Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue très rapidement. Bien emballée. Pas beaucoup de choix dans les tailles mais j'ai quand même trouvé mon bonheur. Merci beaucoup.

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai acheté une doudoune Rivaldi bien épaisse en 2013 dans un centre commercial. Ma doudoune est très abîmée en 2021. J’ai cherché sur internet et je n’ai pas trouvé les boutiques Rivald... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Pantalon non conforme au modèle exposé, la taille trop large pour un 16 ans, mauvaise découpe qui se termine en biais au niveau du bas. Pour faire simple , les jeans Rivaldi ne ressemblent plus à ce... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits commandés sont arrivés en temps et en heure Pas de surprise au niveau des tailles et les produits semblent de bonne qualité


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

124 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie.

Je suis ravie.. super qualité et mes articles sont vraiment canon.. commandé pour mon mari il est très content..

24 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les deux articles taillent trop petit…

Les deux articles taillent trop petit et il a fallu les renvoyer et payer les frais de port donc 2 fois
En attente du remboursement

23 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Rivaldi

Réponse de Rivaldi

Bonjour Eric,

Effectivement, comme indiqué dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge du client.

Nous allons procéder au remboursement dans les jours qui suivent.

Merci pour votre compréhension.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Ni reçu les produits, ni reçu le remboursement...

13 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Rivaldi

Réponse de Rivaldi

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré.

Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site afin que nous vous aidions à trouver la meilleure solution.

Nous vous souhaitons une belle journée de la part de toute l'équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, malgré le confinement, j’ai été livré rapidement.
Même le service client est réactif et sympa!

13 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Tout a été ok juste une petite remarque si je peux me permettre je trouve les frais de port un peu élevé.

8 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

aprés avoir fait une commande de 294…

aprés avoir fait une commande de 294 euros avec adresse de livraison à domicile la commande se retrouve à plus de 600 km dans un point relais aucune excuse ni aucun geste commerciale déplorable pas sérieux plus d'une semaine et toujours pas de livraison !!!!!

24 septembre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits, dommage que le jogging n’est pas d'élastique à la taille

23 septembre 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai deux articles qui ne vont pas à…

J'ai deux articles qui ne vont pas à mon petit fils, je les ai retourné à mes frais.
Plus de 10€ de retour pour des articles à 12€.
Je ne renouvellerai plus mon expérience avec RIVALDI, il y a assez de marchands avec le retour gratuit.

16 septembre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus