Commande reçue très rapidement. Bien emballée. Pas beaucoup de choix dans les tailles mais j'ai quand même trouvé mon bonheur. Merci beaucoup.
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J’ai acheté une doudoune Rivaldi bien épaisse en 2013 dans un centre commercial. Ma doudoune est très abîmée en 2021. J’ai cherché sur internet et je n’ai pas trouvé les boutiques Rivald... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pantalon non conforme au modèle exposé, la taille trop large pour un 16 ans, mauvaise découpe qui se termine en biais au niveau du bas. Pour faire simple , les jeans Rivaldi ne ressemblent plus à ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les produits commandés sont arrivés en temps et en heure Pas de surprise au niveau des tailles et les produits semblent de bonne qualité
La qualité est au rendez-vous.
La qualité est au rendez-vous.
Le design est ma foi très plaisant.
J' aime bien le style Rivaldi.
Envoie très rapide et soigné.
Bravo.
Merci beaucoup.
21 mars 2021
Joli sweat mais taille trop petit
Joli sweat mais taille trop petit. J'ai acheté chez Jules des sweats et pulls taille 2XL. À la Halle aux vêtements, idem, j'ai acheté 3 sweats Marque Creeks taille 2XL. C'était impeccable. Chez Rivaldi, gros soucis avec le sweat 2XL. Je passe à peine la tête, et il me serre. Dommage car il était joli. Maintenant, je n'ai plus qu'à tout renvoyer et payer les frais de port de ma poche. Du coup, je vais laisser tomber cette marque car j'avais déjà eu le même souci lors d'un achat sur le marché.😭😭
16 mars 2021
Réponse de Rivaldi
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que la taille du sweat ne vous convienne pas.
Nous vous invitons vivement à vous référer à notre guide des tailles avant de passer commande afin de ne pas vous tromper.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Rivaldi vous souhaite une bonne journée.
Déçu de ma derniere commande.
Déçu de ma derniere commande.
Pull reçu rivaldi avec une tres mauvaise finition.
Couleur des lettres décolorées.
J hésite à refaire une commande par rapport à ce désagrément
7 mars 2021
Réponse de Rivaldi
Bonjour
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes vraiment désolées d'apprendre que la qualité de l'article reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Cela ne correspond pas à nos critères de qualité et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à contacter notre service client via notre formulaire de contact afin que nous puissions trouver rapidement une solution.
Merci pour votre compréhension.
L'équipe Rivaldi vous souahaite une bonne journée.
Un peu juste mais ça va
3 mars 2021
Bonne qualité
3 février 2021
Produits parfait
Produits parfait
Qualité parfair la dessus je suis ravi.
Mais alors contact client et envoi unr vrai misère.
20 janvier 2021
livraison rapide,satisfait
8 décembre 2020
Merci nickel !!!
8 décembre 2020
Commande passée sans problème
Commande passée sans problème. Livraison 3 jours après. Parfait !!!
6 décembre 2020
Livraison rapide très bonne qualité mon…
Livraison rapide très bonne qualité mon fils est ravi.
5 décembre 2020
Excellent pour les articles commandés…
Excellent pour les articles commandés et rapidité pour la livraison je recommande vivement
4 décembre 2020
Satisfait de ma commande
3 décembre 2020
Commande arrivé en avance et très belle…
Commande arrivé en avance et très belle matière
24 novembre 2020
Bonjour
Bonjour. Je ne suis pas du tout de la, commande de d'un ensemble rivaldi. J'ai commandé 4 articles de tailles xxl, de votre côté vous m'avez envoyé 2 articles L et S. De ce fait, j'étais obligé de donné les 2 articles L et s à mon fils. Cordialement
6 novembre 2020
Réponse de Rivaldi
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée.
Nous transmettons tout de suite votre message à l'entrepôt afin qu'ils redoublent de vigilance.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Dommage que les produits ne soient pas…
Dommage que les produits ne soient pas emballer pour les protéger. Sinon ras sur le délai de livraison.
15 octobre 2020
Je viens de recevoir mes vêtements
Je viens de recevoir mes vêtements, ils sont vraiment très beaux et en apparence de bonne qualité. Maintenant je vais les mettre et voir à l'usure si mon choix était bon
11 octobre 2020
bonjour livraison un peu longue 9 jours…mais les tailles sont bonne
bonjour livraison un peu longue 9 jours mais satifait les tailles sont bonne
12 septembre 2020
Avis spontané
Très sérieux je recommande
10 septembre 2020
Avis spontané
Très bien.
Très bien.
Commande reçue très rapidement. Articles conformes à la description.
9 septembre 2020
Avis spontané
Je suis pas entièrement satisfait…
Je suis pas entièrement satisfait concernant ma commande.
En effet, les deux polos que j'ai commandé sont bien arrivés rapidement et la livraison était offerte.
Mais, les deux articles sont arrivés son leurs emballages d'origines, ils étaient seulement plier à l'intérieur de l'emballage qui fait office d'expédition.
Je trouve cela honteux de leur par, j'ai pourtant contacté le service pour leur faire par de mon mécontentement, le responsable que j'ai eu au téléphone a fait semblant de ne pas connaître la situation, alors que c'est lui qui est chargé de vérifier chaque article avant expédition étant donné que c'est une petite structure.
5 août 2020
Avis spontané
Réponse de Rivaldi
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée.
Nous allons transférer votre remarque à notre service logistique pour ne plus que cela se reproduise.
Merci pour votre compréhension.
Excellente journée à vous.
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