Übersichtlicher guter Aufbau des Onlineshops. Bei dem von mir gekauftem Produkt Aufbauanleitung als YouTube-Video anzuschauen ( sehr hilfreich). Ware sehr schnell geliefert und in sehr gutem Zustan... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Schnelle und gut verpackte Lieferung, ich wusste nicht, dass die bestellten Traversen als "Puzzle" geliefert werden, darum ein kleiner Punktabzug von der Bestnote. Das war in der Beschreibung für mich... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Terminvereinbarung für die Montage unserer neuen Anhängerkupplung hat bei uns erst einmal ein etwas flaues Gefühl hinterlassen, da wir von der geplanten Montagewerkstatt zu einer anderen - ungefäh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestellt hatte ich eine klappbare Anhängerkupplung. Beim vereinbarten Termin wurde dann gegen Ende des Tages festgestellt, dass diese nicht montierbar ist, allerdings bekam ich eine SMS, mein Auto wä... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Accessoires pour voitures
- aussi dans
- Atelier de mécanique automobile
- Garage automobile
- Magasin d'accessoires pour mobil-homes
- Prestataire de transport automobile privé
- Ventes d'accessoires automobiles
Écrit par l'entreprise
>> Rameder – Anhängerkupplungen, Fahrradträger und Transportlösungen für Ihr Fahrzeug << Rameder ist ein führender europäischer Anbieter für Anhängerkupplungen, professionelle Anhängerkupplungs-Montage und Transportlösungen rund ums Fahrzeug. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und verfügt über langjährige Erfahrung in der Nachrüstung von Pkw, SUV, Transportern und weiteren Fahrzeugen. Auf rameder.de finden Kunden eine große Auswahl an Anhängerkupplungen, Elektrosätzen, Fahrradträgern, Dachboxen, Heckboxen, Dachträgern, Dachzelten, Kofferraumwannen, Transportboxen, Skiträgern sowie weiterem Auto- und Transportzubehör. Zum Sortiment gehören Produkte bekannter Marken wie Westfalia, ORIS, Brink, Thule, Atera, Menabo und weiterer Hersteller sowie eigene Transportlösungen von Rameder. Anhängerkupplung kaufen und professionell montieren lassen: Rameder bietet nicht nur Anhängerkupplungen und Elektrosätze im Online-Shop an, sondern auch die fachgerechte Montage von Anhängerkupplungen inklusive Fahrzeugelektronik und Codierung. In Deutschland steht dafür ein bundesweites Netz von Rameder Montagepoints zur Verfügung. Damit erhalten Kunden auf Wunsch eine komplette Lösung aus Anhängerkupplung, Elektrosatz, Montage und Codierung aus einer Hand. Transportlösungen von Rameder: Neben Anhängerkupplungen bietet Rameder zahlreiche Lösungen für zusätzlichen Stauraum und den sicheren Transport: * Fahrradträger für die Anhängerkupplung * Dachboxen und Dachträger * Heckboxen und Transportboxen * Dachzelte * Kofferraumwannen und Kofferraumtaschen * Ski- und Snowboardträger * Kanu- und Kajakhalter * weiteres Fahrzeug- und Transportzubehör Auch für Fahrzeuge mit besonderen Anforderungen bietet Rameder individuelle Nachrüst- und Transportlösungen. Erfahrung und Service: Seit 1996 steht Rameder für Anhängerkupplungen, Fahrzeugnachrüstung und Transportlösungen. Kunden profitieren von einem umfangreichen Sortiment, langjähriger technischer Erfahrung, professionellen Montageservices sowie einer Beratung vor und nach dem Kauf. Bei Fragen zur passenden Anhängerkupplung, zur Montage oder zu Transportlösungen hilft der Rameder Kundenservice gerne weiter. **Website: www.rameder.de **E-Mail: feedback@rameder.de **Servicehotline: 036734 35 487 Weitere Informationen zu Produkten, Montage und Service finden Sie auf rameder.de.
Coordonnées de contact
Am Eichberg Flauer 1, 07338, Leutenberg OT Munschwitz, Allemagne
- 036734 35 487
- feedback@rameder.de
- www.rameder.de
4,5
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Alles hat ohne Probleme geklappt
Alles hat ohne Probleme geklappt. Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Ich bin zufrieden.
Rameder kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und das Vertrauen in unser Unternehmen. Dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden sind, freut uns sehr. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Rick Doe,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung, dem Kundenservice und der Organisation zufrieden waren.
Eine kompetente Betreuung und ein reibungsloser Ablauf stehen für uns an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Sehr schnelle und gute Lieferung.Top…
Sehr schnelle und gute Lieferung.Top Team
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Herr Dohmen,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sollten Sie Ihr Fahrzeug künftig mit weiteren Transportlösungen von Rameder ausstatten wollen, sind wir gern für Sie da.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
verständliche Einweisung
Montage hat terminlich wie vereinbart geklappt, Die Übergabe nach Montage mit Einweisung in die Nutzung der neuen Anhängerkupplung war sehr gut verständlich!
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo JK,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Besonders freuen wir uns, dass die Montage pünktlich und wie besprochen durchgeführt werden konnte und die Einweisung zur Nutzung der Anhängerkupplung für Sie verständlich war.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Katastrophe
Bestellung ist gut gelaufen.Mit der Montage im Montagepoint Fechenheim bin ich völlig unzufrieden.Nach der Montage gab es abgebrochen Kunstoffteile und fehlende Schrauben. Musste dann nochmal vorbeikommen um alles zu begutachten aber der Monteur sagte die Mängel waren schon vor der Montage und ich könnte es ja auch nicht Beweisen das es bei der Montage passiert ist.Also geht woanders hin und last euch eure AHK montieren.Nach einigem hin und her kam die Antwort von Rameder das sie von einer Behebung der Schäden absehen.
Leute macht euch Bilder bevor ihr das Auto abgebt. Oder besser geht zu Fachleuten die wissen was sie tun.
Nie wieder Rameder
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Montage sowie die anschließende Begutachtung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Die von Ihnen geschilderten Mängel und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten nehmen wir sehr ernst.
Selbstverständlich prüfen wir den Sachverhalt umgehend und werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass der Ablauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Der Standort in Köln liegt in…
Der Standort in Köln liegt in unmittelbarer nähe zur Autobahn (sehr gut)
Der Empfang war sehr freundlich und ich kam sofort zum vorher vereinbarten Termin dran .
Die Ausführung konnte nicht besser sein (echt Klasse )
Es gab eine sehr professionelle Übergabe, mit einer Einweisung zu meiner neuen abnehmbaren Anhängerkupplung
Mein Fahrzeug Mercedes E Klasse Cabrio
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Augustinus O.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer freundlichen Betreuung sowie der professionellen Montage und Übergabe Ihrer abnehmbaren Anhängerkupplung zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Es hat alles reibungslos funktioniert
Es hat alles reibungslos funktioniert. Der Einbau wurde sehr ordentlich und sauber durchgeführt und war nach gut 3,5 Stunden erledigt. Der Herr war sehr freundlich. Ich kann Rameder empfehlen.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Reiner Koch,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass von der Montage der Anhängerkupplung bis hin zur persönlichen Betreuung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für die Weiterempfehlung.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Abnehmbare Anhängerkupplung für Peugeot…
Abnehmbare Anhängerkupplung für Peugeot 2008 mit Montage gekauft und beauftragt. Die Abwicklung des Auftrags war sehr schnell, reibungslos und zuverlässig. Die Ausführung der Arbeiten war pünktlich und ordentlich. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Insgesamt bin ich voll zufrieden.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Lemontreelover,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einbau Ihrer abnehmbaren Anhängerkupplung sowie unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die schnelle und reibungslose Abwicklung sowie die freundliche Betreuung geben wir gerne an unser Team weiter.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Alles prima gelaufen
Angefangen vom kompetenten und freundlichem Beratungsgespräch, über Bestellung, Montageterminvereinbarung bis hin zur Montage alles prima und freundlich gelaufen.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Wolfgang Schlepütz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserer Beratung sowie der fachgerechten Montage und Übergabe Ihrer abnehmbaren Anhängerkupplung zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Termin ausgesucht
Termin ausgesucht, per SMS sowie E-Mail nochmal dran erinnert wurden an diesen Termin. wenigen Stunden später hatte ich mein Wägelchen wieder.
Personal war auch sehr freundlich und hat auch alles gezeigt das es Funktioniert.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Prinz Nemo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Terminabstimmung und Erinnerung zur Montage der Anhängerkupplung für Sie reibungslos funktioniert haben. Eine Einweisung zur Handhabung und Pflege ist für uns selbstverständlich.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Einfach schnell Kompetent
Einfache auswahl meines Fahrzeuges.
Der Termin war inerhalb von 2 Wochen und der einbau war in 3 Stunden erledigt.
Sehr netter Mitarbeiter.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Dennis Jung,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einbau der Anhängerkupplung zufrieden sind.
Unsere erfahrenen Monteure sorgen für eine fachgerechte Montage Ihrer Anhängerkupplung. So genießen Sie maximale Sicherheit und einfache Handhabung im Alltag. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen allzeit eine sichere und angenehme Fahrt. Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
freundlich und kompetent
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Hallo Thomas Hammersdorf,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung. Bei Rameder finden Sie auch künftig Qualität, Service und Beratung rund um Transportlösungen. Wir sind für Sie da!
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Ich habe bei Rameder in Braunschweig…
Ich habe bei Rameder in Braunschweig eine Anhängerkupplung nachrüsten lassen und bin rundum zufrieden. Schon die Bestellung war einfach und übersichtlich, und ich wurde gut durch die Auswahl der passenden Kupplung und Elektrik geführt. Der Termin lief pünktlich, der Einbau wurde sauber und professionell durchgeführt und der Monteur war freundlich sowie kompetent. Besonders positiv fand ich, dass mir alles verständlich erklärt wurde und ich mich gut beraten gefühlt habe. Auch die Funktion wurde direkt getestet, sodass ich mit einem sicheren Gefühl vom Hof gefahren bin. Klare Empfehlung!
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr Georg Hahn,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Montage zufrieden sind. Als Experten für den Anbau von Anhängerkupplungen mit langjähriger Erfahrung legen wir großen Wert auf eine fachgerechte Montage.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr Henri Franke,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sollten Sie Ihr Fahrzeug künftig mit weiteren Transportlösungen von Rameder ausstatten wollen, sind wir gern für Sie da.
Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr Thomas Frank,
herzlichen Dank für 5 Sterne! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Für alle zukünftigen Anfragen zu unseren Transportlösungen sind wir gerne Ihr Ansprechpartner. Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr Kubisch,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Einschätzung entgegenbringen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen zu unseren Transportlösungen haben, sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße, Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Komplizierte Bürokratie trifft auf mangelnde Flexibilität
Ich wollte meinen Citroën Jumper (Wohnmobilkastenwagen von Clever Vans) bei Rameder in Paderborn mit einer Anhängerkupplung nachrüsten lassen. Leider war die Erfahrung sehr enttäuschend:
Veraltete Prozesse: Terminvergabe und Absprache nur Online über die Zentrale. Der notwendige, mehrseitige Fragebogen, welcher mir per Email zugesendet wurde, musste ausgedrückt, händisch ausgefüllt und per Post in Papierform an die Zentrale zurück verschickt werden – E-Mail oder Scan werden nicht akzeptiert.
Widersprüchliche Kommunikation: Trotz vorheriger Klärung mit Fotos und Telefonaten mit der Zentrale wusste man vor Ort von nichts.
Keine Lösungsorientierung: Am Termin wurde der Einbau verweigert Grund seien die verbauten Rückleuchten. Auf der linken Seite Hier ist jedoch im Gasflaschenschrank eine Revisionsklappe verbaut, die ich dem Mitarbeiter zeigte. Die freundliche Antwort des Mitarbeiters war: „Wir dürfen leider nicht an Möbeln schrauben“. Nachdem ich die drei kleine Schrauben der Revisionsklappe selbst gelöst hatte, wurden weitere Ausflüchte gesucht.
Rückleuchte rechts sei nicht zugänglich. Hier zeigte ich den Zugang über die Klappe vom Wassertankschrank. Auftrag wurde dennoch abgelehnt es sei zu aufwendig und der Zugang verbaut.
Fazit: Freundliche Kommunikation, aber der Montagepoint vor Ort wirkt unflexibel und scheint nur Standard-PKW bearbeiten zu wollen. Wer ein Wohnmobil (Pössel, Clever Van etc) hat und eine pragmatische Werkstatt sucht, ist hier scheinbar falsch.
Mittlerweile wurde die Anhängerkupplung durch eine andere sehr kompetente und sehr freundliche Werkstatt montiert. Laut dem Mitarbeiter sei die Montage unproblematisch gewesen es handle sich ja schließlich um ein sehr bekanntes Automodell und die Rückleuchten waren ja durch die Klappen gut zu erreichen. Montagedauer inkl Verkabelung ca 2,5Std.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie den Ablauf als unzufriedenstellend empfunden haben.
Bitte beachten Sie, dass der Fragebogen selbstverständlich digital eingereicht werden kann. Sollte hier ein anderer Eindruck entstanden sein, bedauern wir dies.
Wie bereits im Vorfeld mit Ihnen kommuniziert, ist für eine fachgerechte Montage des Elektrosatzes ein vollständig freier Zugang zu den Rückleuchten zwingend erforderlich. Dieser war am Montagetag aufgrund der Einbauten (u. a. Möbel und Dämmmaterial) leider nicht gegeben, sodass wir den Einbau entsprechend unserer hohen Qualitätsstandards nicht durchführen konnten.
Dass eine andere Werkstatt die Montage durchgeführt hat, können wir nicht bewerten, da uns deren Vorgehensweise und Qualitätsstandards nicht bekannt sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Ich war heute bei der Werkstatt in…
Ich war heute bei der Werkstatt in Griesheim in der Mainzer Landstraße, ich kann nur sagen tolle Firma hat alles super gut geklappt von der Bestellung bis zur Montage und der junge Mann war super freundlich.
Gerne empfehle ich Euch weiter .
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr Lothar Frechenhäuser,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere professionelle Montage der Anhängerkupplung überzeugt hat. Gerne stehen wir Ihnen auch künftig bei allen Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Die Lieferung hat prima geklappt
Die Lieferung hat prima geklappt. Das zusammenbauen war etwas aufwendig, als der Träger fertig war sah Er gut aus. Die Schienen hätten einbisschen länger sein können für ein E-Bike. Werden Sie noch eigenständig verlängern, damit das Vorder und Hinterrad besser da drauf steht. Ansonsten o.k
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Guten Tag Conny Klein,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zur Lieferung und Qualität des Fahhradträgers. Es freut uns, dass der Träger nach dem Zusammenbau gut aussieht und grundsätzlich Ihren Anforderungen entspricht.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
Ich habe bei Rameder eine Fahrradträger…
Ich habe bei Rameder eine Fahrradträger von Oris bestellt. Auch als Gast ein reibungsloser Bestellvorgang. Der Preis war natürlich der günstigste. Auch wenn sich die Lieferung aufgrund der Verfügbarkeit etwas verzögert hat, kann ich Rameder nur empfehlen.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de RAMEDER Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Sehr geehrter Herr Thomas Drescher,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in Rameder. Es freut uns, dass Sie den Bestellvorgang als reibungslos empfunden haben und unser Preisangebot überzeugt hat. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Rameder Anhängerkupplungen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.