Reichelt Avis 1 076

bonjour après avoir commande un produit akuvox qui n'est pas reconnu chez le revendeur france Akuvox ( audiofil ) impossible de prise en charge de celui ci . de plus reichelt ne donne pas de reponse cool.
dans l'attente de leur retour peut etre un jour

Parfait, reçu en moins d'une semaine comme prévu

Respect des délais, emballage protecteur. Site fiable et a recommander

je retire ce que javais ecrit ! en fait ce n'est pas le site qui n'est pas bien ! c est leur transporteur dpd deutch qui ont de gros soucis de livraison !
j ai recu mon colis tout y etait , tard certe , mais les produits sont bien là bien emballés.

Commande passée le 13/12/2024 matin, avec pour promesse sur leur site "Votre commande est naturellement traitée le jour même et préparée pour l'expédition". Pas de nouvelle et pas de réponse du SAV depuis (3 jours).

Cela fait plus de 4 ans que j'achète régulièrement à Reichelt
Jamais eu le moindre problème (parfois 1 ou 2 jours de retard, mais c'est acceptable
Je passe environ 900 commandes par an auprès de plus de 100 fournisseurs
Beaucoup d'entreprises sont allemandes, environ 1% de ces commandes peuvent poser des problèmes mais vite résolus
Je ne peux par dire autant des achats auprès d'entreprises françaises (dont le nombre diminue car elles me font perdre du temps et de l'argent très souvent) seules 5 d'entre elles sont au niveau des allemands

Bonjour à tous.évitée ce site ils vendent des produits qu'ils n'ont pas!et évidemment avec les prix les plus attractif.pour ma part il s'agissait d'une carte mere.le site n'est pas a jour,donc vous commander votre article mais en fait ils ne l'on pas comme ca pour eux tout va bien ça va encaissé.mais vous,vous n'avez plus qu'à attendre qu'ils reçoivent cet article dans 1 semaine 15 jours 1 mois 2 mois on ne sais pas puisque après ça fait les morts pas moyen de prendre contact.ils mettent des liens dans le contrat pour la rétractation complètement erroné,plus aucune réponse de leur part.j'ai un amis qui est de le même cas que moi pour une carte mère différente de la mienne.alors réfléchissais bien ok il y avait environ 25e de différence avec d'autre site,j'ai vue la bonne affaire mais voilà le résultat me voilà sans réponse de leur part j'aurais su J'aurais mis les 25e de plus 😡😡

délais non respectés, reçu un mail, sans date précise de livraison; alors que les marchandises était en stock lors du passage de commande.

Après avoir passé commande d'un processeur (R7 7700) à bon prix, il faut le dire, j'ai rapidement déchanté quand j'ai vu le service de suivi des colis qui était vraiment mauvais et pas vraiment transparent. Mais le pire n'est pas là, j'ai reçu un colis vide, je ne sais pas si le problème vient de Reichelt ou de DPD.
Mais en tout cas cela fait maintenant 3 jours que j'envoie des mails sans aucune réponse de leur part.
Demain j'appellerai leur Hotline et j'essaierai de résoudre ça.

Aucune nouvelle de ma commande qui n'a pas été traitée mais qui apparait avec paypal

Je n'ai jamais reçu ma carte graphique de valeur de plus de 1000 euros avec leur livreur dpd qui magouille il te dise colis expédier et au final expédier 1 semaine plus tard sa arrive colis vide avec du Scotch dpd partout !

Honnêtement ?
Ils se foutent de la gueule du monde.
J'ai commandé une carte mère la B650 Gaming Plus Wifi et le processeur 7800X3D, une commande onéreuse donc.
Je prends DHL parce que j'ai pas confiance en DPD.
Déjà sur le site, ça indique 3 à 5 jours livraison ouvrable. C'EST FAUX.

Commande passée lundi dernier, mon colis a été remi que mercredi à DHL, bon, ok soit. À savoir que j'ai commandé ce même lundi chez Arctic, un article, et j'ai reçu mon article samedi.. sachant que les deux proviennent d'Allemagne.. Un peu bizarre non ?

Mais le plus ABERRANT, c'est que quand j'appelle DHL pour savoir pourquoi mon colis n'a pas bougé depuis samedi, on me dit que c'est la livraison E-COMMERCE et que c'est donc 4 À 7 JOURS OUVRÉS (du coup je capte pas pourquoi j'ai déjà reçu mon arctic? AH MAIS SI, EUX, ils ont remis mon colis le jour même (:)

Donc Reichelt MENT clairement sur le délai de livraison, parce que c'est pas 3 à 5 jours, NON NON NON.
Une fois que j'aurais reçu mon colis, plus JAMAIS je ne commande sur Reichelt.

J'ai commandé un Intel core 5 13600kf le 12 avril nous sommes le 17 avril et je n'ai toujours aucune nouvelle et je vois que sur PayPal mon payement est en attente je vais donc devoir me faire rembourser à fuir.
Aucun suivi sur le site rien.

Ne faites pas la même erreur que moi en commandant sur ce site, deux fois que je commande des composants éléctroniques (transistors) en pensant que la première fois l'erreur venait du transporteur et deux fois que je ne reçois pas ma commande.
20e PAR LA FENÊTRE!

Merci

commandé il y a 15 jours, les articles qui étaient supposés en stock et qui devrait être livrés par DPD ne sont toujours pas livrés..ma relance par email est restée sans retour à ce jour.. c'est ma première commande chez reichelt mais je ne recommande pas ce site.. à fuir..

superbe expérience j'ai acheté des composants derniers cris a un prix fou et tout est arrivé rapidement. en plusieures livraison, de par ma bonne experience, je vous recommande ce vendeur si vous n avez aps peur de commander en allemagne :)

Après avoir lu tous les avis négatifs j'avoue avoir eu un peu peur de ma commande. Finalement elle m'est bien parvenue en temps et en heure comme indiqué par leur service clientèle. Il est vrai que ce n'est pas le meilleur service rencontré mais il fait l'affaire. Achat d'un tester de câbles Trend Networks VDV II PRO. Bref, je recommanderai là-bas, surtout au vu des prix pratiqués.

J'ai commandé 2 HDD, le livreur a déclaré avoir livré a mon adresse contre signature, mais je n'ai jamais rien reçu.....
PayPal considére la livraison réalisée car un bon de livraison avec une signature existe...
Résultat, 430€ dépensés, une signature falsifiée et 0 HDD reçu.
Fuyez!

J'ai commander un SSD en SATA HP de 1to. Je l'ai bien reçu et il est arrivé dans un très bonne état. Rien à redire pour ma part.

Je n'ai reçu aucun processeur dans mon colis : du papier avec de l'air dedans, une première pour moi, je ne sais même pas comment être remboursé, le service m’a accompagné vers un remboursement.. Comment est-ce possible ? La faute de l’expéditeur ou du transporteur ? Bonne question