Un grand merci à Alisson pour son aide, sa patience et son professionnalisme. Sans elle je n'y serais pas arrivé. Elle a su me donner les informations utiles pour que mon compte soit validé.
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RaiseFX
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Merci a Elodie, Yasser et Alisson qui m'ont bien aidé à finalement recevoir mon retrait sur mon compte bancaire après un échec de plus de 1 semaine
L'entreprise a répondu
Service client rapide malgré de nombreuses demandes. Réponses claires à mes problèmes rencontrés lors mon inscription et depuis tout est en ordre. N’hésitez pas à contacter le support en cas de besoi... Voir plus
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Expérience de collaboration très préoccupante avec RaiseFX. Malgré le respect des engagements convenus, plusieurs paiements restent à ce jour non honorés. Des conditions et délais supplémentaires... Voir plus
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Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour ce retour positif.
C'est un plaisir de savoir que l'accompagnement de notre support a répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin.
L'équipe RaiseFX
Réponse de RaiseFX
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter l'aide nécessaire.
Bon trading !
L'équipe RaiseFX
Un grand merci à Nina pour ses conseils…
Un grand merci à Nina pour ses conseils rapides et efficaces.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour !
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement réactif et de qualité, et sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes.
L'équipe RaiseFX
probleme de KyC
probleme de KyC pour le retrait de mon solde rectifier en quelque minutee grace a nina
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que la situation ait été résolue rapidement.
Notre équipe est disponible pour toute autre question.
L'équipe RaiseFX
Merci a Yasser pour son aide
Merci a Yasser pour son aide
Domage que le retrait ne se fasse que via le moyen de depot originel et peu importe le montant de votre retrait on vous retire votre bonus
A part ca aucuns soucis avec RaiseFX
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance !
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bon trading !
L’équipe RaiseFX
un contact avec adriana probleme…
un contact avec adriana probleme resolu tres vite merci pour le professionnalisme et la gentillesse
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre confiance.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement à la fois rapide et professionnel. Nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience.
L'équipe RaiseFX
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que l’aide apportée ait répondu à vos attentes.
L'équipe RaiseFX
Service client rapide
Service client rapide malgré de nombreuses demandes. Réponses claires à mes problèmes rencontrés lors mon inscription et depuis tout est en ordre. N’hésitez pas à contacter le support en cas de besoin, ils sont réactifs, courtois et compétents.
Merci à Yasser pour son aide précieuse.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter des réponses claires et que tout soit maintenant réglé.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
L'équipe RaiseFX
Merci à Alisson pour son aide
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que l’aide apportée ait répondu à vos attentes.
L'équipe RaiseFX
Bonjours je dépose 500€ avec un bonus…
Bonjours je dépose 500€ avec un bonus de dépôts à 100% du coup je me retrouve avec 1000€ Au total avec 500 je suis monter a 1000€ en propre du coup 1500 avec le bonus puis jai perdu les 1000€ (plus exactement 990€ )du coup il devais avoir encore 500mais mon bonus a été retirer mais avant j’avais lancer un long sur le XAAU usd a 4392 avec un lot de 0.10 pour objectif les 4600 qui on été atteint cet nuit a la saison asiatique du coup je devais récupérer ma perte et plus être en bénéfice (1790€ au total) j’ai beau contacter le chat il me dise que le bonus est retirer quand ya plus de solde alors que c’est pas logique j’aimerai un dédommagement parce que c’est pas pro de mettre un bonus et le retirer comme ça quand je commence a récupérer ma perte …
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Bonjour,
Nous comprenons votre situation et faisons suite à votre message concernant l’utilisation du bonus.
Nous vous rappelons que les conditions liées au bonus sont clairement détaillées dans les termes et conditions que vous avez acceptés lors de votre inscription. Un email explicatif vous est également envoyé au moment de l’activation du bonus, précisant son fonctionnement.
Par ailleurs, le montant du bonus accessibles à tout moment dans la section “crédit” de votre portefeuille. Il est important de noter que votre solde correspond uniquement à votre dépôt réel, tandis que l’équité prend en compte le solde additionné au bonus. Ce mécanisme permet d’augmenter votre capacité de trading et peut ainsi potentiellement amplifier vos gains, mais le bonus reste soumis à des conditions spécifiques.
En conséquence, lorsque le solde réel est insuffisant, le bonus peut être automatiquement retiré conformément aux règles établies.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez davantage de précisions sur le fonctionnement du bonus ou de votre compte.
L'équipe RaiseFX
Merci Yasser pour votre réactivité et…
Merci Yasser pour votre réactivité et votre aide. Très professionnel !
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que l’aide apportée ait répondu à vos attentes.
Bon trading !
L'équipe RaiseFX
Entreprise sérieuse et leur agent son…
Entreprise sérieuse et leur agent son très compétent, Nina a résolu mon soucie très rapidement merci !!
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre situation ait pu être réglée rapidement et que l’accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous restons disponibles si besoin.
L'équipe RaiseFX
Le service client répond très…
Le service client répond très rapidement, c’est parfait
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour. La réactivité et l’efficacité de notre service client sont essentielles pour nous et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe RaiseFX
Merci a Yasser qui m'a aider rapidement…
Merci a Yasser qui m'a aider rapidement dans mes démarches
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à débloquer votre situation rapidement.
N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.
L'équipe RaiseFX
Merci à Alisson pour son aide précieuse…
Merci à Alisson pour son aide précieuse afin d'effectuer un virement rapidement
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans vos démarches. Notre support reste disponible si besoin.
L'équipe RaiseFX
Je viens de m'inscrire sur raise fx et…
Je viens de m'inscrire sur raise fx et j'avais oublier de mettre mon bonus de depot mais grace à l'aide d'Adriana le problème à été résolu très rapidement
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos démarches.
Bon trading !
L'équipe RaiseFX
Merci pour votre réponse rapide Allison
Merci pour votre réponse rapide Allison
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Offrir une réponse rapide et efficace fait partie de nos priorités.
Nous restons à votre disposition si besoin !
L'équipe RaiseFX
Très réactif merci à yasser pour son…
Très réactif merci à yasser pour son professionnalisme.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Nous restons disponibles au besoin.
L'équipe RaiseFX
Merci a Yasser pour son aide et sa…
Merci a Yasser pour son aide et sa rapidité 👍💪💪
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Merci pour votre commentaire.
Offrir un support réactif et efficace fait partie de nos priorités et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes.
L'équipe RaiseFX
Raise fx vol votre argent
Raise fx vous imputer des frais en cas d'inactivité soit 50 e tout les 3 mois . Je vous laisse faire le calcul si vous avez un compte en fond propre avec des milliers euros et vous décidez de prendre une pause . Conseil retirer votre argent rapidement .
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RaiseFX
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous tenons à préciser que l'ensemble des conditions de gestion des comptes de trading est détaillé dans nos documents légaux, notamment dans la partie « Accord avec le client ». Ces dispositions, acceptées lors de l'inscription, prévoient certaines modalités de maintenance et de gestion des comptes afin d'assurer la sécurité et la conformité de notre plateforme.
Nous comprenons que l'application de ces clauses contractuelles puisse susciter des interrogations. C'est pourquoi nous encourageons vivement chaque utilisateur à consulter régulièrement nos accords légaux pour rester informé des procédures de gestion de son compte.
Pour toute assistance supplémentaire concernant votre situation spécifique, notre équipe reste à votre disposition via les canaux de support habituels.
L'équipe RaiseFX
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.