Acquisto su Qvc dal 2019 e non ho avuto mai problemi che non potessero essere risolti e lasciarmi con l'amaro in bocca. Sono pienamente soddisfatta degli imballi, dei prodotti di buona qualità, dei te... Voir plus
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ordinare dal sito è facile e veloce, la consegna avviene nei tempi promessi. peccato per quelle spese di spedizione (ultimamente ridotte) che rimangono tali anche per ordini di cifra elevata. ho compr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buon pomeriggio! L'unica cosa "positiva" del periodo pandemico siete voi: gradevprofessionalita, simpatia ed empatia e, dulcis in fundo: qualità dei vostri prodotti ECCELLENTE!!! Dalla stufa al taille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono cliente più che decennale, e ancora oggi sono sempre più convinta ed entusiasta della politica commerciale di QVC. Gli articoli proposti sono sempre il meglio del mercato, le taglie dell'abbiglia... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.
Coordonnées de contact
Italie
- www.qvc.it
4,1
Bien
16 k avis
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Cicomiditàà assoluta
Ciao ho comprato dei sandali della Shechers ,il marchio lo conosco perché ho diverse scarpe e mi sono sempre trovata bene anche questi sandali sono comodissimi e morbidi,li consiglio vivamente in più mi sono state consegnate in poco tempo grazie QVC
28 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Rosita,
siamo felicissimi di sapere che i sandali della Skechers ti abbiano soddisfatta! La tua fiducia nel brand e la tua esperienza positiva con noi ci riempiono di gioia. Grazie per aver condiviso la tua recensione e per consigliare vivamente i nostri prodotti. Siamo contenti che la consegna sia stata rapida e che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
Servizio Clienti QVC
Non mi è stato spedito uno dei prodotti…
Non mi è stato spedito uno dei prodotti ordinati senza specificarne il motivo visto che il prodotto risultava sempre disponibile sul sito.
28 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Vilma,
ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il tuo disappunto per non aver ricevuto uno dei prodotti ordinati. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Servizio Clienti QVC
Servizio clienti ottimo
Come sempre prodotti unici e servizio clienti di eccellenza, Ho ricevuto un codice sconto dopo un po che non non ho più fatto acquisti su sito e con l'occasione ne ho approfittato. Packaging sempre perfetto e ricevuto il mio ordine in 48 ore
28 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Ekhoragbon,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia approfittato del codice sconto e che il nostro Servizio Clienti siano stato all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre per offrirti prodotti unici e un'esperienza di acquisto eccellente.
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Arianna,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine e comprendiamo il tuo disappunto per l’attesa. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Faremo del nostro meglio affinché tu possa ricevere presto il tuo acquisto.
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Simonetta,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che il nostro servizio di consegna ti abbia soddisfatto. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio.
Servizio Clienti QVC
Prodotti sbc sempre una garanzia
Ottimi prodotti, servizio veloce e affidabile e inoltre grazie ai buoni sconto dedicati, si possono fare acquisti di qualità ad ottimi prezzi.
21 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Andrea Celeste,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che apprezzi i nostri prodotti e il nostro servizio veloce e affidabile. I buoni sconto che offriamo sono pensati proprio per permetterti di fare acquisti di qualità a ottimi prezzi. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Cristiana,
grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felici che il prodotto risponda alle tue aspettative e che la consegna sia stata puntuale. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!
Servizio Clienti QVC
Sono contenta dei prodotti…
Sono contenta dei prodotti acquistati,arrivati integri ,ben imballati e nei tempi previsti. Tutto 👍
21 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Donatella,
siamo felicissimi di sapere che sei contenta dei prodotti ricevuti e che tutto sia arrivato ben imballato e nei tempi previsti. Il tuo feedback positivo ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Servizio Clienti QVC
Réponse de QVC Italia
Ciao Gabry,
siamo felicissimi di sapere che l'articolo ti sia piaciuto e che la consegna sia stata velocissima! La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che abbiamo centrato l'obiettivo. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi!
Servizio Clienti QVC
Non recensisco il prodotto,ma il fatto…
Non recensisco il prodotto,ma il fatto di esserci rimasta male che al momento dell'acquisto ho inserito il codice sconto poi quando han contabilizzato il pagamento il prodotto è stato pagato a prezzo pieno senza i 10 euro in meno. Va bhe
21 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Giovanna,
ci dispiace che l’applicazione dello sconto non sia andata come ti aspettavi e comprendiamo il tuo disappunto. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, con tutti i dettagli, così da controllare insieme le condizioni di applicazione del buono ed effettuare una verifica sul tuo ordine. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Servizio Clienti QVC
GRANDI DIFFICOLTA' CON I RESI
Ho trovato grandi difficolta' nell'operazione "reso".
I corrieri non danno il tempo di rispondere al citofono.
Non si prendono cura di telefonare e nella mia ultima esperienza di "reso" sono gia' a due giorni passati in casa in attesa del corriere.
Domani sara' la terza volta, sperando che il corriere si degni di aspettare o telefonare (qualora non funzionasse il citofono).
Ho provato anche a scrivere un reclamo a QVC e devo dire che la risposta mi ha profondamente deluso (un prestampato in cui mi si suggerisce di contattare il Servizio Clienti).
Mi aspettavo qualcosa di diverso.
31 mai 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Maria Luisa,
ci dispiace molto per le difficoltà riscontrate con il servizio di ritiro del reso. Comprendiamo la tua delusione, soprattutto dopo più tentativi andati a vuoto con il corriere e una risposta che non hai trovato all’altezza. La tua segnalazione è per noi molto importante. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la pazienza dimostrata.
Servizio Clienti QVC
the beauty bioligist mai più senza!
Ho acquistato i prodotti di “the beauty Biologist” e sono entusiasta del brevissimo tempo di consegna degli stessi! Prodotti di altissima qualità, in pochi giorni dal loro utilizzo la mia pelle è cambiata! Idratata e luminosa come non mai! Mai più senza the beauty Biologist!
23 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Maria Elisa,
siamo felicissimi di sapere che i prodotti di The Beauty Biologist ti abbiano entusiasmato! I benefici che hai riscontrato sulla tua pelle sono la nostra migliore ricompensa. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio!
Servizio Clienti QVC
Non ci siamo
27 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Magdalena,
grazie per il tuo commento. Ci dispiace molto per la tua delusione. Se vuoi raccontarci di più sulle ragioni della tua recensione, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore in futuro.
Servizio Clienti QVC
Carini
Punto di colore molto bello; modello largo come mi aspettavo. Il materiale poteva essere di qualità superiore ma nel complesso, soprattutto in rapporto al prezzo pagato, mi ritengo soddisfatta .
25 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Alice,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che il punto di colore ed il modello abbiano soddisfatto le tue aspettative e ci fa anche piacere sapere che nel complesso tu sia soddisfatta del tuo acquisto e del rapporto qualità-prezzo.
Servizio Clienti QVC
Buongiorno QVC io è difficile che…
Buongiorno QVC io è difficile che faccio il reso mi sono trovata sempre bene siete il mio negozio e anche grazie alle rate grazie QVC
21 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Sabatina,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che ti trovi sempre bene con noi e che apprezzi la possibilità di pagare a rate. Il tuo supporto ci motiva a fare sempre del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Servizio Clienti QVC
la batteria dell'aspirapolvere dura…
la batteria dell'aspirapolvere dura solo pochi minuti
27 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Maria,
ci dispiace che la durata della batteria non abbia soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo quanto questo possa incidere sull’utilizzo del prodotto. Se hai bisogno della nostra assistenza, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, con tutti i dettagli, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Servizio Clienti QVC
Ottiima esperienza
La mia esperienza con QVC è ottima mi sono trovata bene sin dall inizio. Per ora i miei acquisti si sono concentrati per la maggior parte sui prodotti SBC comunque devo dire che quando riesco a vedere gli show oppure sul sito ci sono molti prodotti utili. È comodo fare acquisti abbiamo a disposizione il sito e l app. Con i pagamenti vedo che su certi prodotti ci sono le rate a disposizione per cui direi che troviamo comodità a nostro favore. Dimenticavo per ora il servizio di consegna è ottimo
Posso solo ringraziarvi
4 juillet 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Laura,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con QVC sia stata ottima sin dall'inizio. Ci fa piacere che tu abbia trovato utili i prodotti SBC e che apprezzi la comodità degli acquisti da sito e app. Siamo contenti che anche il servizio di consegna sia stato all'altezza delle tue aspettative. Grazie ancora per il tuo supporto!
Servizio Clienti QVC
Che bello fare shopping
Salve sono Serena ho iniziato con Nina Leonard e invece in questa occasione ho acquistato i sandali
skecher in pre ordine io sono una misura 40 e ho preso il 39,5 e sono perfette abbracciano tutto il piede
Ho preferito quel modello perché a settembre mi sono fratturata il quinto metatarso io vi ringrazio molto e vi auguro una buona estate a tutti voi 🌞
4 juillet 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Serena,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che i sandali Skechers siano perfetti per te e che tu abbia trovato il modello ideale per le tue esigenze. Speriamo che tu possa goderti una meravigliosa estate con i tuoi nuovi acquisti. Grazie per aver scelto QVC e per il tuo continuo supporto!
Servizio Clienti QVC
Salve
Salve. Il pinguino funziona ma fa' troppo rumore e manca il collegamento tramite membrana per chiudere la finestra altrimenti entra aria calda . Quando viene spiegato il funzionamento del pinguino in TV non viene data importanza al collegamento con la finestra. Almeno se non viene aggiunta la membrana dovrebbe essere detto e non glissare sul problema.
20 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Antonella,
ci dispiace che il pinguino non abbia rispecchiato pienamente le tue aspettative, soprattutto per silenziosità e praticità d’uso. Comprendiamo la tua osservazione sulla presentazione del collegamento alla finestra, un aspetto importante per valutare correttamente il prodotto. Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback, che per noi è prezioso e ci aiuta a migliorare.
Servizio Clienti QVC
Ottimo prezzo ed ottimo prodotto
20 juin 2026
Réponse de QVC Italia
Ciao Federica,
siamo felicissimi di sapere che hai trovato ottimi prodotti a prezzi interessanti! La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo sempre a offrirti il meglio. Grazie per la tua recensione!
Servizio Clienti QVC
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