ARNAQUE 200 EUR - TICKET #2924572 - PREUVE EMAIL VALIDADA ENVOYEE Le 27/06/2026 j'ai payé 200 EUR à Recharge.com. Je n'ai reçu AUCUN code. Je ne peux pas me connecter sur mobile. PREUV... Voir plus
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J'utilise cette application depuis plusieurs années et j'en suis satisfait, mais le point le moins bon à signaler est l'absence d'information sur le plafond de prélèvements: 250€? 350€? 450€? Pourq... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai effectué un achat, qui a du être vérifié mais j’ai dû contacter le service de client pour demander des renseignements, la réponse de était rapide et l’assistance a traité ma demande rapidement.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent service client. J'ai fait une erreur en achetant un code qui n'était pas pour la région où je réside. Ils ont été très compréhensifs et m'ont offert un remboursement très rapidement, je... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Pour 300 pesos dominicains ont me chat…
Pour 300 (7,14$ canadien) pesos dominicains ont me charge de beaucoup de frais supplémentaires… 2,00$ canadien de plus
2 juin 2026
Réponse de Recharge.com
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant nos tarifs. Nous nous efforçons toujours de proposer des services à des prix équitables. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Pour obtenir une assistance plus détaillée, veuillez contacter notre service client. Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec Recharge.com! 🎉 Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ici pour vous aider à tout moment. Cordialement, Recharge.com
Oui bon service
Oui bon service
Cependabt suite a un achat d une recharge PCS il y a eu un souci j ai introduit une demande de remboursement ou echange et j attends toujours votre reponse
Willy nys
2 juin 2026
Réponse de Recharge.com
Bonjour,
Merci pour vos aimables commentaires concernant notre service ! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre recharge PCS et que vous attendez toujours une réponse concernant votre demande de remboursement ou d'échange.
Nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème sans délai. Notre équipe d'assistance vous a déjà répondu pour vous demander quelques informations supplémentaires, notamment votre numéro de commande, afin que nous puissions localiser votre transaction et examiner le problème. Nous attendons toujours votre réponse à ce message.
Veuillez vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courrier indésirable pour trouver le message de notre équipe et y répondre en indiquant les détails de votre commande. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez également nous contacter à nouveau via notre Centre d'aide officiel, en veillant à inclure votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre demande immédiatement.
Recharge.com
Je tiens à dire que l'équipe de…
Je tiens à dire que l'équipe de Recharge.com répond assez rapidement et de manière très complète.
Superbe équipe
Merci à vous 💪🏽
4 juin 2026
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre super commentaire! Nous sommes ravis d'entendre que notre équipe a pu vous aider de manière rapide et complète. 💪🎉 Nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre superbe commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service simple, rapide et efficace. C'est toujours un plaisir d'offrir une expérience de recharge en ligne sans tracas! 💳✨ Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.com
tout c'est bien passé
30 mai 2026
Réponse de Recharge.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. ✨ Cordialement, Recharge.com
Arnaque Frais : la moitié du paiement c'est des frais je paye 14 TND pour recevoir 7 TND
Détails de votre commande
Numéro de commande 308743510
Date 2026-06-01
E-mail
Aperçu des paiements
1x Tunisie Telecom TND 10,800 TND 10,800
Frais de mode de paiement TND 0,160
Frais de service Recharge.com TND 3,390
Total TND 14,350
I received 7 TND !!!!
I paid 14 TND to receive 7 TND even though it was indicated that i will receive 10,8 TND for paying 14 TND ...
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Recharge.com
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant votre commande du 1er juin.
Nous souhaitons vous expliquer en détail la répartition de ce montant afin que vous puissiez voir où votre argent a été affecté. Le montant de 10,800 TND correspond à la valeur nominale de la carte de recharge que vous avez sélectionnée. Cependant, le solde final de 7 TND qui a été débité de votre téléphone est dû aux taxes locales sur les télécommunications appliquées directement par le gouvernement tunisien et votre opérateur, Tunisie Telecom. Ces taxes réglementaires officielles sont automatiquement déduites de la valeur nominale de la carte lors de son activation, et Recharge.com n'a absolument aucun contrôle sur celles-ci.
La différence restante entre la valeur nominale et le montant total que vous avez payé correspond aux frais de service. Ces frais ont été clairement calculés et affichés dans votre panier avant que vous ne passiez à la caisse et ne confirmiez votre paiement.
Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre commentaire, kossambiasimonpierre@gmail.com! Nous sommes ravis d'entendre que vous appréciez nos cartes cadeaux Netflix. Si vous avez besoin d'aide pour utiliser nos services, n'hésitez pas à contacter notre service client. 🎉🎮 Cordialement, Recharge.com
l'immédiateté de ce service.
10 septembre 2025
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de notre service. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace à tous nos clients. ⚡️😄 Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre feedback positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que la facilité de connexion vous a plu. Nous travaillons sans relâche pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. ✨🙂 Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et professionnel. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, Recharge.com
nombreux essais d'alimenter mon compte…
nombreux essais d'alimenter mon compte espagnol. Autant d'échecs, avec la mention "500 error"
BASTA
24 mars 2026
Réponse de Recharge.com
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour recharger votre compte. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. Pourriez-vous contacter notre service client via notre site web ? Nos conseillers seront en mesure de vous aider. Vos commentaires nous aideront sans aucun doute à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes toujours heureux d'entendre que nos clients sont satisfaits de la rapidité de nos recharges. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes! 🎉😄 Cordialement, Recharge.com
LE MONDE DES NEOSURFS ET AUTRES EST…
LE MONDE DES NEOSURFS ET AUTRES EST SPECIAL. J ESTIME TOUTEFOIS QUE RECHARGE.COM FAIT TRES HONNETEMENT SON BOULOT
26 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation positive! Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service client. 💡✨ Cordialement, Recharge.com
Tout est rapide et simple aussi
25 mai 2026
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service rapide et simple. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. ✨ Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service professionnel. Cela fait toujours plaisir de lire de tels commentaires. 😄 Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la rapidité et l'efficacité de notre service. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau! 😄⚡️ Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
votre recharge mobile. C'est toujours un plaisir de pouvoir vous aider avec vos recharges. 😄 Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Recharge.com
rapide et facile
20 mai 2026
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. 😄 ⚡️ Cordialement, Recharge.com
Je ne comprends pas le supplément payé…
Je ne comprends pas le supplément payé pour l'achat d'unités, par exemple 55 francs pour 50 francs de recharge.
21 mai 2026
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Les frais supplémentaires sont facturés afin de couvrir les coûts d'exploitation. Nous nous efforçons toujours de maintenir ces frais au niveau le plus bas possible. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.com
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