Compré online, pero antes llamé por teléfono y la atención genial, súper amables y simpáticos, y dispuestos a ayudar. Muchas gracias!
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Profesionalidad y consejos reales, estaba perdida en cuanto a que cámara cambiar, me dedico a video pero también me toca a veces foto. Mil gracias a José que me aconsejo y me trato de lujo aun sin sab... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buena atencion y comunicación desde el primer momento que contacte con ellos.Me mandaron el objetivo por envio y recogida en el mismo dia y llego sin problemas,asi que lo pude estrenar el mismo fin d... Voir plus
Recientemente compré una cámara en esta tienda y la experiencia ha sido inmejorable de principio a fin. Lo que más destacaría es la atención personalizada; se nota que conocen el producto y se pr... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de matériel audiovisuel
- Magasin de photo
- Magasin d'électronique
- Magasin Hi-Fi
- Magasin de matériel de photographie
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
Provideo es una tienda audiovisual de referencia en Sevilla, somos especialistas en vídeo profesional, fotografía y drones. Distribuidores oficiales de marcas punteras como DJI, Sony o Canon, ofrecemos equipos como cámaras, teleprompters, sistemas de estabilización y señal, combinando tecnología de vanguardia con asesoramiento experto. Con demostraciones, servicio técnico oficial, entregas rápidas y atención personalizada, somos la elección segura para profesionales del sector audiovisual.
Coordonnées de contact
Calle Desarrollo, 1, 41927, Mairena del Aljarafe, Espagne
- 954 186 666
- consultas@provideo.es
- www.provideosevilla.com
4,8
Excellent
87 avis
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Réponse de provideosevilla.com
Hola,
Nos gustaría aclarar que no tenemos constancia de ningún contacto, pedido ni consulta con la persona o empresa que aparece bajo el nombre “Servicios al Medio Natural”.
No sabemos quién es ni a qué se refiere con su comentario, pero en cualquier caso nos preocupa lo que menciona y queremos resolver cualquier malentendido. Puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 954 186 666 para que podamos atenderle personalmente.
Profesionalidad y consejos que marcan la diferencia
Profesionalidad y consejos reales, estaba perdida en cuanto a que cámara cambiar, me dedico a video pero también me toca a veces foto. Mil gracias a José que me aconsejo y me trato de lujo aun sin saber si llegaría comprar con ellos o no. Este sitio tiene gente muy amable y cualificada , cosa de la que carecen otras tiendas. Muy contenta de haberlos descubierto.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de provideosevilla.com
Hola Maite,
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José pudo ayudarte a encontrar la mejor opción y que te hayas sentido bien atendida desde el primer momento.
En Provideo creemos que el buen asesoramiento es tan importante como el producto, por eso es un placer saber que te has sentido acompañada en tu elección.
¡Aquí nos tienes para lo que necesites, ya sea en vídeo o en foto!
Envio y producto correcto
Adquirí un control remoto DJI FPV y tanto el proceso de compra como el envío fueron rapidos y sin problema.
24 mai 2023
Avis spontané
Réponse de provideosevilla.com
Hola Javier,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia de compra y el envío fueron rápidos y sin inconvenientes.
¡Esperamos que disfrutes mucho tu control remoto DJI FPV y aquí nos tienes para lo que necesites!
Hice el pedido el dia 25 de dic y el…
Hice el pedido el dia 25 de dic y el dia 10 no tengo ni una minima confirmacion por correo de que algo esta ocurriendo. Les envié 2 emails en este plazo y les llame varias veces pero cuelgan o sacan avisos que no estan disponibles de 3 a 5 aunque llame el dia 6. Hasta la fecha es la peor experiencia de compra online que he tenido. Por llevar Pro en el nombre el servicio es patetico. Lo siguiente tendre que contactar con el banco para recuperar el dinero. Perdida de tiempo.
10 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de provideosevilla.com
Hola Paul,
Sentimos sinceramente la experiencia que describe y entendemos perfectamente su malestar. Revisando nuestros registros, no encontramos constancia de su pedido con los datos que aparecen en esta reseña.
Nos preocupa lo ocurrido y queremos ayudarle a resolverlo lo antes posible. Le rogamos que se ponga en contacto directamente con nosotros en el teléfono 954 186 666 o a través del correo consultas@provideo.es, indicando el número de pedido, para poder localizarlo y darle una solución inmediata.
Lamentamos las molestias ocasionadas y le aseguramos que nuestra prioridad es que cada cliente reciba el servicio que espera.
Un desastre
Un desastre. He realizado una compra y luego de intentar contactarlos por telefono e e-mail durnte 12 dias me dicen que no podran enviarme mi pedido y yo ahora no tengo tiempo de comprar el producto en otro lado. Jamas le recomendaria este sitio ni a mi peor enemigo... patetico...
10 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de provideosevilla.com
Hola Obelo,
Hemos revisado nuestros registros y confirmamos que no consta ningún pedido realizado con su nombre en Provideo. Tampoco hemos recibido comunicaciones asociadas a una compra suya.
Por ello, no entendemos el origen de su comentario. En cualquier caso, si realmente ha efectuado un pedido, le invitamos a facilitarnos el número o la referencia en el correo o al teléfono 954 186 666.
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