QVC Italia Avis 14 957

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Noté 2 sur 5 étoiles

Il copri divano è arrivato in un sacco di nylon anonimo, Paulato( dove ho comprato altri due copri divano tempo fa) invia i suoi prodotti in una confezione ben diversa una sacca in nylon con cernier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente qvc dagli inizi mi sono sempre trovata bene.ho acquistato di tutto elettrodomestici , creme beautytool, abiti scarpe borse.ho potuto usare il pagamento rateale.Ho avuto i rimborsi in temp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente affezionata di QVC dall' inizio, per me rappresenta soprattutto affidabilità, conoscere nel dettaglio tutti i prodotti presentati, la possibilità di pagamenti rateali senza interessi. Ins... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto è arrivato esattamente come descritto in TV. La composizione del tessuto delle lenzuola Cogal è consistente e il rapporto qualità-prezzo in occasione del TSV è ottima. Prenderò ancora arti... Voir plus

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Si impara sempre qualcosa

Le presentazioni dei prodotti ti insegnano sempre qualcosa. Gli outfit giusti per ogni occasione e prodotti di utilità giornaliera che non sapevo esistevano... Presentati e spiegati alla perfezione.... Esperienza positiva e consigliata.

29 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Anna,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che le nostre presentazioni ti abbiano insegnato qualcosa di nuovo e che tu abbia trovato gli outfit ed i prodotti utili per la tua quotidianità. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un'esperienza positiva e utile ai nostri clienti. Grazie per averci consigliato!

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatta

Ottimo prodotto yogurt buonissimo

22 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Antonella,

siamo felicissimi di sapere che il nostro yogurt ti sia piaciuto così tanto! La tua recensione ci riempie di gioia e ci motiva a continuare ad offrire prodotti di alta qualità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!

Servizio Clienti QVC

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Pessima esperienza

22 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Salvatore,

siamo davvero dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con noi non sia stata positiva. Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

I buoni rapporti sono essenziali

I buoni rapporti sono essenziali, la gentilezza la cordialità . Il modo di pagare che non pesa mensilmente e devo dire che la mia modestissima casa è diventata una piccola filiale di QVC.

22 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Marco,

grazie di cuore per le tue parole gentili! Siamo felici che la tua esperienza con QVC sia stata positiva e che la tua casa sia diventata una piccola filiale di QVC. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di sapere che i nostri metodi di pagamento ti siano comodi. Continueremo a lavorare con gentilezza e cordialità per offrirti sempre il meglio.

Servizio Clienti QVC

Noté 2 sur 5 étoiles

Delusione totale

Il copri divano è arrivato in un sacco di nylon anonimo, Paulato( dove ho comprato altri due copri divano tempo fa) invia i suoi prodotti in una confezione ben diversa una sacca in nylon con cerniera etichetta e cartoncini per il fissaggio, inoltre il copridivano presenta diversi fili tirati, non dico che sia usato o un reso ma sicuramente non è di prima scelta.
Se è in offerta non vuol dire che non deva essere perfetto.
Molto deluso

27 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Federico,

ci dispiace molto per la tua esperienza con il copridivano. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Speriamo di poterti accompagnare presto in una nuova esperienza di shopping più soddisfacente.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza molto positiva con QVC

Sono già diversi anni che acquisto su questo canale e la mia esperienza è positiva, ho effettuato resi ogni volta che l'acquisto non era di mio gradimento senza nessun problema, l'unico appunto riguarda i cosmetici che non compro più spesso da quando è cambiata la politica dei resi

29 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Michela,

grazie per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio di reso semplice e senza problemi. Ti aspettiamo ancora per tanto shopping!

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

QVC è semplice ed affidabile.

QVC per me è una certezza. I prodotti corrispondono sempre alle presentazioni TV. Le descrizioni delle bravissime presentatrici spiegano in dettaglio i prodotti.

21 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente di QVC da molti anni e non…

Sono cliente di QVC da molti anni e non mi ha mai delusa..acquisto diversi brands e sono sempre perfetti, ottimi e di grande qualità..Lancini, Ferò, Perricone e molti altri ancora..Grazie infinite QVC !! Una Vs. fedelissima..Samantha

28 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente qvc dagli inizi mi sono…

Sono cliente qvc dagli inizi mi sono sempre trovata bene.ho acquistato di tutto elettrodomestici , creme beautytool, abiti scarpe borse.ho potuto usare il pagamento rateale.Ho avuto i rimborsi in tempi brevissimi insomma sono soddisfattissima di QVC e lo consiglio vuvamente

21 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono anni che acquisto su QVC..

Sono anni che acquisto su QVC... Qualche periodo più di frequente, in altri un po' meno, perché magari devo fare più attenzione nello spendere il mio denaro! In ogni caso mi sono sempre trovata molto bene, con i prodotti ed anche con l'assistenza clienti! Unica pecca , qualche volta troppa attesa al telefono!!

27 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Rossana,

grazie di cuore per la tua fedeltà e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Siamo felici che tu sia soddisfatta dei prodotti in assortimento e del nostro Servizio Clienti. Ci dispiace che, talvolta, tu abbia dovuto attendere al telefono; il tuo feedback ci aiuterà a migliorare anche questo aspetto. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto è arrivato esattamente come…

Il prodotto è arrivato esattamente come descritto in TV. La composizione del tessuto delle lenzuola Cogal è consistente e il rapporto qualità-prezzo in occasione del TSV è ottima. Prenderò ancora articoli di questo brand. Da anni ormai acquisto su QVC. Grazie al punto ritiro GLS ho pututo gestire il ritiro secondo i miei orari di lavoro.

24 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Martidp,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta del rapporto qualità-prezzo delle lenzuola Cogal. È fantastico sapere che il GLS Shop sia stato prezioso per organizzare il ritiro nell'orario a te più comodo. Apprezziamo la tua fedeltà e continueremo a dare il massimo per offrirti un'esperienza di shopping eccellente.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto

18 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Mary,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi che la tua esperienza sia stata perfetta. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente affezionata di QVC dall'…

Sono cliente affezionata di QVC dall' inizio, per me rappresenta soprattutto affidabilità, conoscere nel dettaglio tutti i prodotti presentati, la possibilità di pagamenti rateali senza interessi. Insomma che dire, ci sono sempre novità e promozioni di cui cerco di non approfittare troppo !! The Best !

27 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Albachiara,

grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la nostra affidabilità, i nostri show ricchi di dettagli e la possibilità di pagare a rate. Le tue parole ci riempiono di gioia e ci motivano a continuare a offrirti sempre il meglio. Siamo orgogliosi di averti come cliente affezionata!

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Era un pò che non acquistavo e devo ammettere che è andato tutto bene. Ho avuto bisogno di contattare il call center per un problema con il pagamento e il consulente è stato gentile e disponibile.
L'ordine è arrivato nei tempi stabiliti e senza problemi con il corriere

27 avril 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Lorena,

siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza di acquisto con noi sia stata positiva! Ci fa piacere che i nostri Shopping Assistant siano stati cortesi e abbiano risolto l'inconveniente con il pagamento. Inoltre, siamo contenti che l'ordine sia arrivato nei tempi previsti. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per la tua fiducia in QVC!

Servizio Clienti QVC

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