Roady Avis 

Roady Séné 56.Très satisfaite de la prestation pour un changement de pare prise.
Très bon accueil chez Roady, Voiture rendue dans le temps indiqué, très bon travail et voiture rendue très propre, facture très correcte. Bonus : petite bouteille d eau, bonbons et stylo déposés sur fauteuil passager avant ! Ce n était pas obligatoire mais un petit plus sympathique😉👍

Mais que fait roady ? Voulant aller acheter une bouteille de gaz intérieur pour ma gaziniere ,malgré des tonnes de bouteilles ,on nous annonce ne plus en avoir une seule de plein et livraison pas avant le 31 décembre, nous sommes le 27 bravo ( hagetmau 40)

J'achète sur le site ROADY, des chaines à neige en STOCK et soi-disant disponibles 1H30 plus tard à Montauban. Mais avant d'aller les chercher, il faut attendre un mail de confirmation, qui ne vient pas !
Coup de fil 3H30 plus tard, annonçant l'indisponibilité pour plusieurs jours.
Si je n'avais pas commandé en ligne, je faisais 2 x 50 km pour aller chercher un produit " fantôme ".
Annulation. Donc, j'imagine le remboursement illico dans la foulée. Mais 3 jours après, toujours rien.
Il faudra appeler 2 fois pour l'obtenir.
Publicité "produit en stock" bien mensongère, et à mon avis bien généralisée !
Site à FUIR ...

J'ai acheté une pochette de joints de carter d'huile pour la Twingo de mon épouse en ayant donné l'immatriculation, réclamé par le vendeur.
Ayant réalisé la vidange de la voiture, je me suis aperçu qu'une tâche d'huile perdurait dessous dû à un suintement au niveau du joint de carter d'huile.
Je suis allé chez Renault acheter un joint cuivre et j'ai donc été obligé de récupérer l'huile moteur, changé le joint et refaire le "plein".
Résultat = zéro fuite.
Moralité, adressez vous à un professionnel au lieu d'amateurs pour les pièces de votre voiture, même pour un simple joint.
Je suis retourné chez Roady Pont Audemer pour signaler le manque de professionnalisme, on m'a répondu que même avec l'immatriculation ils y avaient plusieurs sortes de joints.... incompétent à fuir....

Roady Pornic
Une catastrophe, désagréable au possible !!! Et aucun conseil. A éviter

Agence de Pont-Audemer 27500
Vente de pneu en fin de compte non disponible pour vous en proposer plus chère. 1ère visite commande et prise de rdv pour la pose des pneus prévenu le jour même qu'il ne sont plus disponible mais propose des pneus plus chère à la place. 2ème rdv pour récupérer notre acompte où là en fin de compte on retrouve une disponibilités pour les pneus au tarif initiale donc reprise d'un rdv. Jour du rdv pour la pose rebelotte pneus pas là pas disponible on nous en repropose des plus chère. 3 déplacements pour rien organisation pour bloquer le véhicule. On se moque du monde on ne nous y reprendra pas. A fuir.

Merci
Roady Agde

Roady villefranche on vous reçoit avec une personne qui regarde son téléphone en vous écoutant aucune motivation aucune explication sur des questions poser à eviter

Ce 14 novembre, je venais du Havre quand mon véhicule m'a signalé une crevaison. Je m'arrête chez Roady à Alençon. Rien à dire sur l'accueil. Mon véhicule est pris en charge immédiatement. Je repars 1/2 heure plus tard. Après avoir parcouru 100 km, mon véhicule me signale de nouveau une crevaison. Le lendemain, je vais chez un "vrai garagiste ". La réparation faite chez Roady n'avait pas tenu, "du grand n'importe quoi, pas étonnant que ça n'ait pas tenu" m'a dit le garagiste qui a procédé à la réparation. J'appelle Roady. Mais bien entendu j'ai eu droit à"on ne peut rien faire ". Bah peut-être me rembourser mes 25 € ?!!!

Sur la 307 de mon fils le centre d'Ambérieu nous a signalé a 80 pourcent problème joint de culasse et c'était une fuite radiateur
Sur ma 508 les 2 pneus neufs arrière n'ont tenu que 20000 kms
Je n'ai jamais vu ça
Le vendeur m'a dit que cela venait des amortisseurs alors que mon véhicule venait d'avoir le contrôle technique ok
Donc très très deçu

Voiture de prêt indisponible le jour de l’intervention alors que lors de la prise de rendez-vous le 12 novembre, on m’a assuré qu’une voiture serait disponible…. Je pense qu’il existe un manque d’organisation, la voiture aurait dû être bloquée…
Dommage pour ROADY, je retire des étoiles alors que les deux interventions précédentes étaient satisfaisantes.

aucun professionnalisme: une employée à l'accueil des pneus incapable d'envoyer un devis pour avoir un accord...
aucun respect du client: celui qui semble être le chef me "gueule" dessus littéralement car je ne sais pas ce qu'est un écrou anti vol et encore moins ou il se trouve.
désolée je suis une fille et ne comprends rien aux voitures
J'attends + de 2h pour changer 4pneus (en général c'est -1H)
Et pour finir on me ren mes clefs sans me dire ou est garée ma voiture...
En conclusion : a fuir, ils sont incompetents et irrespectueux.
Il y a tellement de professionnels sur Lunel qui meritent de travailler

Suite à l’achat d’un train de pneu pour ma voiture. J’ai souhaité me rétracter et j’ai donc renseigné le formulaire sur le site (qui bien entendu ne vous envoie pas une copie de votre mail=> prenez une capture d’ecran). Et Impossible d’obtenir mon remboursement. Le garage me dit que le plus simple est de passer prendre les pneus et de les monter une prochaine fois… je vais faire entrer mon assistance juridique dans la boucle pour obtenir mon remboursement.

Malhonnête et voleur pour le centre de Saint André de Cubzac

Changement de pneus sur moto.
Devis oral parti sur des Michelin PR6 et à l'arrivée c'est un PR4 à l'avant et un PR5 à l'arrière avec un montant de plus de 90€ sur le train de pneus (sans le montage) que chez Dafy Moto. Avec une telle différence, j'aurais fait quelques kilomètres de plus avec mes vieux pneus ...
Depuis, et malgré des soucis familiaux du responsable, plus aucune nouvelle de ma demande depuis 1 mois...

Bonjour
Je recherche des avis sur Roady les sables d’olonne si vous avez vécu cette expérience ?
Merci par avance

Bonjour, pourquoi une note aussi médiocre pour ma belle-fille qui a 20 ans ? Changer deux pneus, le mécanicien qui doit être soit pâtissier soit boucher constate
deux anomalies : triangle de suspension avant droit mort et roulement gauche avec bruit suspect, aussi mort. Devis : 400 euros Mon ami mécanicien, un vrai, je lui fais vérifier la voiture et, comme par hasard, il trouve le boulons de suspension dévissés le revisse et tout rentre dans l'ordre. Pour le roulement de roue, c'est aussi un fait de hasard : boulon central dévissé, plus de bruit. Je trouve incompétant ce garage et j'irai plus loin : c'est un manque de sérieux. Cela s'appelle des profiteurs et des voleurs surtout s'en prendre à une jeune fille de 20 ans et lui mettre un devis de 400 euros pour deux boulons dévissés. A eviter ce garage oloron sainte marie 64400

Aujourd’hui je suis passer poser une crevaison chez Roady Tain l'Hermitage, le responsable du centre très antipathique, passe voir le pneu dans mon coffre et la, il me dit que mon pneu est craquelé et qu'il faut le remplacer et du coup remplacer les deux. des pneus de moins d'un ans posé par Toyota Montélimar, je l'ai envoyé baladé et j'ai porté mon pneu chez Maxi Pneus à Pont de l’Isère qui c'est fait un plaisir pour 15 € de me le réparer, un super accueil patron très sympa je recommande !

Amis Fléchois et des environs, FUYEZ ce cumul d'ingérence et d'incompétence/ROADY La Flèche.
L'Amateurisme y est INACCEPTABLE !

Juillet 2024 :
● Lors de la prise de Rdv par tél pour vidange + recharge clim + remplacement pare-brise...
Refus du changement de Pare-brise car en "déjà en litige avec cette compagnie d'assurance".
Soit, RDV pris 10 jrs à l'avance pour vidanges, tous les filtres + recharge clim. uniquement.

● Au jour et heure du rdv, la personne au comptoir me dit "qu'il est trop tard pour la clim", "les rdv clim sont déjà terminés pour aujourd'hui". Oui mais le rdv pris était pour vidange ET clim. Pourquoi ne pas m'avoir pris mon véhicule dès l'ouverture ?

● J'aborde à nouveau mon pare-brise et dit qu'il est dommage qu'il ne veuille pas le changer.
Sur place, la réponse est totalement différente (probablement suite à mon 1er commentaire posté sur le net) un rdv est pris pour que, 3 jours plus tard mon pare-brise soit tout de même changé. (Si j'avais su...)

● Suite à la vidange, lorsque j'arrive pour récupérer mon véhicule, la jeune femme me dit "le filtre à huile n'est pas celui qui était prévu mais tout va bien"...
Oui, enfin, franchement, pas très rassurant...

● Les niveaux sont-ils tous vérifiés ? Ce n'est pas une prestation lors d'une vidange ?
En rentrant chez moi, j'ai dû mettre du lave glace car le témoin venait de s'allumer...
A cet instant précis, le doute s'installe/ vidange bien faite ??

● Lors de la 2ème dépose (pour le changement de pare-brise), rien à signaler... enfin, juste pendant 20 mètres.
En effet, je fais une marche arrière et demande au professionnel ; "dites-moi, le pare-brise changé n'est pas un pare brise à l'identique comme demandé" ?
Vérifications immédiatement faites avec mon ancien pare-brise encore sur les lieux, on constate hormis l'absence de Logo de la marque (dont j'avais donné préalablement mon consentement) IL Y effectivement et SURTOUT, L'ABSENCE : du pare-brise teinté, du bandeau haut gris et d'un verre athermique ! .
Cela en supplément du refus de prise en charge de mon véhicule dans un premier temps...
Cela fait beaucoup, n'est-ce pas ?
(alors que parallèlement, des flyers / changement de pare brise avaient été distribué auprès des Fléchois les jours précédents).

● Du coup, on me dit de "revenir une troisième fois", "après l'été", afin de mettre "un pare-brise à l'identique"... comme celui convenu ensemble.
Je tél dès le début septembre, on me donne un rdv pour début octobre... et si "jamais il y avait un "contretemps, on me préviendrait à l'avance".

● Octobre,
Plus que ponctuel, avec deux heures d'avance, je m'annonce à l'accueil de Roady.
Là, au regard de la personne qui m'accueille et me demande de patienter, je crains dans un premier temps, que le pare-brise ne soit pas arrivé...
Perdu, il est bien arrivé... seulement voilà, le "rdv du jour, lui, n'a pas été enregistré".
Eh voilà, ça continue...

Bon à l'arrache, on demande à "deux employés de rester durant la pause déjeuner et de remédier à ce problème".
Je demande alors qu'on me tél dès que mon véhicule est prêt.
Le temps passant, c'est moi qui ai tél car le délais me paraissait... "anormalement long".
On me répond alors de "venir le récupérer à... 17h30", soit 1/2h avant la fermeture... un samedi.
Ça "sent l'entourloupe"

● En arrivant, la personne de l'accueil, gênée, m'informe d'un "nouvel incident". "Le nouveau pare-brise, conforme en apparence, avait soit disant un défaut. Il aurait ensuite fissuré au montage"
Patatras... Ça continue !

● Nous nous dirigeons alors vers mon véhicule, que je suis censé récupérer... avant de prendre un 4e rdv pour le 3e changement de pare-brise.
Là je constate qu'on veut me faire rouler "sans le joint supérieur"...

● CELA EN EST TROP. C'est Inadmissible de la part "d'un... garage, ça" ??

Je ne veux et ne peux plus rien dire, tellement cette situation devient absurde, ubuesque.

Personnellement, je dis que, 60millions de Consommateurs, la DGCCRF et les Revues Auto pourraient très prochainement avoir un nouveau client à se mettre sous la dent !

Devis "forfait" vidange non respecté. Devis réalisé en renseignant les caractéristiques de la voiture. Puis lors de l'intervention et dépose de l'huile vous appelle pour dire que ce n'est pas la bonne huile du devis et demandent une rallonge de budget. Malhonnête et pas professionnel. Fuyez vers une autre enseigne plus sérieuse.