RobotEksperten.dk Avis 

Super hurtig levering af en helt igennem fantastisk robotstøvsuger. Har hund og kan stærkt anbefale iRobot.

Fik den og satte den igang og den virkede perfekt også med appen synes jeg.

Vores robotstøvsuger gik i stykker efter ca 1 år. Den har nu været sendt til reparation 3 gange uden det har løst problemet. Hver gang er den væk i ca 1 mnd. Så nu hat vi givet op. Orker simpelthen ikke at skulle have den afsted igen, så nu kører den uden at fungere ordentligt. Vi har endda tilbudt at sende video af problemet, men det blev der ikke reageret på.

Total svindel. De sender tilbud ud med lovning om 50% rabat så længe lager haves. Når man så trykker på linket, tilbud til 2519 er prisen pludselig steget til 3499. Godt jeg opdagede det inden jeg bestilte. Jeg holder mig langt væk fra roboteksperten i fremtiden

Efter jeres besked må jeg bemærke at I havde annoncen med 50% rabat liggende på Facebook i over 1 uge efter at I havde rettet prisen på jeres hjemmeside. Den er dog væk nu. Hvis I laver en fejl, så indrømme det og ret det. Man kan ikke bare tillade sig at kun ændre prisen.

Ganske tilfreds.... også med leveringen af reservedele.

Manglede en vare som ikke var tilgængelig, fik at vide at den kom hjem et par uger efter
Da jeg kikkede et par uger efter, så var den kommet hjem, så bestilte og havde denne i løbet af et par dage

Nemt at bestille på hjemmesiden og hurtig levering.

Hurtig ekspedition som altid når jeg handler hos RobotEksperten 👍👍👍👍👍

Hej.
Jeg bestilte et el-løbehjul. Dejlig nemt at bestille det. Fik også ordre bekræftigelse og en besked om GLS var bestilt til afhentning.

Så gik det galt, der skete ikke videre. Jeg kontaktede kundeservice. Super flinke og hjælpsomme. Den første jeg fik fat i synes det så mærkeligt ud. Jeg fik en mail at der var bestilt et nyt løbehjul, så nu skulle det være i orden.

Der gik yderlige 2 dage uden der skete noget. Jeg kontaktede igen Kundeservice og igen en super flink og hjælpsom medarbejder, som også synes det så mærkeligt ud.

Dagen efter fik jeg så en mail at varen ikke var på lager, desuden er modellen også udgået. jeg selvfølglig fik mine penge tilbage.

Nå, men det var den oplevelse jeg havde. Tænker de får styr på tingene.

Men en super support og mulighed for at komme i kontakt med dem det meste af dagen. Det er lækkert

Rigtig dårlig service på Robomow robot klipper, er nu i stykker igen, igen og har ventet 24 dage på at de sender et nyt hoved til docking stationen... de tager 4 dage bare for at svare på en mail for at høre hvor pakken med docking hoved bliver af, de lovede for to uger siden den ville komme inden for 2-3 dage. Hold jer langt væk fra Robomow...

Super god kvalitet, god og hurtig levering🤩jeg er igang med at slide nr to robotstøvsuger op og givet en i gave og når den næste skal købes , er der ikke tvivel om , at den også skal købes ved robotexperten. 🤗

Jeg havde ved en fejl skrevet forkert telefonnummer på min ordre, så jeg fik aldrig besked om, at min pakke ventede på mig i pakkeshoppen. Da jeg endelig kontaktede kundeservice, var de meget forstående og hjælpende. De sendte pakken igen og nu med korrekt telefonnummer. En rigtig dejlig kundeserviceoplevelse og støvsugeren er også helt perfekt 👍

Køb køb køb robotter hos robot eksperten, hvis du godt kan lide dårlig service. Særligt hvis du synes det er fedt med robotter der går i stykker kort efter de 2 år og roboteksperten intet gør for at afhjælpe problemet. Selvom om de sad på robotten i 2 måneder kort efter den blev købt, da den kom frem med fejl og måtte sendes retur. Så kort og godt hvis du kan lide robotter der virker lige omkring 1 år og 10 måneder for derefter at skulle købe en ny, så køb endelig hos roboteksperten.

Meget informerende fra handlens start til pakken var leveret.
Hurtig og sikker ekspedition.

Det er det bedste der er sket længe den køre fint over det hele og og hurtig levering har allerede anbefalet jer til familien og alleder vil have en robot støvsuger så mange tak

Jeg købte i august 2020 en iRobot Roomba i7 Plus robotstøvsuger til en pris af kr. 6499.

Nu knap 2 år efter er en plastikmøtrik, som skal holde sidebørsten knækket af.

Plastmøtrikken er knækket under almindelig drift, jeg fandt delen sammen med sidebørsten under et møbel.

Jeg henvendte mig derfor til Roboteksperken.dk med mit problem.

Den venlige mand sprugte i telefonen, om jeg på noget tidspunkt har skiftet sidebørsten.

Hvis ja, har jeg pillet ved maskinen, og fejlen er så opstået fordi jeg har vedligeholdt maskinen. Hvorfor reklamationen vil blive afvist.

Hvis nej, har jeg undladt at vedligeholde min maskine, hvorfor reklamationen vil blive afvist.

Nå, det er der så ikke noget at gøre ved. Kan jeg så købe den defekte del? Nej, lige netop denne del fører Roboteksperten ikke, de kunne dog henvise til en hjemmeside, hvor jeg kan erhverve reservedelen.

Robotekspert, ja måske, men du skal vide, at går din maskine i stykker, kan/vil sælgeren ikke hjælpe dig - ekspert eller ej.