig app, der gør det muligt for mig at overvåge dets ydeevne når som helst. Appen er ikke kun intuitiv, men giver også nyttige oplysninger om driften af mit solsystem.

Det, jeg værdsætter mest, er dog den løbende støtte efter købet. ProSolar tilbyder fremragende eftersalgsservice uden ekstra omkostninger. Teknikerne overvåger systemet døgnet rundt, så jeg aldrig behøver at bekymre mig om potentielle problemer. Skulle der opstå spørgsmål eller tekniske problemer, er det kompetente team hos ProSolar altid klar til at hjælpe. Denne støtte efter købet er et afgørende aspekt for mig, der understreger virksomhedens professionalisme og giver mig tryghed.

Afslutningsvis kan jeg varmt anbefale ProSolar til alle, der overvejer at installere et solsystem. Kombinationen af ekspertvurdering, hurtig installation, højkvalitetsprodukter og førsteklasses eftersalgsservice gør virksomheden til en fremragende udbyder. Jeg er fuldstændig tilfreds med min beslutning om at vælge ProSolar og er glad for at bidrage til brugen af vedvarende energi. Mit solsystem fungerer nu perfekt, og jeg er sikker på, at jeg også har truffet det rigtige valg med ProSolar for fremtiden.

Varm anbefaling herfra. De kom med et godt tilbud. De var rigtigt hurtige og effektive til montagen. Og systemet virker upåklageligt.
Men jeg vil anbefale at de bliver endnu bedre til at afgive deres tilbud. Vi havde faktisk fået accepteret et tilbud med flere solpaneler end der var plads til. Det gennemskuede deres montør med det samme, da han dukkede op. Det var lidt ærgerligt at det ikke blev opdaget tidligere. Men alt i alt en rigtig god oplevelse.

Efter køb af et 10 kWh solcelleanlæg for 2 1/2 år siden, vil jeg kun bekræfte vores store tilfredshed med anlægget. Samtidigt er det betryggende, at firmaet hvert år kontakter os for at høre, om vi (fortsat) er tilfredse.

Har kun positivt og sige om Prosolar Aps.
Min kontakt med Fabian var hele vejen positiv,
Han yder en meget professionel vejledning omkring solceller, og kan varmt anbefales

Fik installeret et anlæg i august sidste år. Alt spillede med god service, imødekommen sælger som gør det ekstra. Montering af anlæg og efterfølgende drift går uden problemer.

Men nu, 9 måneder efter hvor jeg har anskaffet el bil, selv investere og får monteret en Huawei charger opstår problemerne.
Det er ikke muligt selv at tilkoble ens nye charger til ens solcelleanlæg uden at ProSolar skal have en mand ud.

De vedkender at det er mit anlæg, men jeg har ikke råderet over det med mindre jeg bestiller en tekniker.

Kommunikation om vilkår for yderlig tilslutning af enheder var ikke tydelig i den indledende fase, som medvirkede til frustration.
Det er klart et udviklingspotentiale som der skal være fokus på fra ProSolar.

Efter flere dialoger frem og tilbage er vi kommet frem til en fornuftigt løsning på udfordringerne så systemet nu køre uden problemer.

Jeg opsøgte vejledning og information om installation af solceller og blev mødt af en grundig og sober dialog.
Selvom jeg for nu har valgt at udskyde investeringen, er jeg blevet klogere gennem snakken med Fabian hos Prosolar og tænker, at det er hos dem, jeg vil handle, hvis det bliver aktuelt.

Fik god vejledning og installation som aftalt. Blev også informeret om konsekvensen af at installere to ladere, hvor hovedsikringen ude ved vejen ikke kunne bære strømmen og info om pris på at øge sikringsstørrelsen.

Jeg oplevede god & konstruktiv vejledning i forbindelse med dimensioning af skræddersyet solceller anlæg. Villads hjalp os med vejledning, og lyttede af vores specielle ønsker.

Tak for forståelse og professionel dialog

Hej Fabian,

Mange tak for din venlige mail og for den positive tilgang til vores dialog om solcelleløsningen. Vi sætter stor pris på den åbne og informative kommunikation gennem hele processen, samt den respekt, I har vist for vores beslutning om ikke at gå videre i denne omgang.

Vi vil helt sikkert huske jeres engagement og ekspertise, hvis vi i fremtiden genovervejer mulighederne for solcelleanlæg.

I øvrigt er vi meget tilfredse med den service og rådgivning, vi har modtaget, og ønsker jer al succes med jeres fortsatte arbejde.

Med venlig hilsen
Ebrahim

Selv om vi ikke købte i første omgang var de venlige og behandling og var ikke anmassende

Jeg kan varmt anbefale ProSolar. Fra første kontakt har hele forløbet været professionelt, trygt og utroligt effektivt. Rådgivningen var ærlig og kompetent, og jeg følte mig godt informeret hele vejen.

Montørerne kom som aftalt og anlægget blev færdigmeldt uden problemer, og jeg var løbende opdateret om næste skridt i processen. Det hele blev afsluttet til tiden – og anlægget producerer allerede strøm som forventet (faktisk lidt over).

Bonuspoint for den brugervenlige app og muligheden for intelligent styring via EMMA. Jeg føler virkelig, jeg har fået en moderne og fremtidssikret løsning.

Som privatkunde var det vigtigt for os at finde en leverandør, vi kunne stole på – og det fandt vi i ProSolar. Hele forløbet har været præget af gennemsigtighed, god kommunikation og dygtig rådgivning.

Fra det første møde blev vi guidet igennem vores muligheder med en rådgiver, der virkelig forstod både vores behov og økonomi. Der var ingen pres, kun ærlig og faglig stærk vejledning, hvilket gjorde os trygge ved at træffe beslutningen.

Selve processen – fra bestilling til installation – forløb helt problemfrit. Vi blev løbende informeret, og alle deadlines blev overholdt. Installatørerne var punktlige, høflige og efterlod det hele pænt og ordentligt.

Nu står vi med en flot og effektiv solcelleløsning, som vi er virkelig glade for. Vi føler, vi har fået en samlet løsning, hvor både produkt og service har været i top.

Vi kan kun anbefale ProSolar til andre private, der ønsker en god og tryg oplevelse med solceller.

Kedelig oplevelse. Jeg har købt et anlæg og kablerne på taget er smeltet. Jeg prøver at ringe, men kan ikke komme igennem.

Efter næsten 5 måneder uden kontakt har de endelig kontakte os og der er fundet en rimelig løsning og dette er vi glade for.
Solcelle systemet fungerer perfekt og vi er glade for det.
Vi er dog stadig lidt irriteret over at når der er lavet en aftale om noget så gjorde de noget andet og når man så prøvede og kontakte dem så kunne man aldrig komme igennem på tlf en og det virkede som om at der blev lagt på

God kommunikation med Prosolar hele vejen - selv ved en e-mail-forespørgsel søndag eftermiddag blev besvaret indenfor en time.
Super professionelle og behagelige tømrere/elektrikere, der lavede et rigtig flot arbejde.
Appen er meget informativ og giver et godt overblik over produktion, forbrug m.m.
Kan kun anbefale Prosolar.

God proaktiv service. Rimelig pris. Hurtig professionel installation!