ARNAQUE 200 EUR - TICKET #2924572 - PREUVE EMAIL VALIDADA ENVOYEE Le 27/06/2026 j'ai payé 200 EUR à Recharge.com. Je n'ai reçu AUCUN code. Je ne peux pas me connecter sur mobile. P... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je suis content de la façon dont le team du service clientèle à traité mon problème de non livraison du code Pin.. j'ai reçu un message pratiquement de suite et un message avec le code Pin Très effi... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'utilise cette application depuis plusieurs années et j'en suis satisfait, mais le point le moins bon à signaler est l'absence d'information sur le plafond de prélèvements: 250€? 350€? 450€? Pourq... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai effectué un achat, qui a du être vérifié mais j’ai dû contacter le service de client pour demander des renseignements, la réponse de était rapide et l’assistance a traité ma demande rapidement.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Recharge.com
Écrit par l'entreprise
Here at recharge.com, we believe in living on your own terms. Whether you want to buy call credit internationally, enjoy your favourite tv shows and music, or play games, you are in control. We've made it our mission to ensure that buying digital credit is fast, safe and simple.
recharge.com
Your one-stop-shop for call credit, prepaid credit, gift cards and so much more
Écrit par l'entreprise
- Looking for support? Get in touch ⬇️
- Do you have a question or need help with your order? Contact us at support@recharge.com for a quick reply. There are no problems, only solutions :)
- Simple
- Easy to use: Buy & send codes your way, receive them within 30 seconds.
- Convenient
- A Recharge for everyone | 750+ products on Music, Gaming, Prepaid Card, Streaming, and more.
- Secure
- Trusted by millions | +5 million happy customers around the globe (and counting).
We’re working hard on making it easy to support others safely, all over the world
It’s awesome that thousands of people stay connected every day by using our platform to top up their prepaid phones, or by sending top-ups to their friends and family
Want to top up your phone? Check. Want to top up a loved one's phone? You got it. We're here for those that love to help themselves and others. We offer safe payment options for your peace of mind, instant recharges for emergency needs and over 600 mobile operators for whoever needs mobile credit in your life.
Coordonnées de contact
3,9
Bien
96 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site pour se faire voler
Une commande par des voleurs et pas possible de se faire remboursé en sachant que le code n'a pas était donné et donc non utilisé
27 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été victime d'escrocs. Nous comprenons à quel point il est extrêmement frustrant et pénible d'avoir affaire à des malfaiteurs, surtout lorsqu'il s'agit de votre argent durement gagné.
Bien que nous compatissions pleinement à votre situation, nous tenons à préciser que Recharge.com est une plateforme de vente au détail qui envoie des codes numériques valides à l'adresse e-mail fournie. Une fois qu'un code a été envoyé avec succès, nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont il est utilisé ni sur les personnes avec lesquelles il pourrait être partagé.
Si vous estimez avoir été victime d'une escroquerie par un tiers, nous vous encourageons vivement à contacter les autorités locales. Nous nous engageons à coopérer avec les forces de l'ordre dans le cadre de toute enquête officielle afin de contribuer à traduire les responsables en justice.
Recharge.com
Le programme de fidélité qui vous…
Le programme de fidélité qui vous donnedroit à - 5% elle soucis c'est qui nous donne très peu de temps pour le délai pour commander alors je n'arrive JAMAIS à utiliser mon bon de réduction qui part à la poubelle . Sa sa me fou vraiment en rogne
27 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre programme de fidélité. Votre avis nous aide à améliorer nos services. Veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide concernant le délai de traitement de vos bons d'achat. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Recharge.com
recharge .fr est toujours egal a lui…
recharge .fr est toujours egal a lui meme .par contre je ne comprend pas la necessite de donner sese coordonnees
27 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre avis! Nous comprenons votre confusion concernant la nécessité de fournir vos coordonnées. C'est pour garantir la sécurité de chaque transaction et protéger toutes les parties impliquées contre la fraude. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'assistance. 🕹️💡 Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et notre système de réduction. Votre soutien signifie beaucoup pour nous! 😄✨ Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur à nos clients. 😄✨ Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir pour recharger ce que vous voulez quand vous voulez 😄✨ Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre revue positive! Nous sommes ravis que vous ayez passé une expérience impressionnante avec nous. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir! 😄✨ Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre transaction et de nos prix. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour plus de recharges! 🔥💳 Cordialement, Recharge.com
Simple efficace et sérieux.
22 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service simple et efficace. Nous continuons à travailler dur pour maintenir ce niveau de service. 💪✨ Cordialement, Recharge.com
Pour l'envoie immédiate du code 🤩
21 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'envoi de code immédiat. C'est toujours super de voir que nos clients sont satisfaits! 🎉😄 Cordialement, Recharge.com
J ai subi une arnaque de 100 euros…
J ai subi une arnaque de 100 euros comment puis je dénoncé la personne
Cordialement merci
23 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez perdu 100 € à cause d'un escroc. Étant donné que la personne à qui vous avez communiqué le code a commis une fraude, vous devez contacter immédiatement les autorités locales pour déposer une plainte officielle. Vous devez leur fournir toutes les preuves, y compris les captures d'écran de vos conversations, votre reçu d'achat et les codes qui ont été volés.
Veuillez comprendre que ces codes ont autant de valeur que de l'argent liquide, et qu'une fois qu'ils ont été partagés et utilisés, l'argent est perdu. Signaler cela à la police est le seul moyen de retrouver la personne responsable.
Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la vitesse de notre service. C'est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux. 😄 Cordialement, Recharge.com
Réponse de Recharge.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir! ⚡️😄 Cordialement, Recharge.com
C’est facile super super
20 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour vos gentils mots! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service facile à utiliser. Vos commentaires nous motivent à continuer à faire de notre mieux. 😄✨ Cordialement, Recharge.com
je recharge et rien ne se passe
je recharge et rien ne se passe , pourtant la somme et accepté par la banque . faire attention surement récupération de vos coordonné bancaire
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Recharge.com
Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude lorsque votre recharge n'apparaît pas immédiatement, mais nous tenons à vous assurer que nous sommes un service fiable et que nous ne volons pas de coordonnées bancaires. Toutes les transactions effectuées sur notre plateforme sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées et cryptées afin de garantir la protection permanente de vos données.
Veuillez vérifier votre boîte mail (y compris votre dossier de courrier indésirable) et contacter notre service client.
Recharge.com
Attention arnaque
J'ai été contactée par une personne malhonnête pour la vente d'un robot de cuisine et qui m'a demandé de régler via vos services les frais d'expédition à gls.
J'ai fait confiance à cette personne malheureusement, il s'est avéré que c'était un compte frauduleux.
J'ai perdu 50€
18 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été victime d'une tentative d'escroquerie concernant la vente d'un robot ménager. Il s'agit d'une tactique courante où les fraudeurs se font passer pour des entreprises de livraison telles que GLS afin d'inciter les gens à acheter des crédits numériques.
Cependant, nous tenons à préciser que Recharge.com n'a aucun lien avec ces activités frauduleuses menées par des tiers. Nous vendons des codes numériques légitimes et nous indiquons clairement sur notre site web que vous ne devez jamais partager les codes que vous avez achetés avec des personnes que vous ne connaissez pas. Une fois qu'un code est acheté et partagé avec un tiers, cela revient à donner de l'argent, et la valeur est immédiatement utilisée.
Nous vous recommandons vivement de signaler cet incident et les détails du compte frauduleux à la police.
Recharge.com
REHCHARGE.COM <3
Grâce à recharge.com, je fais plaisir à mon fils de lui acheter des jeux...et grâce au tombola l'année j'ai gagné NINTINDO SWITCH 2 :D
RECHARGE.COM <3
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre superbe commentaire! Nous sommes ravis que vous et votre fils passiez de bons moments avec nos services. Félicitations encore une fois pour avoir gagné la Nintendo Switch 2, c'est fantastique! 🎉 N'hésitez pas à revenir quand vous en avez besoin. Cordialement, Recharge.com
C’est simple
C’est simple, mais il faut bien aller lentement, sinon ça plante ! Donc il faut être patient et vigilant
20 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre service simple à utiliser. Nous prenons note de vos commentaires sur la rapidité et nous nous efforçons d'améliorer constamment notre plateforme. Votre patience et votre vigilance sont très appréciées. 💡✨ Cordialement, Recharge.com
service rapide et transaction sécurisée.
20 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci pour votre avis 4 étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et sécurisé. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience à nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre question ou remarque. Cordialement, Recharge.com
En france j’ai rechargé via paypal pour…
En france j’ai rechargé via paypal pour ne pas perdre mon numéro et ça fonctionne
18 avril 2026
Réponse de Recharge.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique pour recharger votre numéro. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. ⚡️💳 Cordialement, Recharge.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.