RobotEksperten.dk Avis 

3 373
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt flere tilbehørs produkter til min dreame x40. Jeg modtog det hele et par dage efter jeg bestilte det. Alt virker som det skal, jeg har ingen anmærkninger overhovedet. Kan sagtens anbefale... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte min varer den 8 august og har stadigvæk ikke modtaget nogle varer ved ikke om det er et stort firma eller de bare enormt længe om at behandle ordrerne men jeg står og skal bruge det jeg har... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Handlen gik fint men efterfølgende har jeg fået mails med tilbud på alt muligt på trods af at jeg klikkede nej tak ved købet. Fatter ikke hvad butikkerne tror de får ud af spamme deres kunder

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte reservedele til min iRobot j7+ modtager det som jeg tjekkede flere gange skulle passe til min støvsuger. Men gæt en gang - det passer ikke. Pakker det sammen og vil sende retur. Får... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

À propos de RobotEksperten.dk

Informations provenant de diverses sources externes

RobotEksperten.dk er din danske leverandør af robotter til hjemmet. Vi har siden år 2008 leveret robotter til de danske hjem. Vi er eksperter indenfor vores område, og ønsker altid at give dig den bedste rådgivning. Du kan se hele udvalget på RobotEksperten.dk. Forhandler bl.a.: iRobot - Robomow - Neato - Gardena.

Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 5 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(3 373)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nu har jeg i 14 dage gennem mail…

Nu har jeg i 14 dage gennem mail skrevet frem og tilbage ang. min robotplæneklipper som ikke virker. Det går bare alt for langsomt. Der mangler et tlf man kan ringe til og få hjælp. Har stadig ikke fundet en løsning !!!!!!

11 mai 2023
Avis spontané
Logo de RobotEksperten.dk

Réponse de RobotEksperten.dk

Hej Lone,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du har oplevet problemer med din plæneklipper, vi gør vores bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt i samarbejde med vores servicepartner. Da disse måneder er den absolutte højsæson for robotklippere kan det i nogle tilfælde betyde en længere behandlingstid end normalt.

Håber på din forståelse herfor.

Med venlig hilsen
Julie
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem hjemmeside

Nem hjemmeside, forsvarligt indpakket, vare var der til tiden, venlig betjening, god kommunikation, sms samt mail når pakke kan hentes, varen var af god kvalitet, jeg giver 5 stjerner

6 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INTET lever op til forventningerne

INTET lever op til forventningerne. Robotplænklipperen fra LandXcape (under 2 år gammel) fungerer ikke, RobotXperten som solgte den, sender aben videre til deres samarbejdspartner WORX - som har uhyre lang svartid, Og når man endeligt kommer til hvad sagen handler om, er sommeren ovre og plæneklipperen skal pakkes væk. DÅRLIGSTE KØB i mange år.

26 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice!

Virkelig dårlig service!
Jeg reklamerede, fordi min robotstøvsuger havde en levetid på under et år! Roboteksperten bad mig sende varen til servicefirmaet Care1. De kendte på forhånd produktnavn og nummer, men så snart de havde den i hænde, ringede de og fortalte, at de ikke måtte servicere dét mærke. Alt det besvær med at sende den, til ingens verdens nytte!!! Jeg har skrevet til roboteksperten, at jeg agter at få mine penge retur men har ikke fået svar indenfor de 3 hverdage, som de lover, og de har fjernet deres telefonnummer fra hjemmesiden. Jeg har aldrig i mit liv oplevet så dårlig kundeservice!

7 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dette er udelukkende en anmeldelse af…

Dette er udelukkende en anmeldelse af bestilling og afsendelse.

Det er vildt at man i Danmark, kan opleve at bestille et produkt inden 14, for over 24 timer inden at varen fortsat ikke er kommet i fragtfirmaets hænder. Alle leverandører i dag, har afsending samme dag inden kl?? Eller som minimum dagen efter. Det sgu en ommer

Til info bestiller jeg 4 dage efter min bestilling hos Robotexperten, et andet produkt, samme stil, fra Komplett. Den kommer helt fra Norge, nr at få den pakke før jeres.

27 avril 2023
Avis spontané
Logo de RobotEksperten.dk

Réponse de RobotEksperten.dk

Hej Frank,

Tak for din anmeldelse.

Vi garanterer på nuværende tidspunkt ikke afsendelse indenfor 24 timer.

Vi gør dog vores bedste for at være transparante omkring den forventede leveringstid, som kan være op til 4 hverdage.

Vi tager din feedback med videre, så vi kan give dig en endnu bedre købsoplevelse i fremtiden.

Med venlig hilsen
Julie
Kundeservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus