QVC Italia Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo aver valutato a lungo quale versione scegliere, alla fine ho acquistato il Dyson Airwrap su QVC e sono davvero soddisfatta. La consegna è stata veloce e il prodotto è arrivato perfettamente im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

ho chiamato per ben due volte il call center per verificare le funzioni del Dyson chiedendo nello specifico cosa si intendeva per funzione Hot+Cool. entrambi le persone mi hanno risposto che l'aria sa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabilità e convenienza nelle giornate particolari nell' acquisto sia per il prezzo che per le spese di spedizione. Compro da un pò di anni su QVC non frequentemente ma quando ci sono i prodotti c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Credo di essere cliente di QVC da una decina di anni, tutto perfetto, sito e APP di facile accesso, ordini e consegna rapidi, pagamento Qpay, resi, servizio clienti, che dire tutto efficientissimo com... Voir plus

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

QVC® è leader mondiale nel video commerce, il retailer multipiattaforma visibile attraverso il canale TV, la TV on demand QVC+, il sito di e-commerce www.qvc.it e le piattaforme social. QVC ha un’offerta in continua evoluzione di brand noti e nuovi prodotti, delle categorie casa, bellezza , moda e accessori e crea relazioni autentiche con i propri clienti attraverso esperti di prodotto, storie coinvolgenti e un servizio clienti di qualità.


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Bien

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16 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

SBS è una linea di prodotti buonissima…

SBS è una linea di prodotti buonissima ottima per regali e per me

14 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Olvia,

grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che la linea SBC ti piaccia così tanto e che sia perfetta sia da regalare sia per coccolarti un po’. Il tuo apprezzamento ci rende davvero felici.

Servizio Clienti QVC

Noté 1 sur 5 étoiles

Maleducata!!!

Maleducata!!!
Se potessi avrei dato 0 chiamo alle ore 12:00 29/giugno 2026 e con molta educazione chiedo come risolvere il mio problema la signora mi spegne il telefono in faccia questa è l'educazione verso i clienti QVC. Sono rimasta basita!! Ma che servizio di m...

29 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de QVC Italia

Ciao Fly,

ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo bene il tuo disappunto. Vogliamo credere che si sia trattato di un equivoco e ti porgiamo le nostre scuse. Ci impegniamo al massimo per garantire servizio cortese ed efficiente e il tuo feedback è prezioso per evitare che accadano altri spiacevoli episodi in futuro. Se desideri effettuare una segnalazione, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il nostro supporto. Faremo il possibile per riconquistare la tua fiducia e aiutarti a trovare una soluzione.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio Clienti OK!

Subito dopo aver confermato l'ordine mi sono accorta che l'indirizzo di consegna non era quello corretto.
Ho chiamato il servizio clienti e nel giro di pochi minuti è stato risolto il problema.
Merce arrivata nel giro di pochi giorni e all'indirizzo corretto; qualità e taglie corrispondevano a quanto mi aspettavo.

21 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Paola,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che il nostro Servizio Clienti sia riuscito a risolvere rapidamente l'inconveniente con l'indirizzo di consegna. È fantastico che i prodotti siano arrivati in tempi brevi e che le taglie siano perfette. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa...il pacco prima mi…

Esperienza negativa...il pacco prima mi scrivono che arrivava venerdì ,poi sabato..adesso scrivono entro martedì..la gente non può andare a lavorare x aspettare un pacco che non arriva..quindi pessimo

22 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Laura,

ci dispiace molto per la tua esperienza con la consegna del pacco. Comprendiamo quanto sia spiacevole dover aspettare l'arrivo del corriere senza certezze. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il servizio di spedizione. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la pazienza.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

super fantastica come sempre.

super fantastica come sempre.
efficienza qualità i, insomma tutto e tutti nessuno escluso.

14 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Angelacavano,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che trovi il nostro servizio fantastico e che apprezzi la nostra efficienza. Il tuo entusiasmo e il tuo supporto ci motivano a continuare a offrirti sempre il meglio.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Super soddisfatto dell' articolo e di…

Super soddisfatto dell' articolo e di QVC

13 mars 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Giovanni,

siamo felicissimi di sapere che sei molto soddisfatto del prodotto ricevuto! La tua recensione ci riempie di gioia e ci motiva a continuare a offrire il meglio. Grazie mille per la tua fiducia e per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

PRECISI E PUNTUALI

E' il secondo prodotto che acquisto. Molto veloci nella spedizione. Se si chiama rispondono subito . Prodotto come pubblicizzato
Acquistero' ancora

14 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Giorgia,

grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro servizio. La tua fiducia e il tuo supporto ci motivano a fare sempre del nostro meglio.

Servizio Clienti QVC

Noté 3 sur 5 étoiles

Non si rispettano i giorni di consegna come indicati su internet e quindi diventa difficile gestire la mia presenza inerente l'arrivo del corriere

Ultimamente i dati di consegna riportati su internet non combaciano con l'arrivo del corriere, vengono anticipati o ritardati.
Ciò comporta difficoltà a programmare la mia presenza a casa per ricevimento

21 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Giziana,

ci dispiace per il disagio che hai vissuto con le ultime spedizioni. Comprendiamo bene quanto sia importante poter contare su indicazioni di consegna precise per organizzarsi al meglio. Talvolta possono verificarsi imprevisti che influenzano il passaggio del corriere. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it con tutti i dettagli così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Grazie per la pazienza.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

QVC è un ottimo canale per gli acquisti

i prodotti sono di ottima qualità e serzizi di consegna ed eventuale reso sono precisi e puntuali.
consiglio sempre a conoscenti ed amici gli acquisti si QVC

21 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Daniela,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la precisione dei nostri servizi di consegna e reso. Il tuo consiglio ai conoscenti e amici ci riempie di gioia e ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Grazie per la tua fiducia!

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Pagamento a rate prezzo scontato e…

Pagamento a rate prezzo scontato e consegna veloce.. piu di così

21 juin 2026
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Ciao Daniele,

grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il pagamento a rate, il prezzo conveniente e la consegna rapida. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che siamo riusciti a superare le tue aspettative.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono Vs cliente dal 2012

Sono Vs cliente dal 2012 e mi sono trovata sempre bene x la descrizione veritiera dei prodotti e per la qualità degli stessi. Mi piacerebbe che introducendo articoli anche maschili xche soprattutto nei piccoli centri come il mio c è poca scelta.

10 juin 2026
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Ciao Mariagrazia,

grazie di cuore per la tua fedeltà! Siamo felici che apprezzi la qualità dei prodotti offerti e la chiarezza delle nostre descrizioni. Ti ringraziamo per il tuo suggerimento e faremo del nostro meglio per ampliare la nostra offerta. La tua soddisfazione è la nostra priorità!

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Contenitori ottimi!

Avevo già acquistato contenitori della stessa marca ed essendomi trovata benissimo ne ho presi altri. Buoni resistenti ottimi per portare il pranzo al lavoro o conservare in frigo

14 juin 2026
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Ciao Giada,

siamo felicissimi di sapere che i nostri contenitori ti abbiano soddisfatta così tanto da acquistarne altri. La tua fiducia nei nostri prodotti ci riempie di gioia. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi. Continueremo a offrirti prodotti di qualità per rendere la tua vita quotidiana più semplice e organizzata.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles
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Ciao Daniela,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che i nostri prodotti ti abbiano soddisfatta. Continueremo a impegnarci per offrirti sempre il meglio.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio con consegna veloce

Servizio con consegna veloce, prodotto ottimo, corrispondente alla descrizione. Lo consiglio

21 juin 2026
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Ciao Giuliana,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la velocità della consegna e la qualità del prodotto ricevuto. La tua raccomandazione è molto preziosa per noi e ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo tanti anni che acquisto da voi…

Dopo tanti anni che acquisto da voi sono sempre molto soddisfatta di tutto quello che acquisto e del servizio clienti per me qvc è la migliore!!!

20 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Federica,

grazie di cuore per la tua fedeltà e per le tue parole gentili! Siamo felicissimi di sapere che sei sempre soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro Servizio Clienti. Il tuo entusiasmo ci motiva a fare sempre del nostro meglio.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

la gentilezza e disponibilità del…

la gentilezza e disponibilità del personale da me contattato

13 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Marialuisa,

grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la gentilezza e la disponibilità dei nostri operatori. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità

Come sempre la consegna è stata puntuale ed i prodotti di qualità.

21 juin 2026
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Ciao Vale,

siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con noi sia stata positiva! La puntualità delle consegne e la qualità dei nostri prodotti sono aspetti a cui teniamo molto. Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione con noi!

Servizio Clienti QVC

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio Clienti senza risposte

Ordine ancora in corso; causa lavoro ho spostato la data di consegna poiché posso essere a casa solo una volta a settimana. Nel giorno designato la spedizione non è arrivata; alla richiesta di rassicurazioni al servizio clienti sulla nuova data di consegna non mi viene data alcuna certezza a fronte di un ordine già pagato. Servizio vertiginosamente scaduto da tre anni a questa parte rispetto agli standard molto alti dei primi anni; da prendere in considerazione di non comprare mai più, come già hanno fatto diversi miei parenti e amici.

21 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Lorenzo,

siamo sinceramente dispiaciuti per la mancata consegna nel giorno stabilito e comprendiamo il tuo disappunto. Facciamo il possibile per garantire un servizio di spedizione puntuale, ma a volte, possono verificarsi imprevisti che condizionano il passaggio del corriere. Se non ancora fatto, ti invitiamo a mandare una mail con tutti i dettagli all’indirizzo servizio@clienti.qvc.it, così che tu possa ricevere il supporto di cui hai bisogno. Siamo qui per aiutarti e faremo il possibile affinché tu possa ricevere presto il tuo ordine. Grazie per la pazienza.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Consiglio L'ORGANIZZAZIONE QVC

Assistenza, spedizioni e consegne ottimali!!

13 juin 2026
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Ciao Rossana,

grazie mille per la tua recensione! Siamo felicissimi di sapere che hai apprezzato la nostra assistenza e il servizio di spedizione. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e siamo contenti di aver soddisfatto le tue aspettative.

Servizio Clienti QVC

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità dei prodotti eccellente e…

Qualità dei prodotti eccellente e consegna velocissima. Anche riuscire a fare l’ordine con facilità invogliano a comprare!

20 juin 2026
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Réponse de QVC Italia

Ciao Benedetta,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e la velocità delle spedizioni. Rendere l'esperienza di acquisto facile e piacevole è una delle nostre priorità, e siamo contenti che tu lo abbia notato.

Servizio Clienti QVC

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