Roady Avis 

Bonjour, pourquoi une note aussi médiocre pour ma belle-fille qui a 20 ans ? Changer deux pneus, le mécanicien qui doit être soit soit pâtissier soit boucher constate
deux anomalies : triangle de suspension avant droit mort et roulement gauche avec bruit suspect, aussi mort. Devis : 400 euros Mon ami mécanicien, un vrai, je lui fais vérifier la voiture et, comme par hasard, il trouve le boulons de suspension dévissés le revisse et tout rentre dans l'ordre. Pour le roulement de roue, c'est aussi un fait de hasard : boulon central dévissé, plus de bruit. Je trouve incompétant ce garage et j'irai plus loin : c'est un manque de sérieux. Cela s'appelle des profiteurs et des voleurs surtout s'en prendre à une jeune fille de 20 ans et lui mettre un devis de 400 euros pour deux boulons dévissés. A eviter ce garage oloron sainte marie 64400

Arrivée sans rdv pour faire changer ma batterie, prise en charge rapide et avec le sourire.
Merci

Si je pouvais mettre un 0 pointé.. dommage...
rdv pour problème de frein à main qui ne freinait que d'un coté. Devis qui évolue de jours en jours pour à la fin un devis de 900 € pour changement etriers, plaquettes et disques qui si on avait écouté le garage étaient tous HS. Bizarre puisque la voiture venait de passer au CT. Rdv chez un autre garage... Un coup de dégrippant sur le piston de frein et l'affaire était réglée... aucune usure des disques, plaquettes et encore moins etriers... Ils ont quand même fait payer 30 € pour un contrôle de freinage non demandé... Ce genre de garage est à bannir et on devrait poursuivre ces pseudos garagistes et ces apprentis voleurs

Bonjour,
Très bonne expérience, accueil chaleureux, explications claires et travail bien fait
Je recommande le Roady de Longwy
Merci

Roady Castanet tolosan, ma mère 80 ans a fait l’acquisition d’une batterie chez eux le 19/08/2022 , rechargée déjà une fois car elle était vide aujourd’hui rebelote on lui demande de ramener la batterie pour la recharger, bien entendu il est facile de se déplacer avec ta voiture quand elle démarre plus. Du coup nouvelle batterie achetée chez Feu vert, ma mère va ramener la batterie ensuite je prendrai le relais. Enseigne nulle, personnel zéro, celui de ce matin en plus la prise de haut, facile c’est une vieille.

Entretien chez ROADY Givet pour présentation au contrôle technique en Belgique. J'ai demandé de remplacer une ampoule d'un feu stop en même temps que le gros entretien. Conclusion, ampoule pas changée, codes erreurs (39 euros) pas effacés, selon eux, la voiture doit faire pour plus de 1000 euros de réparation pour pouvoir passer au C.T. (pneus, amortisseurs AV et AR, parallélisme, etc... ) en conclusion : J'ai passé la voiture telle quelle au C.T. en Belgique réputé très pointilleux (et un centre réputé pour sa difficulté) et elle est passée sans aucunes des remarques soulevées par ROADY ???? alors, soit ils se foutent du monde et ce sont des escrocs soit ils sont totalement incompétents et de toute façon, c'est un centre à fuir le plus loin possible ... PS, lors de ma prise de rendez-vous, deux clients sont revenus se plaindre après passage chez eux.... j'aurais du suivre mon instinct et fuir avant de leur donner ma voiture... J'ai même des doutes sur le réel changement des filtres... Je vais faire vérifier ceux-ci dans un vrai garage
..

Le 18 juin, j’ai commandé des pneus Bridgestone sur le site ROADY.FR. La commande est restée marquée «en préparation » jusqu’à l’annulation de cette commande le 09 juillet car malgré plusieurs relances aucune livraison. Depuis cette date du 09 juillet, la demande de remboursement est toujours en préparation également et aucune nouvelle à ce jour 26 juillet. Or sur leur site, il est indiqué remboursement sous 14 jours maximum. Je me demande si il existe des personnes qui gèrent l’administratif ou si c’est un site fantôme. C’était la première commande mais ce sera la dernière.

Jai été à Roady Ales ce jour et jai ete tres bien accueilli et conseillé par Léa.
Produits de qualité

Bonjour suite à une vidange chez roady a Tain l'Hermitage pour mon alfa Romeo ils ont mis 4.4l d'huile moteur le lendemain info tableau de bord niveau d'huile moteur dépassé je suis retourné le lundi.le mécano a retiré 0.5l d'huile moteur le voyant s'est éteint .une semaine passe le voyant ce rallume de retour chez roady ils refont une vidange moteur voyant toujours allumé le responsable branche sa valise et me signale que ma jauge électronique est HS .je prends rendez vous chez Peugeot Alfa Romeo diagnostic huile est passé dans le filtre a air et dans le débitmètre résultat immobilisation du véhicule donc location voiture et nettoyage moteur changement filtre a air 450€ sachez que le garagiste est dans l'obligation de résultat a été définie par la jurisprudence a partir des règles de responsabilité contractuelle édictée dans le code civil l'obligation de résultat qui pèse sur le garagiste découle désormais depuis l'ordonnance n 2016-131 du 10 février 2016 réformant le droit des obligations applicable depuis le 1 octobre 2016 de l'article 1231-1 du code civil je demande m'ont remboursement de 450 € mes frais de réparation je lâcherais pas l'affaire merci roady

Mal reçu pas de bonjour mis en attente sans raison personnel vraiment désagréable parti sans rien acheter pourtant client fidèle terminé je ni retournerai jamais et comptez sur moi pour leur faire de la pub dans le mauvais sens je suis pas un touriste de passage j’ai quatre véhicules dommage !

Je passe et leur dit : "Mes plaquettes ARRIERE sur ma 308 sont mortes, ça fait du bruit de ferraille quand je freine.". Le chef d'atelier vient voir, s’accroupit à l'ARRIERE et me dit "effectivement elles sont mortes". Je prends rendez-vous, j'en profite pour faire changer mes pneus avant et ma batterie., ils réparent, je paye. 1 mois plus tard, toujours du bruit quand je freine. au début j'ai mis ça sur les plaquettes neuves qui parfois font du bruit mais j'y retourne quand même par acquis de conscience.
Merveilleux ils m'annoncent que mes plaquettes arrières sont mortes !!!!!! Ils ont changé les plaquettes AVANT !!!! ben oui, les pneus étaient démontés, c'était plus facile....
Grandiose, le gars me dit (le même qui s'était accroupi à l'arrière de ma voiture) "Je peux pas vous laisser repartir comme ça c'est dangereux....
Donc, je reprends rendez-vous, ils me prêtent une "voiture" et hier, ils m'appellent pour me dire que du coup mes disques sont morts à l'arrière... BEN OUI VOUS AURIEZ CHANGÉ LES BONNES PLAQUETTES EN MÊME TEMPS....
Bien sur, les disques, comptez 400 balles, c'est des disques spéciaux et patati et patata... Bref je leur ai rendu leur truc vert qui roule à peu près et j'ai récupéré ma voiture (bizarrement là ça le dérangeait pas que je roule avec des freins morts à l'arrière). Bilan : Oscaro, le kit disques + plaquettes 150€ port compris.... Un conseil, allez plutôt chez un garagiste si vous avez un soucis mais si vous avez besoin de liquide lave glace, nickel...

En sois sa c’est bien passer jusqu'au paiement ou je voulais payer en plusieurs fois mais ou impossible de le faire la bas. je contacte ma banque rien ne bloque de leur côtés le paiement aurait pu ce faire

Prise de rdv pour remplacer 2 pneus avant, jusque là, ça va sauf que visiblement chez Roady il connaissent pas les suspensions Citroën ainsi que la procédure, je site :
"as si ont connais ont en as abîmé une dejas , mais c'est juste un fusible il me semble" ....
Bilan voiture bloqué en position très haute alors qu'elle affiche normal + de 2000€ de frais estimée diag Citroën en cours merci l'incompétence de maulette.... Et le culot du gars qui vous répond tous esitant en descendant la voiture du pont
" eux oui je l'ai mise en position haute"....

Retapant une vieille 205 diesel, j'ai trouvé beaucoup de bons conseils chez Roady CHAZEY-BONS (01).
L'accueil est sympathique, les conseils pertinents et compétents, même si je leur fais perdre du temps...
Un de mes amis à fait réparer chez eux et a été très satisfait du diagnostic et de la réparation.
les Roady sont souvent décriés sur ce site, mais à Chazey-bons allez y en confiance...

Très déçu. J’étais super contente que le commercial se soit débrouiller pour trouver mes pneus rapidement. Je m’en remercie. Par contre très déçu car lors du montage ma jante a perdu son vernis et j’attends toujours depuis le jeudi 23 mai que le directeur me rappelle. J’ai rappeler le magasin 3 fois et je n’ai pas eu de retour. J’estime que ce n’est pas à moi de courir après eux. J’attends toujours. Je vais taper plus haut car le directeur ne me fait aucun retour. C’est dommage, pour une jante qui n’a pas grand chose mais c’est une question de principe. Si on dit on client je vous rappelle, on rappelle, on attend pas que le temps passe en espérant que le client oublie. Ce n’est pas correct.

Je rajoute. Qu heureusement que j’ai pris en photo mes jantes avant car le mécano a dit à non je pense que c’était là avant !! Alors que non

Garage du 01000

Je trouve dommage qu'une erreur sur un achat d'outils (mauvais format de clés acheté, pris du XZN au lieu de TORX) ne soit pas remboursé au lieu de forcer les clients à racheter avec un bon d'achat. Il y aurais eu les clés Torx j'aurais pu faire l'échange mais pas disponible en magasin et j'en ai besoin aujourd'hui donc obligé d'acheter ailleurs bref merci Roady pour éviter de me faire avoir je ne franchirais plus les portes de votre

Je rentre dans le magasin 2 personnes une qui passe devant moi et va faire les rayons l'autre au tel au bout de 10mn il raccroche rappel pour un truc personnel + plus de 10mn ce passe !!! Je suis partie hallucinant je ne suis pas prêt de retourner à Roady !! Très déçu

A fuir!!!!!!!
Un exemple splendide de publicité mensongère. Le 8/04 je commande 4 pneus sur leur site en profitant de la promotion un pneu acheté un pneu offert. On m'annonce une livraison au 15/04.
Le 19/04 n'ayant toujours pas de nouvelles je contacte le centre pour savoir où en est ma commande. Le responsable d'atelier me dit qu'il n'est pas sûr de réussir à me les avoir mais qu'il me tient au courant.
Le 22/04 je les recontacte, on m'explique qu'ils les auront peut-être en début d'après midi mais sinon ils me rembourseront. Au final ils me rappellent pour me dire qu'eux ne font pas la promotion que je n'ai qu'à aller chez carter cash car ils sont moins cher et que sinon je n'ai qu'à refaire ma commande et aller à Argelès!!
Ils se sont donc permis d'annuler ma commande sans mon avis et sans me proposer une autre solution.
Résultat pas de pneus pas de remboursement pour le moment et une belle perte de temps et d'argent!!!
Si le centre de Cabestany refuse d'appliquer la promotion ils n'ont qu'à le signaler dès le départ et ne pas laisser les clients attendre pour rien.
Bref une belle bande de voleur, absolument pas commerçant ils auraient pu se faire livrer les pneus par Argelès et me les monter. Mais non refuser les clients s'est beaucoup plus facile!!

Bonjour, j'ai fais changer 2 pneus arrière sur ma C3 le 11/04/2024. Les pneus qui ont été commandés (TRA 205x55 R16 91 V TX1 ne correspondaient pas malgré avoir donné la carte grise à la commande , ils ont donc monté les bons pneus des pneus (175/65 R14 82 H TX2 et facturé le même prix que les 205) 39,25€ piece avec la promo plus montage 37,80€ soit un total de 116,30€. Me disant quils étaient au même prix hors qu'ils sont à 33,15€ piece avec la promo plus montage 37,80€ soit 104,10€. Difference de 12,20€. Pourquoi avoir dit que c'était le même prix ? Je souhaiterai avoir une expliquations. Merci, cordialement

roady cabestany bah que dire tu voit la promo sur leur site pour les pneus ,tu fonce et là on te dit non on fait pas la promo chez nous .retour chez moi je fais une simulation pour les pneus en prenant bien roady cabestany et la promo se fait je n'aurais du payer qu'un seul pneu .bon comme il soit disant la faisait pas chez eux ,bah j'ai été ailleur mais pas a roady