Rinascente Avis 2 585

Avevo segnalato al servizio clienti che, controllando il tracking di DHL, l'indirizzo dell' etichetta fosse errato. Mi hanno risposto che, invece, era corretto. Ho inviato loro lo screenshot di DHL, non ottenendo nessuna risposta. Dal 23 gennaio il tracking del corriere dà: pacco restituito al mittente. Dal giorno ho scritto più volte al servizio clienti senza ottenere nessuna risposta. Pessima esperienza. Un servizio clienti inefficiente come questo non lo avevo mai trovato. Aspetterò ancora qualche altro giorno per poi tentare di avere almeno il rimborso

Esperienza ottima! Molto soddisfatto dei tempi di consegna: straordinari, persino migliori di Amazon. Servizio super veloce e merce perfetta. Consiglio vivamente Rinascente. Unico aspetto migliorabile: la scontistica sui brand più “cult”, che comunque sono presenti in modo numeroso.

Ottimi prodotti di qualità e novità del mercato. La merce arriva in tempi rapidi e ben imballata. Anche il reso è rapido e veloce. Ottimo servizio!

Alla Rinascente di Piazza Fiume l’atmosfera è sempre accogliente,c’è ampia scelta di brand anche se qualcuno ha proposte più limitate,il personale, quando disponibile, sa consigliare bene ed è completamente a disposizione. In generale la Rinascente informa sempre i clienti di vantaggi e delle novità.

Bellissimo negozio, un piacere per gli occhi, abbiamo cenato in pizzeria ed e’ stata una sorpresa, ottima pizza napoletana, buoni prezzi e tutto il personale dal pizzettaro ai camerieri simpatici, gentili e professionali

La Rinascente rappresenta un punto di riferimento nel settore retail di fascia alta. Esperienza d’acquisto eccellente, caratterizzata da un’ampia selezione di brand di lusso, prodotti di qualità certificata e un’interfaccia e-commerce intuitiva e performante. Il servizio clienti è professionale, reattivo e orientato alla soddisfazione del cliente, mentre spedizioni e resi risultano puntuali ed efficienti. Packaging premium e attenzione al dettaglio rafforzano il posizionamento del brand come leader nel luxury shopping online e offline. Consigliata a chi cerca affidabilità, qualità e un’esperienza d’acquisto superiore.

E’ sempre piacevole andare alla Rinascente

Consegna puntuale , tutto bene grazie

Acquisto direttamente da Rinascente.it soddisfatta, la merce arriva veloce.
Primo acquisto di un profumo
Soddisfatta.
Servizio clienti via mail efficiente

mi hanno dato le indicazioni per avere quello che cercavo

Rinascente in Piazza Fiume, al secondo piano reparto uomo camiceria. Una giovane Commessa molto disponibile con grande professionalità, gentile e molto cortese .

Ho acquistato un vaso online, la spedizione è stata da 5 stelle, celerissima e soprattutto la scatola perfettamente imballata , il vaso era veramente ben protetto. Unico difetto il colore del vaso descritto come giallo, in foto appare giallo, in verità ha marcate sfumature verdi, è comunque bellissimo ma andava sicuramente segnalato.

Esperienza sempre positiva. È il mio negozio di riferimento da anni.

Grazie alla Rinascente ho la mia lampada Foscarini preferita!
La consegna è avvenuta entro i termini stabiliti e la lampada, pur essendo in vetro, è arrivata integra e imballata perfettamente.

Rapidità, qualità, prezzo tutto perfetto, evitate di acquistare in siti non conosciuti, la Rinascente offre prodotti a prezzi buoni, una Total customer satisfaction experience, imballo perfetto, prodotto originale velocità, ordinato e arrivato in 2gg

Store di Torino trovi sempre meravigliose novità e personale Rinascente sempre cordiale e disponibile

L'acquisto è stato effettuato comodamente online ed il servizio consegna è stato eccellente ! 2 giorni !!! Il prodotto ovviamente era di alta qualità per cui più che soddisfatto dell'acquisto ! Rinascente for ever !!!

Cordialità, disponibilità e gentilezza delle commesse.
Pronte ad ascoltare le esigenze di acquisto e con il sorriso, cosa rara ormai in alcuni negozi.