Roady Avis 

Recharge d'une clim vide. 3 jours après revide. N'ont pas cherché la fuite. Retour chez Roady, alors là,le coup de masse doit changer condenseur et compresseur (1000€) . Je vais chez un petit garagiste qui vérifie la fuite (2 obus ,2€) . Recharge ,impeccable clim ok . Voilà voilà......

Attente très longue ( 1 h. et demi pour 1 vidange avec filtre).
Trop d'huile dans le carter d'une jaguar XF.
Pièce moteur non remise, j'ai dû y retourner.
Facturation de 3 fois 1 litre d'huile pour 74, 7 € alors qu'un bidon de 4 litres coûte 63,9 !
Incompétence totale, fuyez roady à Lézignan.

Expérience CATASTROPHIQUE:
- une révision à 400 euros aboutit à plus de 1000 euros de frais car roady n'a pas utilisé les pièces compatibles.
- Obligé de changer les pièces mises par Roady par un autre garage (1000 euros de frais).
- Certaines pièces n'étaient pas à changer mais roady les change quand même (filtre à carburant)
- De plus, le patron répond avec ironie.
- Expérience client la plus catastrophique de l'histoire du commerce. que j'ai jamais vécue.
J'entame ce jour un recours juridique. Je déconseille vraiment.

Roady GIEN : A fuir sans modération ! ! !

Service : achat matériel défectueux à la première utilisation.
1 étoile mais ils ne la méritent pas...
Je ramène les produits (tendeurs bagages) qui ont servi 1 fois.
Tous les employés constatent le défaut, le "patron" arrive et me lance vous avez le ticket de CB ? Non, pas de remboursement !!!
Les tickets de CB, je ne les prends plus (comme beaucoup de personnes) mais visiblement pas chez lui.
Peu importe le coût de l'achat mais c'est le ton et la matière expéditive qui n'a riende commerçant.
Il est temps
Vous perdez un client de plus tout simplement !

Une adresse à ne pas conseiller et à ne pas conserver
Garage à fuir totalement !!!!

roady st genis laval equipe de nul au lieu de changer un soufflet de cardan y on changer les rotule de direction quand a la vidange y font tout pour augmenter la facture a fuir

Recu par Dimitri, entretien fait par Mickael je note 20 sur 20 de très grand pro. Je recommande sans hésitation

J'ai eu un premier rendez vous pour la vidange de mon camping car en signalant que les plaquettes étaient à changer, la vidange effectuée j'ai eu un rdv la semaine suivante car il fallait commandé les pièces, je me suis présenté au rdv, il avait oublié de commander les pièces, j'ai eu un troisième rdv et mes plaquettes de freins avant seulement ont été changés car les disques arrières étaient abimés et de ce fait il fallait changer les disques. A partir de ce moment là je me suis énervé et j'ai laissé tomber roady La Flèche et trouver un autre fournisseur. J'ai trouvé le personnel incompétent et ne retournerais pas dans cette enseigne alors que j'étais client depuis quelques années

Nul
Employé menteur, incompétent et voleur

J'avais demandé a ce qu'on me fasse une vidange en changeant le filtre a gasoil et filtre a huile . Ils m'ont changé que le filtre a huile. Par contre il m'ont bien facturer heureusement que je suis parti chez un concurent trés sérieux . Qui s'en s'on aperçu. Du coup je resterait chez .

Accueil avec souci de satisfaire par Bob de Roady Cabestany sur ma recherche particuliere. Tres bons conseils pertinant et patience de Bob avec soins pour verifier le montage et utilisation. Il assurer en meme temps l'accueil client de nouveau venue.
pour ne rien gaché avec bcp de sympathie...
remarquable au point que j'écrit ce message bien mérité. J'ai 76 ans et l'experience de l'accueil vendeur pas tjrs égale.

Bonjour,
Nouveau responsable très sérieux. Ca fait du bien au centre Roady de Commentry.
Il est très réactif, très respectueux de ses équipes.
Bravo

Commentaire destiné à Roady Jacou : Pour votre information et pour qu'à l'avenir vous n'ayez pas de déconvenues, je vous informe que pour un camping-car il faut bien des pneus CP et non des C spécialement conçus pour des véhicules légers (camionnettes). (Avant 2003, les camping-cars sortaient avec des pneus C, après 2003 ils sont équipés de CP).
Mieux adaptés aux camping cars les pneus CP sont plus résistants, performants pour de longs trajets, conçus pour les charges lourdes et offrant un meilleur confort et une bonne tenue de route.

Attention danger ⚠️ roady chauny pour vôtre voiture et pour vôtre porte monnaie dégradation du véhicule, réparation mal faite, personnel pas honnête.
A fuir !!!!
Sophie demory
Adam kevin

Accueil déplorable aucune aide à notre demande manque de professionnalisme personnel antipathique

Faisant parti du groupe Intermarché, je m'attendais à des tarifs raisonnables, il n'en est rien . Ils sont même plus chers que des petites enseignes de vente de pièces auto (16e un filtre à huile de Scénic3), une honte!!! Dans l'heure qui a suivi, j'ai voulu me faire rembourser ,il ne propose qu'un avoir valable 3 mois .De plus très mauvais accueil du personnel, bref
je ne remettrais plus les pieds dans cette enseigne.
Constaté au Roady de Nemours

Roady de drancy sont de gros voleur purge de liquide de frein le liquide a une couleur de café dorée c’est escrots m’ont facturé sans l’avoir changé une honte

A fuir!!! Nous avions un clou dans le pneu et nous étions donc à plat nous avons réussi à regonfler le pneu et à nous déplacer jusqu’à leur garage de Varennes sur Seine nous avons été pris tout de suite pour nous dire que nous n’avions plus le clou et qu’il n’y avait pas de trou dans notre pneu alors par doute nous sommes rentré chez nous mais 1h plus tard de nouveau à plat ,nous nous sommes déplacé donc une 2eme fois le soir. Le mecano ne trouvant toujours pas le trous nous a facturé une réparation en changeant la valve électronique et de la colle à l’intérieur du pneu en nous disant « en espérant que se soit bon » et en nous demandant 15euro. 1h après nous étions de nouveau à plat!!! Nous nous sommes du coup déplacer le lendemain chez un confrère qui eu en 5 minutes nous on trouvé et réparé le trous avec une mèche !!! Très en colère nous nous sommes permis de retourné les voir pour présenter les fait en demandant de voir un responsable pour que leur erreur ne se reproduit pas pour un autre client, on ne demandais même pas un remboursement ou un geste commercial juste que l’information remonte au niveau de leur mécanicien !!! Mais bizarrement pas de responsable le vendredi ( bien sur on les vois pour nous vendre tout et n’importe quoi mais pas quand un client vient dire son mécontentement ça fait désordre dans la boutique!!!) de plus on ose nous dire que ça pouvais arrivé de ne pas trouvé le trou… (voir le client deux fois dans la journée pour le même problème je pense qu’une recherche plus approfondis était nécessaire!!! Surtout qu’il ne faut pas oublié qu’un pneu reste quand même une des priorités sur la sécurité d’une voiture!!!!) je ne retournerais pas chez eu et encore moins leur faire une bonne publicité !!!

J'y vais pour changer des pneus et faire un devis pour travaux suite a mon contrôle technique. On me propose des pneus en promo a 80 € pièce mais 1 acheté 1 offert, j'accepte mais j'aurais du me méfier déjà, suite a vérification les pneus que l'on ma proposé et monté sont de très mauvaises qualité, et valent 40 € pièce (donc ils sont vendu le double ce qui permet d'en offir un bref). Quand je récupère ma voitue on me demande pas 80 € mais 180 € ( montage et equilibrage en plus ok mais plus de 75 € de diagnostic pour le devis que l'on ne m'avait pas signalé payant) Ensuite le devis qui m'est fourni ne précise pas que la pièce proposée (un komodo de klaxon) est d’occasion et donc que son prix en conséquence et que la pièce peut ne plus être disponible .
Et aucune mention à l’oral non plus .. ainsi je reviens à peine quelques jour après alors que le devis est encore valable 3 semaines et on m’annonce que finalement la pièce est 150 € plus chère qu’annoncée car elle n’est plus dispo d'occasion .... à force d’expliquer mon mécontentement, le responsable recherche à nouveau sur son ordinateur et retrouve finalement une autre pièce d’occasion bien moins chère que neuve mais 25 € de plus que sur le devis (si je n'avais pas insisté ils n'auraient même pas verifié..) c'est mieux, mais aucun geste commercial alors que clairement le devis n’est clairement pas respecté et qu'ils ne m'ont pas donné les informations lors de la remise du devis... je suis déçue et contrariée on prend vraiment les clients pour des abrutis.

DAns mon devis il y avaiot aussi le remplacement de 2 sondes lambda avec une main d'oeuvre hors de prix. Quelle ne fut pas ma surprise quand je suis allée chez un petit garagiste de confiance qui m'a refait un diagnostic gratuitement, et m'annonce que je n'ai qu'une sonde lambda a changé et non pas 2 comme on me me l'avait dit chez roady (il est apparemment ultra rare d'en avoir 2 a changé) et la main d'œuvre pour me la changer est évalué a 15 € (car très simple à faire) au lieu de 75 € chez roady. ... bref je pense que ca se passe de commentaire. il s'agit vraiment d'arnaqueur de personne sans connaissance en mecanique c'est une honte.

Centre auto de St GENIS
Je fais changer mes 2 pneus avant de mon véhicule. A la reprise les cache écrous n’y étaient plus. Ils n’ont pas cherché à savoir. De très mauvaise foi, je ne recommande pas.

J'ai pris rendez-vous pour une révision de mon véhicule Au centre Roady de Dax . Le jour j , ma femme a emmené le véhicule et a demandé à la jeune femme qui l'a accueillie de changer uniquement le filtre a huile . La jeune femme a acquiescé. En venant récupérer le véhicule 1 heure plus tard , ma femme s'est vu remettre une facture de 165 euro au lieu de 99 euros prévu . En effet le filtre à pollen , le filtre a air et le filtre d'habitacle avaient été changés malgré la demande précise de ma femme . La chargé d'accueil lui a expliqué qu'il fallait les changer tous les deux ans .
De plus , lors de deux demandes d'interventions sur un autre véhicule de mes véhicules ou j'ai fourni des pièces, le chargé d'accueil de Dax a refusé de faire appliquer la remise normalement prévu par la carte emile's ( comité pour moi ) prétextant que il ne pouvait pas l'appliquer étant donné que je fournissais les pièces. J'ai donc contacté un comité pour moi par téléphone qui se sont renseignés et m'ont affirmé que la réduction doit être appliquée sur la main d'oeuvre et ce même si je remets les pieces . J'ai donc perdu de l'argent a cause de Roady Dax .
Je suis extrêmement déçu de Roady et je vais changer de centre.